» »

Номер оператора мегафон кемеровская. Телефон справочной службы «Мегафон» для междугородних вызовов и с номеров других операторов. Дозвониться до оператора Мегафон в роуминге

15.04.2022

Абоненту сотового оператора Мегафон не всегда бывает удобно обращаться по интересующим его вопросам в офис сервисного обслуживания. Кроме того, часты случаи, когда сами специалисты офиса предлагают позвонить по горячей линии, ссылаясь на недостаточность используемой базы или собственную некомпетентность. При таких обстоятельствах клиенту Мегафон исключительно важно знать, как он может выйти на контакт с оператором.

Как позвонить оператору Мегафон с мобильного бесплатно?

Для связи с консультантом следует нажать комбинацию 0500. Это универсальный номер справочной сотового провайдера. Многие клиенты Мегафон не любят этот способ, так как приходится слушать механический голос и следовать подсказкам, вводя цифры. Те абоненты, которые не могут четко сформулировать свою проблему, в результате уходят «по цифрам» далеко в сторону. Для того чтобы связаться с оператором немедленно, достаточно нажать клавишу 0 – механический голос можно не слушать. После нажатия клавиши вы услышите уведомление о том, что разговор будет записываться, и оповещение о времени ожидания ответа специалиста Call-центра.

Такой звонок является бесплатным – более того, совершить его можно даже при отрицательном балансе. Это самый простой вариант, как позвонить оператору Мегафон бесплатно с мобильного телефона.

Как позвонить оператору Мегафон с другого оператора?

Для тех, кому важно знать, как позвонить оператору Мегафон с Билайн бесплатно или с других операторов, существует более длинный бесплатный номер службы поддержки 88003330500. Этот тот же сервис, что и 0500 – более длинный номер нужен, если существует необходимость позвонить в справочную службу Мегафон с карточки другого провайдера. «Симки» некоторых операторов при звонке на короткий номер уведомляют, что номер не существует, а по длинному связывают с call-центром. Это единственный способ, как позвонить оператору Мегафон с МТС бесплатно, например.

Можно связаться с виртуальным консультантом по номеру 88005500500, однако, в этом случае пообщаться с живым человеком не удастся. Следовательно, такой вариант для решения сложной проблемы не подходит. Однако виртуальный консультант активно совершенствуется и уже сейчас способен понимать вопросы человека и подключать / отключать услуги, поэтому можно рассчитывать, что уже в скором будущем ожидать ответа живого специалиста не будет необходимости.

Как позвонить оператору Мегафон напрямую бесплатно?

Желающим знать, как позвонить оператору Мегафон напрямую, номер +79261110500 точно пригодится – на этот номер можно позвонить из любого уголка планеты. Другой номер +74955077777 является городским номером. Следовательно, желающим знать, как позвонить оператору Мегафон с городского телефона в Москве бесплатно, стоит внести этот номер в свою адресную книгу. Важно: при звонке из других областей, кроме Московской, этот номер будет платным.

Личный разговор с оператором – не единственный способ получить информацию от него. Когда время ожидания специалиста слишком велико (оно может составлять более 10 минут в часы пиковой нагрузки), куда более разумно отправить оператору СМС-сообщение. Важно в теле письма насколько это возможно подробно описать суть возникшей проблемы, выражаясь понятным языком и избегая нецензурных выражений (такие сообщения остаются без внимания). Ответ придет СМС-сообщением, как только операторы смогут ответить на ваш запрос – как правило, время ожидания ответа составляет не более 5-10 минут. Время соразмерно тому, что вы будете ожидать голосового ответа, однако, в этом случае нет необходимости держать трубку у уха и слушать однообразную музыку.

Оператору Мегафон можно совершить и видеозвонок. Для этого необходимо зайти на сайт компании и перейти в рубрику «Помощь». Там следует найти вкладку «Задать вопрос», где можно увидеть ссылку на видеовызов. Важно: для того чтобы разговор состоялся, вам необходимы web-камера, микрофон и надежное интернет-соединение.

Здесь же в разделе помощь можно использовать услуги «Онлайн-консультанта», что довольно удобно – время ожидание ответа серьезно снижено по сравнению с обращением в контактный центр.

Как видно, вариантов связаться с представителем Мегафона – масса. Не стоит ограничивать себя коротким номером – если есть возможность воспользоваться интернетом, лучше предпочесть этот вариант, ведь получить ответ таким способом можно гораздо быстрее.

В статье описано девять способов, как можно связаться с оператором «МегаФон».

Звонок в колл-центр

Позвонить оператору следует по номеру 8 800 550 05 00 .Прослушав этапы голосового меню и убедившись, что автоответчик не сможет решить вашу проблему, просто наберите «0 » в тональном режиме - и вам ответит специалист колл‑центра.

Бесплатно совершать звонки на номер 8 800 550 05 00 можно только с телефонов, которые подключены к оператору «МегаФон». Звонки с других телефонов придется оплатить.

Звонок оператору через голосовое меню

Для абонентов создан специальный номер для вызова голосового меню. При наборе команды 0500 позвонившего соединяют с автоответчиком.Выполняя его подсказки, абонент решит свою проблему. Если нужна помощь диспетчера, то следуйте инструкциям автоответчика для соединения с ним.

Позвонить на номер 0500 можно только абонентам «МегаФон». Вызовы от других операторов осуществляются по другим номерам.

Звонок с городского телефона

Если под рукой не оказалось мобильного устройства, то связаться со специалистом можно со стационарного телефона. Для этого следует набрать номер 8 800 550 05 00 .

Стоит помнить, что оплата за исходящий вызов будет осуществляться по тарифу междугородного звонка.

Звонок с номера другого оператора

Дозвониться сотруднику «МегаФон» можно с номера другого оператора. Это удобно, если у пользователя есть несколько номеров и устройства с сим-картой «МегаФон» не оказалось под рукой. Но стоит учитывать, что исходящий вызов придется оплатить.

«Теле2»

Номер горячей линии: 8 800 550 05 00 . Вы попадете в автоматизированное меню. Если не удалось решить проблему с помощью голосового помощника, то можно соединиться с «живым» оператором.

«Билайн»

Чтобы позвонить оператору «МегаФон» с номера «Билайн», необходимо набрать 8 800 550 05 00 . Вас свяжут с автоответчиком, следуя подсказкам которого, вы решите возникшую проблему.

«МТС»

Номер для звонка в колл-центр «МегаФона» с «МТС» - 8 800 550 05 00 . Выполняя инструкции в голосовом меню, вы сможете найти ответ на интересующий вас вопрос. Если решить проблему не получится, нужно дождаться соединения со специалистом.

Звонок в роуминге

Для того чтобы совершить вызов оператору «МегаФон» в любом городе РФ (внутрисетевой роуминг), наберите 0500 для абонентов «МегаФон» и 8 800 550 05 00 для других номеров.

Для лиц, находящихся на территории любого иностранного государства, существует возможность решить возникшие проблемы, позвонив по номеру +7 926 111 05 00 .

Набирать номер нужно в международном формате, то есть первыми символами должны быть +7 . За исходящий вызов оплата не взимается.

В некоторых странах можно производить звонки на короткие номера 0500 и 0555 . Уточнить полный список стран можно на официальном сайте компании «МегаФон». Для связи с оператором необходимо следовать следующей инструкции:

  1. Набрать 0500 или 0555 .
  2. Дождаться прерывания исходящего вызова.
  3. Принять входящий вызов с номера +7 928 111 05 00 или +7 928 111 05 55 (бесплатно).

Звонок оператору для корпоративных клиентов

Клиенты корпоративной связи могут связаться с оператором, заказав услугу обратный звонок. Сделать это очень просто: нужно ввести комбинацию 0500 или 0555 . Далее система сама сбросит вызов, и вам перезвонит диспетчер компании. Входящие вызовы будут производиться с телефонов +7 928 111 05 00 или +7 928 111 05 55 .

Как заказать звонок оператора

Компания «МегаФон» предлагает своим клиентам новую возможность личного общения с оператором колл-центра - заказ обратного звонка. Для этого необходимо набрать одну из команд - 0500 или 0555 . Следуя подсказкам электронного помощника, переведите телефонный аппарат в тональный режим и нажмите клавишу «1 ». Электронный помощник переведет вас в другой раздел меню, где нужно нажать клавишу «0 ». Ждать ответа первого освободившегося оператора не нужно, просто выбирайте пункт «Заказать обратный звонок». Осталось только дождаться входящего вызова из колл-центра.

Ожидание ответа может длиться 8–10 минут, все зависит от занятости специалистов.

Консультация по СМС

Звонить оператору не всегда удобно, поскольку ответа специалиста иногда приходится ждать долго. Поэтому компания «МегаФон» предлагает альтернативный способ решения проблем абонентов - СМС-сообщения. Просто отправьте сообщение с вопросом на номер 0500 и дождитесь СМС с ответом. Если решить проблему таким способом невозможно, специалист свяжется с вами.

Онлайн-консультация

Бывают случаи, когда связаться с колл-центром невозможно, но работает Интернет. В этой ситуации специалист проконсультирует вас в «Личном кабинете » на официальном сайте «МегаФон».В небольшом окне в правой стороне экрана следует ввести интересующий вопрос.

Компания «МегаФон» предлагает абонентам различные способы связи с оператором. Причем вызов можно делать даже с номеров других операторов. Если дозвониться до диспетчера не получается, следует воспользоваться альтернативными вариантами: онлайн-консультация или СМС‑сообщение.

Каждому абоненту популярной сотовой сети МегаФон следует знать номер справочной службы, чтобы оперативно получить необходимую помощь и консультации. Позвонив оператору в любое удобное время, можно гарантированно отыскать ответ на любой вопрос, связанный с расчетами, действующими тарифами, а также полезными дополнительными услугами.

Какой номер у оператора МегаФон

У любого человека, который активно пользуется услугами мобильной связи, периодически возникает необходимость срочно связаться с оператором Мегафон, чтобы получить интересующую информацию.

Обратившись в службу поддержки 8-800-550-05-00 в удобное время, можно получить ответ не только на самые простые, часто возникающие вопросы, но и найти верное решение в более сложных индивидуальных ситуациях.

Значительная масса вопросов, круглосуточно поступающих на телефонный номер оператора Мегафон, имеет отношение к расчетам ― в частности, к условиям, особенностям и порядку их проведения, а также способам пополнения абонентского счета. Помимо этого, обращения абонентов часто связаны с подбором наиболее подходящего тарифа и доступных услуг.

В любом из случаев, полезно знать номер телефона оператора Мегафон тем абонентам, которым для получения нужной информации не подходят такие способы как на официальном сайте и использование специальных USSD-команд.

Автоинформатор Мегафон (робот)

Контактный центр мобильного оператора Мегафон доступен каждому абоненту, независимо от времени суток. Для заинтересованных в том, как связаться с оператором Мегафон, существует несколько быстрых и удобных способа:

  • набрать короткий номер 0500 , чтоб соединится с оператором жмите 0 ;
  • на указанный номер отправить смс-сообщение со своим вопросом.

На всей территории России звонки и текстовые сообщения, поступающие на номер оператора связи Мегафон, не подлежат тарификации.

У абонента есть возможность позвонить на номер оператора Мегафон с мобильного, зарегистрированного в сетях других операторов. В определенных ситуациях это очень удобно.

Чаты с оператором Мегафон

Как позвонить оператору Мегафон с Билайн?

При необходимости совершить звонок на номер оператора связи Мегафон с телефона в сети Билайн, следует воспользоваться специально предназначенные для этого номера.

По всей территории России действует простой и легко запоминающийся номер:

8-800-5-500-500 .

А при нахождении в любой точке мира необходимо набрать +7-922-111-05-00 . Это единый номер Мегафон для международной связи.

Как позвонить оператору Мегафон с Теле2?

Тем, кому необходимо дозвониться в службу поддержки абонентов Мегафон с телефона, зарегистрированного в широко распространенной сети Теле2, также следует набрать номер:

7-922-111-05-00 (из любой страны планеты).

Либо 8-800-5-500-500 (из любого региона РФ).

Как позвонить оператору Мегафон с МТС?

Аналогично рассмотренным выше ситуациям, для звонков в службу поддержки Мегафон с номера МТС из России нужно использовать легкий номер:

800-5-500-500 .

Если необходимо связаться с оператором во время пребывания в зарубежных странах, потребуется номер:

7-922-111-05-00 .

Как позвонить оператору Мегафон в роуминге?

Во время путешествий по России также нередко возникает необходимость связаться со службой поддержки и получить квалифицированную помощь. Поэтому следует учесть, что для роуминга внутри страны действует специальный бесплатный номер телефона оператора Мегафон ― 8-800-550-05-00 .

Данный номер является единым абсолютно для всех регионов РФ.

Если абонент пребывает в международном роуминге, ему необходимо набирать номер +7-926-111-0500 . Лучше всего сохранить его в телефонной книге заблаговременно, собираясь в зарубежное путешествие.

Другие виды связи с оператором Мегафон

Возможно, телефонная связь с оператором удобна не всегда и не для каждого абонента. Поэтому в определенных ситуациях целесообразно прибегать к другим доступным способам обращения:

Как узнать свой номер телефона

Иногда у абонентов возникает необходимость узнать номер своего телефонного номера. Обычно это случается по причине банальной забывчивости, а также, если номер является новым.

В обоих случаях следует воспользоваться любым из предложенных способов:

  • С мобильного телефона с сим-картой Мегафон зайти в на сайте оператора. Действующий номер сразу же отобразится вверху экрана.

При необходимости получить пароль к для сим-карты, которая используется в роутере или модеме, следует ее извлечь, временно установить в телефон и набрать специальную USSD-команду *105*00# .

  • На экране мобильного устройства вызвать короткую команду *205# . После этого моментально будет отображен телефонный номер.

Использование USSD-команд сервисной службы МегаФон доступно в круглосуточном режиме и не подлежит тарификации.

Как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне

Для быстрой проверки актуального перечня подключенных услуг абонентам Мегафон предлагается два способа на выбор:

  • набрать на клавиатуре телефона бесплатную комбинацию *583# ;
  • авторизовавшись в , перейти на вкладку «Услуги и опции» и ознакомиться с подробным списком услуг.

Как позвонить в экстренную помощь с Мегафона

Случаются непредвиденные ситуации, при которых необходимо срочно дозвониться в ту или иную службу экстренной помощи. Поэтому абонентам Мегафон следует всегда иметь при себе бесплатные номера таких служб.

Также существует единый номер телефона для вызова всех экстренных служб ― 112 . Его особенностью является то, что позвонить на него можно даже при отсутствии сим-карты в телефоне.

Связь с оператором Мегафон по специальному номеру телефона поможет абоненту своевременно получить нужную информацию, а также решить возникшую проблему. Поэтому эти номера всегда должны присутствовать в телефонной книге.

Справочная служба оператора связи осуществляет поддержку клиентов по любым возникающим вопросам. По телефону горячей линии абоненты могут проконсультироваться по услугам и тарифам компании, проверить остаток баланса, узнать необходимую сумму оплаты услуг и условия подключения к тем или иным тарифным планам.

Номер службы поддержки оператора Мегафон работает в круглосуточном режиме без выходных и праздничных дней. А это значит, что необходимую помощь клиенты могут получить в любое удобное для себя время. Чтобы решить проблему, достаточно позвонить в сервис поддержки Мегафона на нужную линию и рассказать о своей проблеме специалисту.

Эта статья поможет сориентироваться, в каких ситуациях к кому именно нужно обращаться.

Бесплатный номер телефона единой федеральной горячей линии Мегафон

Единый федеральный номер горячей линии позволяет клиентам компании звонить в службу call-центра из любой точки России . Причем связаться со специалистами можно даже при отрицательном балансе.

Бесплатная горячая линия Мегафона: 8 800 550 05 00 .

Звонки абсолютно бесплатны с городских и мобильных телефонов любых операторов.

Связь со справочной службой с мобильного

Для абонентов сотовой сети Megafon действует короткий номер поддержки. Позвонить с мобильного телефона оператору мобильной связи удобней именно по нему. Цифры легко запомнить: 0500 .

Номер оператора Мегафон из 4 цифр единый для всех регионов. По короткому номеру 0500 можно отправлять вопросы смс-сообщением. Специалисты абонентской службы отвечают в короткие сроки.

Как дозвониться в службу поддержки с городского телефона

Позвонить в Мегафон оператору с городского номера можно по единому телефону горячей линии: 8 800 550 05 00 .

По России вызовы не будут стоить ни копейки звонящему. В российских регионах могут действовать дополнительные центры поддержки клиентов компании, звонки на которые бесплатны только для абонентов Megafon данного региона.

Как связаться с оператором напрямую без автоответчика

Для того чтобы позвонить живому оператору, следует воспользоваться голосовым меню сервиса. Для этого нужно позвонить по телефонам:

  • 8 800 550 05 00;
  • 0500.

После соединения следовать командам сервиса. Система поддержки голосового меню может время от времени меняться, но в любом случае приведет к цели, если все делать правильно.

Номер телефона службы поддержки для корпоративных клиентов

Представители корпоративных клиентов могут звонить по единому федеральному номеру справочного сервиса: 8 800 550 05 00 .

Дополнительно действует горячая линия для юридических лиц: +7 924 111 05 55 .

Номер горячей линии для физических лиц

Внутри РФ во всех регионах государства для абонентов-физлиц действительны телефоны единой горячей линии:

  • 8 800 550 05 00 ;
  • 0500 .

Телефон поддержки физических лиц, находящихся за границей: +7 926 111 05 00.

При этом внутри страны оператор может дополнительно задействовать региональные центры обслуживания клиентов.

Как позвонить или отправить СМС на Мегафон с компьютера онлайн

На официальном сайте компании действует сервис бесплатной отправки сообщений клиентам Megafon http://moscow.megafon.ru/help/info/message/ . Отправить sms могут только абоненты оператора.

Чтобы воспользоваться услугой, следует ввести свой действующий номер, а затем пройти процедуру подтверждения, для которой придется воспользоваться полученным на мобильное устройство кодом. Также вводится телефон получателя сообщения.

Служба поддержки в онлайн режиме совершенно бесплатна. Само же sms-сообщение будет отправлено от имени указанного номера.

Как позвонить в техподдержку оператора

Техподдержка Мегафона является неотъемлемой частью общей службы консультации пользователей.

Поэтому звонок на любой из указанных выше телефонов позволит получить необходимую помощь – после прояснения ситуации оператор перенаправит вызов на телефон службы технической поддержки.

Как позвонить в Мегафон с Теле2, Билайн, МТС, Феникс

Компания Megafon предоставляет возможность решать вопросы с телефонов других операторов. Номер федеральной горячей линии единый, и не меняется для звонка с другого оператора.

Чтобы связаться со специалистом call-центра, с любого мобильного устройства нужно набрать: 8 800 550 05 00 .

Причем по короткому номеру с сим-карт МТС, Теле2, Билайн, Феникс дозвониться в абонентскую службу Мегафона нереально, поэтому не стоит тратить время на такие попытки.

Как позвонить в справочную службу при нулевом балансе

Клиенты Megafon могут звонить по телефонам абонентской службы, даже если у них нет денег на балансе. Вызовы на номера сервиса поддержки 8 800 550 05 00 и 0500 ничего не стоят абонентам. Поэтому можно не бояться, что звонок на горячую линию загонит клиента в долг.

Как позвонить в службу поддержки Мегафон в роуминге

Компания оказывает всемирную информационную поддержку путешествующим и находящимся в командировках клиентам. На текущий момент телефон горячей линии для звонка из-за границы: +7 926 111 05 00.

Вызовы бесплатны для абонентов оператора Мегафон по всему миру.

Вы несчастный человек! Уже хотя бы потому, Ваш оператор мобильной связи называется «Мегафон»

Шучу, конечно, хотя… В каждой шутке ведь есть только доля шутки. И Мегафон и правда когда-то давно был одним из самых надежных операторов сотовой связи.

Но ведь в каждом правиле есть исключения, верно? И пусть вопросы к качеству услуг Мегафона и возникают редко, но все-таки они возникают. Бывают ситуации, когда Вам обязательно нужно поговорить с «живым» оператором Мегафона. Вот о том, какой есть у оператора Мегафон телефон службы поддержки, и как быстрее всего позвонить на Горячую Линию Мегафон, мы и расскажем в этой статье.

Тут снова вспоминаем, что Мегафон — один из лучших операторов. К тому же он еще и один из самых дружественных по отношению к своим абонентам. Потому что Мегафон телефон поддержки своей не скрывает, и уйти от общения с Вами не стремится. Даже создана в Мегафон Горячая Линия , специалисты которой всегда готовы Вам помочь.

Поэтому чаще всего установить в Мегафон связь с оператором службы поддержки довольно просто. Хотя в некоторых случаях и могут возникнуть определенные затруднения.

В общем, довольно лирики! Давайте рассмотрим подробно все способы как позвонить оператору Мегафон, и задать ему интересующие Вас вопросы.

Как позвонить оператору Мегафон с мобильного бесплатно

Проще всего дозвониться до оператора Мегафон можно по короткому сервисному номеру .

Все звонки на кроткий сервисный номер — бесплатные!

Если Вы «обычный» клиент компании Мегафон телефон оператора, по которому Вы можете с ним связаться — 0500 .

Сразу радоваться не спешите — сначала Вы попадете в режим голосового меню.

Полезный совет: Можете не дожидаться, пока автоответчик перечислит Вам все варианты. Сразу нажимайте клавишу 1, а затем — клавишу 0.

К сожалению, тут все-таки придется немного послушать, как Вам расскажут о возможностях получения ряда услуг. Но зато после этого все-таки соединят с живым оператором «Мегафон». БИНГО!

Если у Вас корпоративный тариф Мегафон номер службы поддержки будет несколько другим. Абонентам корпоративного тарифа Мегафон бесплатный звонок оператору следует делать по короткому номеру 0555 .

Как связаться с оператором Мегафон с городского телефона

Если по каким-о причинам звонить с мобильного телефона, включенного в сеть Мегафон Вы не можете, не переживайте. Есть в компании Мегафон номер телефона предназначенный именно для таких случаев. Это единый федеральный номер, на который можно звонить, чтобы связаться с оператором Мегафон — 8 800 550 05 00 .

Все звонки на этот номер бесплатные!

Как с городских, стационарных телефонов, так и с мобильных телефонов любого оператора.

Как бесплатно позвонить оператору Мегафон в роуминге

Даже если Вы выехали за границу Российской Федерации, то и в этом случае у Вас остается замечательная возможность набрать телефон оператора Мегафона бесплатно. Чтобы связаться с представителями компании Мегафон звонок оператору нужно делать по телефонному номеру +7 926 111 050 .

Обратите внимание!

Номер следует набирать именно так, в международном формате.

А вот для клиентов корпоративных тарифов , при нахождении в роуминге существует другая возможность бесплатно связаться с оператором Мегафон. Номер телефона оператора Мегафон, который Вам нужно набрать — 0500 или 0555 .

Только не ждите, что Вас сразу соединят с оператором — это не так.

При нахождении в роуминге позвонить на горячую линию Мегафон можно только через обратный вызов!

То есть Ваш исходящий вызов на бесплатный номер Мегафон оператора 0500 или 0555 будет автоматически прерван, и через короткое время Вам поступит входящий звонок от специалиста службы поддержки.

Номер поддержки Мегафон, который определится у Вас во входящем звонке, будет либо +7 928 111 05 00 , либо +7 928 111 05 55 . Входящий вызов с этих номеров для Вас также будет бесплатным! Даже в роуминге.

Ну а если Ваш мобильный телефон сломался, или его просто нет под рукой, а консультация специалиста для Вас очень важна, у Вас всегда остается возможность задать свой вопрос на сайте «Мегафон» в режиме онлайн. Для этого просто расскажите о своей проблеме на официальном сайте, на странице «Консультант онлайн». Ответ Вы получите в течении нескольких минут.