Сегодня сотовые операторы, в том числе и компания Билайн, предоставляют своим пользователям огромное количество различных бесплатных и платных услуг. Но иногда, подключив определенную услугу, понимаешь, что она не особенно облегчает жизнь. И хорошо, если эта услуга бесплатная, а если за нее ежедневно снимаются деньги?

В такой ситуации есть самый простой выход – просто отключить услугу. Но не всегда мобильный оператор дает достаточную информацию, как это сделать.

Как узнать платные услуги на Билайне?

Прежде, чем отключать услуги на Билайне, нужно проверить, за какие именно услуги у Вас снимаются средства и какие из них Вам не нужны. Для этого наберите на экране телефона следующий запрос:

*110*09# .

Через несколько минут Вам придет sms со списком подключенных услуг. В этой сообщении перед каждой подключенной Вами услугой в скобках указаны 2 числа через слэш – это стоимость подключения (первая цифра) и абонентская плата (вторая цифра).

Как отключить услуги на Билайне?

После того, как Вы узнали, какие платные услуги у Вас подключены и за что именно оператор Билайн списывает с Вас средства, Вам необходимо определить, какие именно услуги Вам не нужны, или отключить все платные услуги.

Если Вам необходимо отключить 1-2 платных услуги, проще всего воспользоваться короткими USSD-командами. Для каждой услуги существует своя команда, и в этом состоит главный минус этого способа отключить платные услуги на Билайне – необходимо знать и помнить каждую такую команду.

Как отключить услугу “Привет” на Билайне?

Услуга “Привет” или замена гудка на мелодию – одно время очень популярная, но теперь уже выходящая из моды услуга, которая позволяет абоненту сети Билайн включить определенную музыку вместо гудков. Слышать эту мелодию будут те, кто звонит абоненту с подключенной услугой.

Чтобы отключить гудок на Билайне, необходимо позвонить по номеру

Еще один способ отключить услугу “Привет” на Билайне – просто позвонить на бесплатный номер

0674090770 .

Как отключить услугу “Будь в курсе” на Билайне?

Услуга от Билайна “Будь в курсе” иногда бывает очень полезна – она позволяет получать sms-сообщения с номерами телефонов тех, кто Вам звонил, пока Вы были недоступны. Однако для некоторых регионов России эта услуга является платной, поэтому иногда имеет смысл ее отключить.

Итак, чтобы отключить услугу будь в курсе на билайне, Вам необходимо позвонить на бесплатный номер

067409400

или отправить запрос

*110*400# [кнопка вызова] .

Как отключить автоплатеж на Билайне?

Услуга “Автоплатеж” на Билайне – это своего рода страховка, что Вы никогда не останетесь на мели. Если эта услуга включена, Вам автоматически предоставляется определенная сумма в долг, когда на Вашем счету осталось менее 50 рублей. Однако, услуга эта не бесплатна.

Чтобы отключить услугу автоплатеж на Билайне,необходимо набрать короткую USSD-команду

*141*10# [кнопка вызова].

Как отключить “Хамелеон” на Билайне?

Еще одна очень интересная услуга от Билайна – Хамелеон. Если услуга подключена, Вы несколько раз в день будете получать системные сообщения с интересной информацией, которые будут задерживаться на экране на 1-3 минуты, а потом пропадать. В принципе, данная услуга является бесплатной, однако нередко частые сообщения начинают надоедать.

Как отключить услугу “Хамелеон” на Билайне – вопрос, которым задаются очень многие, ведь последнее время мобильный оператор включает эту услугу по умолчанию на всех новых номерах.

Итак, чтобы отключить “Хамелеон” на Билайне, достаточно сделать несложный запрос:

*110*20# [кнопка вызова] .

После этого USSD-сообщения услуга Хамелеон будет отключена.

Как отключить все платные услуги на Билайне одновременно?

Если платных услуг, которые снимают ежедневную абонентскую плату, скопилось очень много, и Вы хотите разом отключить все, имеющиеся у Вас, Вы можете воспользоваться тремя способами.

Итак, для того, чтобы отключить платные услуги на Билайне, можно воспользоваться службой поддержки компании Билайн. Для этого наберите на мобильном

и через голосовое меню выберите, с каким именно оператором Вам необходимо связаться. Конечно, этот способ как отключить все платные услуги на Билайне, самый долгий и не очень удобный. Вам придется потратить на этот способ достаточно много времени, потому как прежде, чем Вам удастся попасть на оператора, Вы можете долго бродить по голосовому меню в поисках необходимой информации.

Еще один способ как отключить услуги на Билайне – через меню оператора сети. Для этого наберите

и таким же образом выберите то, что Вам нужно. И хоть этот способ гораздо быстрее и удобнее первого, он также потребует много времени, чтобы разобраться с меню.

Еще один способ, как отключить все платные услуги на Билайне, не набирая огромное число USSD-команд – через личный кабинет на сайте компании. Для этого пройдите на сайт

my.beeline.ru .

Для того, чтобы получить пароль для доступа, наберите *110*9# [кнопка вызова]. На Ваш телефон придет sms с паролем, с помощью которого Вы сможете попасть в личный кабинет в любое время.

Чтобы отключить платные услуги на Билайне, зайдите в личный кабинет, выберите пункт “Управление услугами” , и одним нажатием кнопки отключите все не интересующие Вас слуги.

Самая частая причина, по которой абоненты начинают задаваться вопросом как отключить подписки Мегафон - исчезновение средств с лицевого счета телефона. Да, к сожалению, никто из нас, абонентов, не застрахован от навязывания мобильными операторами своих платных сервисов.

Часто дополнительные платные услуги входят в комплектацию тарифных планов, или оператор просто предлагает подключить какую-нибудь новую опцию под видом бонуса. Это так называемые условно-бесплатные услуги. Первое время (обычно 14-30 дней пробного периода) вы действительно пользуетесь ею бесплатно, но если не успели или забыли отключить, оператор начинает списывать абонентскую плату за сервис.

Поэтому как только вы обнаружили, что с вашего лицевого счета стали пропадать деньги, первое, что следует предпринять - проверить нет ли у вас подключенных платных услуг. Если не знаете как это сделать, то вам поможет статья . А из этого обзора вы узнаете как отключить подписки Мегафон и деактивировать платные услуги от оператора.

Как отключить платные услуги и подписки Мегафон через интернет

Избавиться от платных услуг оператора проще всего через свой «Личный кабинет» — lk.megafon.ru . Для входа в него вам понадобится пароль, который можно получить набрав на своем мобильном команду ✶ 105 ✶ 00 # . В качестве логина укажите номер своего телефона Мегафон.

В «Личном кабинете» вы не найдете информации об имеющихся подписках. Для управления ими предназначен интернет-сервис moy-m-portal.ru .

Чтобы отписаться от имеющихся платных подписок, перейдите по адресу moy-m-portal.ru/moi_podpiski . Здесь вы увидите перечень подключенных на ваш номер подписок и легко сможете их отключить, нажав кнопку «Отказаться от подписки» .

Чтобы получить доступ к списку подписок на сайте moy-m-portal.ru, необходимо зайти на него через мобильный интернет Мегафон. В противном случае, сайт либо будет недоступен, либо сообщит, что вы не можете воспользоваться данной услугой.

Как отключить подписки Мегафон через СМС

Если у вас проблемы с выходом в интернет, то этот способ отключения платных подписок подойдет как нельзя лучше.

Чтобы отказаться от подписки, нужно отправить на на бесплатный короткий номер 5051 сообщение с текстом СТОП (или STOP ) и уникальным кодом подписки.

Например, чтобы отключить подписку «Безлимитные знакомства» , нужно отправить СМС с текстом Love Stop на короткий номер 5022 или набрать команду ✶ 561 ✶ 0 ✶ 9218 # .

Как отключить услуги и подписки Мегафон через USSD-команды

Скажу сражу: универсальной USSD-комбинации, набрав которую, можно было бы разом отключить все имеющиеся платные подписки или услуги Мегафон не существует. Поэтому каждая услуга или подписка отключается отдельно, вводом уникальной, соответствующей только ей комбинации клавиш. Более того, множество платных подписок и вовсе не имеют USSD-команд для отключения. Деактивировать их можно только через СМС либо через мобильный интернет-сервис moy-m-portal.ru.

Поскольку существует огромное множество платных подписок и услуг Мегафон, ниже будут приведены USSD-команды для отключения только самых популярных из них. Для удобства все комбинации сгруппированы по категориям.

• USSD-комбинации для отключения платных развлекательных услуг и подписок:
  «Калейдоскоп» (служба новостных и развлекательных сообщений) - ✶ 808 ✶ 0 #

  «Замени гудок» (музыка вместо гудка для входящих вызовов) - ✶ 770 ✶ 12 #

  «Персональный гудок» (музыка вместо гудка для исходящих вызовов)- ✶ 660 ✶ 12 #

• USSD-команды для отключения платных опций для звонков и СМС:
  «Безлимитное общение» (для звонков внутри сети) - ✶ 105 ✶ 0082 ✶ 0 #

  «Звони своим» (для общения с абонентами тарифной линейки «Тёплый приём») - ✶ 105 ✶ 1132 ✶ 0 #

  «Безлимитные СМС» - ✶ 456 ✶ 6 #

• USSD-комбинации для отключения дополнительных услуг связи:
  «СуперАОН» (определитель скрытых номеров) - ✶ 502 ✶ 4 #

  «Черный список» (запрет входящих звонков с определенных номеров) - ✶ 130 ✶ 4 #

  «Мегафон.Почта» (электронная почта):
  отключить «легкую» версию - ✶ 656 ✶ 0 ✶ 2 #
  отключить «полную» версию — ✶ 656 ✶ 0 ✶ 1 #

  «Живой баланс» (баланс на экране телефона) - ✶ 134 ✶ 0 #

• USSD-коды для отключения платных роуминг-услуг:
  «Будь как дома» (стоимость услуг связи в роуминге по России по домашним тарифам) - ✶ 570 #

  «Вся Россия» (бесплатные входящие и недорогие исходящие звонки в роуминге по России)
  - ✶ 548 ✶ 0 #

  «Крым» (выгодные звонки, СМС и интернет при нахождении в Крыму) - ✶ 105 ✶ 1037 ✶ 2 #

  «Интернет по России» (интернет без оплаты трафика в поездках по России) - ✶ 105 ✶ 0042 ✶ 0 #

  «Весь мир» (бесплатные входящие в международном роуминге) - ✶ 131 ✶ 0 #

  «Вокруг света» (минимальная цена на входящие и исходящие звонки в международном роуминге) - ✶ 105 ✶ 708 ✶ 0 #

  «Отпуск онлайн» (мобильный интернет в международном роуминге без абонентской платы) - ✶ 105 ✶ 0060 #

Инструкция

Полезный совет

Очень часто с баланса нашего телефона начинают списываться непонятные суммы. Для того, чтобы узнать причину, необходимо проверить - а не подключены ли на ваш номер платные ?

Инструкция

Некоторые сотовой связи могут платные услуги без вашего желания. К примеру, вам смс, что вам предоставляется услуга по замене обычных гудков на мелодию. Месяц ваш будет "петь" бесплатно, а затем ежемесячно с вас будут снимать за услугу, причем не всегда уведомив об этом абонента. Часто человек вообще не может разобраться куда исчезают по той причине, что мелодию слышит не он, а звонящие, которые думают, что так и нужно.

Для того, чтобы платные услуги, необходимо позвонить в отдел обслуживания клиентов своего оператора связи и уточнить: какие услуги подключены на ваш номер. Если в списке обнаружилась услуга, которую вы не подключали, а деньги за это у вас снимали регулярно, то можно обратиться в компанию с претензией - как правило, в таких ситуациях деньги всегда возвращают.

Если вы знаете, что услуга подключена и хотите от нее избавиться, то это легко сделать следующим образом:

На "МТС" (услуга "Гудок"/ GOOD`OK) - USSD-команда *111*29# (http://www.goodok.mts.ru/howtosubscribe/ )

На "Билайне" (услуга "Привет") - нужно позвонить 0674090770 (http://mobile.beeline.ru/msk/services/service.wbp?id=b7ea56f5-55b4-4bfc-... )

На "Мегафоне" (услуга "Замени гудок") - позвонить по бесплатному 0770 и следовать подсказкам автоинформатора.

Если у ваших знакомых вместо гудков звучит приятная мелодия, то не лишним будет спросить у товарища: а знает ли он об этом? Ведь необходимость ежемесячно около 60 рублей за ненужную услугу мало кого порадует.

Связанная статья

Операторы сотовой связи периодически предлагают своим абонентам различные услуги, подключив которые можно добавить тарифные опции и снизить расходы на связь. За некоторые услуги взимается абонентская плата, и чтобы контролировать списание средств со своего мобильного счета, возникает необходимость узнать о подключенных услугах.

Инструкция

Абоненты «Билайн» могут получить информацию о подключенных услугах, позвонив со своего мобильного телефона в Центр управления услугами по номеру 0674. В автоматическом режиме будет предложено ознакомиться со списком подключенных услуг, который будет затем отправлен абоненту в виде SMS.

Вы можете набрать сервисный номер 067409 и кнопку вызова звонка. В автоматическом режиме вам поступит сообщение с вариантами запросов. Для получения интересующей вас информации надо будет найти нужный пункт, посмотреть, какую цифру нужно будет отправить для получения информации по услугам и нажать ее, а затем кликнуть на кнопку вызова. Полную информацию по услугам, подключенным на ваш телефон, вы получите в сервисном сообщении. По такому же принципу работает и сервисный USSD-запрос *110*09# и клавиша вызова. За звонки и отправку сообщений на эти номера никакая плата не взимается. Так что об уменьшении своего баланса владельцу СИМ-карты можно не беспокоиться.

Можно воспользоваться и другим вариантом: на клавиатуре мобильного телефона ввести * 111 # и нажать клавишу вызова. Откроется специальное сервисное меню, в котором следует выбрать следующий путь: «Мой Билайн» - «Услуги» - «Мои услуги». После отправки запроса, абонент получит SMS со списком подключенных в настоящее время услуг.

Кроме того, можно позвонить в Службу поддержки клиентов по номеру 0611 и, дождавшись ответа оператора, сделать запрос на получение списка подключенных услуг. Список услуг так же придет в виде SMS. Оператор обязан спросить об основных данных о вас. Так, вы должны сказать ему свою фамилию, имя, отчество и, при необходимости, паспортные данные. В противном случае оператор call-центра попросту не сможет идентифицировать вас как владельца СИМ-карты и не сможет предоставить вам необходимую информацию. Если все нормально, то, получив ответ, вы можете также попросить оператора те услуги, в которых вы не нуждаетесь. Звонок оператору сотовой связи также будет для вас совершенно бесплатным.

В офисах «Билайн» всегда можно получить полную информацию по своему мобильному счету, тарифному плану и подключенных услугах. При обращении в офис, абоненту потребуется гражданский паспорт. Если его не будет при себе, то консультант откажет вам в предоставлении информационной услуги по вашему номеру. В противном случае будет нарушено законодательство Российской Федерации. Если ваш номер телефона Билайн был зарегистрирован на другого человека, то в офис может прийти либо он, либо вы, но имея при себе необходимые документы. Просто прийти с паспортом или его копией абонента не подойдет. Вы должны принести свой паспорт, а также нотариально заверенную доверенность о том, что владелец номера телефона Билайн разрешает предоставлять вам информацию и любые другие действия в отношении номера телефона. Какие именно другие действия решает владелец СИМ-карты.

Если ваша СИМ-карта Билайн была оформлена на юридическое лицо (организацию, где вы работаете), то для того, чтобы получить какую-либо информацию и сделать необходимые корректировки в предоставляемых услугах вам нужно получить на работе специальное заявление. Обязательное условие при его оформлении - официальный фирменный компании, на которую зарегистрирована ваша СИМ-карта. Кроме того, заявление должно содержать информацию о вас. В частности, ваши фамилия, имя, отчество и паспортные данные. Внизу должна быть живая печать, заверяющая подлинность документа. Кроме всего этого, руководитель организации обязательно должен поставить свою подпись на заявлении. Без такого заявления предоставить информацию по услугам, подключенным на эту СИМ-карту, консультант не имеет права.

Еще один способ узнать о подключенных услугах – войти в свой «Личный » на сайте www.beeline.ru, получив пароль доступа с помощью команды * 110 * 9 #. После того как вы зарегистрировались на сайте, зайдите в . В окне личного вам необходимо будет перейти в раздел «Услуги». Вы можете сразу же увидеть число активированных на вашем услуг. Здесь абонент может не только узнать о подключенных услугах, но и самостоятельно подключить или отключить услуги. Но сначала сайт предоставит вам информацию обо всех имеющихся услугах Билайн. Чтобы посмотреть только те услуги, которые подключены на вашем телефоне, необходимо найти фильтр и с помощью него выбрать пункт для отображения только тех услуг, которые были подключены. Вы можете выбирать услуги в своем перечне и отключать их при необходимости. Личный кабинет позволяет существенно сэкономить время. Вам не нужно будет выжидать ответа оператора, тратить свое время и деньги на поездку в центр продаж или салон связи Билайн. Все необходимые действия вы сделаете с вашего компьютера дома, имея под рукой только телефон, компьютер и интернет.

Если у вас под рукой компьютера или ноутбука нет, то заходить в личный кабинет через браузер - довольно тяжело. Ведь кроме логина и пароля система часто требует ввод капчи или пароля, который приходит по СМС. Чтобы упростить себе задачу, нужно установить специальное приложение. Если ваш телефон на базе , то вам необходимо будет зайти в google play и в поиске написать «Мой Билайн», потом просто нажмите на кнопку «Установить». Перед этим необходимо удостовериться, что на вашем телефоне достаточно памяти. В приложении вы можете в любое время узнавать не только информацию по услугам, но и контролировать свой баланс и расходы, подключать и отключать дополнительные опции, запрашивать детализацию за период и получать информацию по услуг. Если вы владелец iPhone, то скачать приложение «Мой Билайн» можно через App Store.

Обратите внимание

C услугой «Beeline-меню» вы можете самостоятельно включать или отключать необходимые услуги через главное меню своего телефона. USSD-меню - это легкий способ управлять услугами при помощи своего телефона.

Связанная статья

Абоненты сотовой компании «МТС» имеют возможность подключать различные услуги. Сотовый оператор ежемесячно открывает новые возможности, в то числе и новые опции к тарифным планам. Услуга, которую вы подключили ранее, может стать менее выгодной, чем другая. В этом случае вам достаточно просто отключить старую и подключить новую.

Инструкция

Чтобы отключить какую-либо услугу вы можете воспользоваться интернет-помощником. Для этого зайдите на официальный сайт сотовой компании «МТС». В верхней части страницы вы увидите надпись «Вход в Интернет-Помощник», кликните на нее.

Перед вами откроется страница, где вам нужно будет ввести ваш номер (сим-карты) и пароль для доступа к зоне самообслуживания. Чтобы установить пароль наберите со своего мобильного телефона следующую комбинацию клавиш: *111*25# и кнопку вызова или 1115. Далее следуйте инструкции информатора. Пароль должен состоять из четырех-семи цифр.

После того как вы внесете данные, нажмите «Войти». Перед вами откроется меню интернет-помощника. На вкладке «Тарифы, услуги и скидки» кликните на пункт «Управление услугами». Далее откроется новая страница.

Из списка подключенных услуг выберите ту, которую вы хотите отключить. Напротив нее вы увидите надпись «отключить», кликните на нее. Перед вами появится окно, в котором еще раз будет уточнено ваше желание отключить опцию, кликните на «Отключить услугу». Вы можете выбрать ни одну, а сразу несколько услуг. Они будут перечислены в виде таблицы, под которой вам также нужно будет нажать «Отключить услугу».

Также отключить услугу вы можете при помощи звонка на линию обслуживания абонентов «МТС». Для этого наберите со своего мобильного телефона 0890, затем дождитесь ответа оператора, которые попросит назвать паспортные данные того человека, на которого зарегистрирован номер.

Еще один способ отключить какую-либо услугу – прийти в ближайший офис сотового оператора «МТС». Возьмите с собой документ, удостоверяющий вашу личность и сим-карту (не обязательно). Важно, чтобы сим-карта была зарегистрирована на вас или вы имели при себе доверенность.

Видео по теме

Полезный совет

Как правило, отключение услуг осуществляется бесплатно.

Предоставление основных или дополнительных услуг компаниями сотовых сетей по некоторым тарифам предусматривается только на условии установленной абонентской платы. Это не всегда удобно, в особенности в тех случаях, когда вы редко используете данный номер.

Вам понадобится

• - доступ к телефону;
• - доступ к интернету.

Инструкция

Если ваш обслуживающий оператор сотовой связи – «Билайн», перейдите по следующему адресу: https://uslugi.beeline.ru/. Создайте учетную запись, чтобы зайти в раздел «Личный кабинет». Необходимые для этого действия вы можете прочесть ниже формы входа в систему, вам понадобится доступ к вашему телефону.

Зайдите в раздел управления тарифным планом и выберите тот, который для его использования не требует абонентской платы. Также просмотрите список дополнительных подключенных вам услуг и отключите среди них те, за использование которых с вашего счета периодически списывается определенная сумма. Также при отсутствии доступа к интернету обратитесь в справочную службу компании, позвонив по номеру 0600.

Если вы пользуетесь услугами компании «МТС», за которые периодически приходится платить абонентскую плату, зайдите на сайт https://login.mts.ru/amserver/UI/Login и действуйте согласно указаниям системы. В настройках измените тарифный план обслуживания или отключите услуги, для использования которых предусмотрена абонентская плата.

Для того чтобы изменить тарифный план обслуживания или отключить дополнительные услуги, предоставляемые вам компанией «Мегафон» на условиях абонентской платы, воспользуйтесь специальным меню управления «Сервис-Гид». Узнать, как его подключить в вашем телефоне, вы можете перейдя по следующей ссылке: https://www.serviceguide.megafonmoscow.ru/.

Далее, следуя указаниям меню, выполните необходимые действия по отключению абонентской платы. Вы также можете воспользоваться номером 0500 для связи с оператором в случае, если у вас нет доступа к интернету или «Сервис-гид» не может быть подключен по какой-либо причине. Также вы можете обратиться в офисы абонентских отделов компании, расположенные в вашем городе.

Полезный совет

Периодически узнавайте условия предоставления услуг, на некоторые из них может быть со временем установлена абонентская плата.

Абоненты сотового оператора « » могут подключить опцию «Пакет трех », с помощью которой возможно использовать следующие услуги связи: интернет через GPRS, GPRS-WAP, MMS. Если вы больше не хотите пользоваться данной услугой, можете отключить ее в любое время.

Инструкция

Отключите опцию «Пакет трех услуг», позвонив с мобильного телефона в центр поддержки клиентов. Для этого наберите короткий номер 0611, дождитесь ответа оператора. После этого назовите паспортные данные владельца или кодовое слово, которое вы регистрировали при покупке SIM-карты. После этого услуга будет отключена.

Отключите услугу при помощи системы самообслуживания. Для этого зайдите на официальный сайт сотового оператора «Билайн» по адресу www.beeline.ru. В меню найдите вкладку «Частным клиентам», а в ней пункт «Личный кабинет», кликните по нему.

В открывшемся списке кликните на вкладку «Система управления услугами Мой «Билайн»». Перед вами появится страница, где нужно будет ввести десятизначный номер вашего телефона, пароль. Если ранее вы не регистрировали пароль в системе, то со своего телефона наберите следующую комбинацию символов: *110*9# и клавишу вызова. В течение нескольких минут на ваш телефон придет сервисное сообщение с паролем.

Введите полученный пароль в нужное поле. После этого нажмите «Войти». На открывшейся странице найдите вкладку «Услуги и тарифы», среди всех наименований подключенных опций выберите «Пакет трех услуг: интернет через GPRS, GPRS-WAP, MMS», уберите галочку перед этим пунктом. В конце нажмите «Сохранить».

Отключить опцию «Пакет трех услуг» вы можете и с помощью специальной USSD-команды. Для этого со своего телефона наберите следующую комбинацию символов: *110*180# и клавишу вызова.

Чтобы отключить «Пакет трех услуг», вы можете обратиться в ближайший офис сотового оператора «Билайн». При себе вы должны иметь паспорт. В том случае, если лицевой счет зарегистрирован не на вас, владелец SIM-карты должен оформить на ваше имя доверенность.

Видео по теме

Полезный совет

Опция «Пакет трех услуг» отключается бесплатно.

Источники:

• система услуг билайн

Оператор сотовой связи «Билайн» для привлечения к себе пользователей предоставляет им различного рода и, в которых иногда абсолютно нет необходимости - они оказываются или подключены по ошибке, или утратившими свою актуальность. И тогда встает вопрос о том, как отключить какую-либо услугу.

Инструкция

Чтобы узнать, какие услуги вам подключены, наберите на клавиатуре своего мобильного телефона команду: *110*09# и клавишу посыла вызова. Через несколько минут вам поступит sms-сообщение, содержащее ответ на ваш запрос. Для какой-либо услуги, наберите соответствующую комбинацию:
- «Будь в курсе Билайн» - *110*400# и вызов;
- «Будь в курсе + Билайн» - *110*1062# и вызов;
- «Голосовая почта» - *110*010# и вызов;
- «АнтиАон» - *110*070 и вызов;
- «Хамелеон» - *110*20# и вызов;
- «Чат» - *110*410# и вызов;
- «Есть контакт» - *110*4020# и вызов;
- «Sms-движение» - *110*2010# и вызов.
- «Любимый номер» - *139*880# и вызов.

Для отключения услуги «Гудок», позвоните по бесплатному сервисному номеру 0770 и следуйте инструкциям автоответчика.

Чтобы отключить услугу «Лотерея 1010», отправьте пустое sms-сообщение на короткий номер 3003.

Услугу «Привет» вы можете отключить, позвонив по номеру 067409770 или набрав команду *111# и клавишу посыла вызова. Затем выберите пункт «Мой Билайн» - «Услуги» - «Привет» - «Отключить».

Для отключения услуги «Следи», наберите комбинацию *566# и клавишу посыла вызова и выберите в основном меню услуги пункт «Отключить».

Отключить услугу «Интернет с ненастроенного телефона» вы можете, позвонив по короткому номеру 0622. Обратите внимание, что при запросе *110*09# данная услуга не высвечивается в списке подключенных.

Помимо этого, управлять своими услугами вы можете, зайдя в свой личный кабинет по ссылке uslugi.beeline.ru. В качестве логина укажите свой номер телефона, а для получения пароля, наберите комбинацию *110*9# и вызов.

Видео по теме

Обратите внимание

«Sms-пакет» вы отключить не можете, при подключении этой услуги деньги снимаются со счета безвозвратно.

Полезный совет

Чтобы узнать свой тарифный план, наберите команду: *110*05# и вызов.

Для получения информации о балансе, наберите команду:*102# и вызов.

Связанная статья

Источники:

• отключение всех платных услуг билайн

Посмотреть услуги на Билайне вы можете при помощи таких специальных сервисов, как «Центр управления», «Личный кабинет» и других. Это поможет сохранить расходы и настроить тариф на мобильном телефоне должным образом.

Инструкция

Позвоните со своего мобильного телефона по номеру 0674, чтобы узнать на Билайне. Внутри зоны действия сети звонок будет бесплатным. Вы услышите автоответчик, который поприветствует вас в мобильном «Центре управления услугами». Следуя инструкциям, вы сможете узнать список подключенных услуг Билайн или заказть его отправку на свой номерв виде SMS.

Получите список текущих подключенных услуг, обратившись в службу поддержки по номеру 0611. Дождитесь ответа оператора и запросите у него нужную информацию.

Наберите на цифровой клавиатуре мобильного телефона команду *111# в качестве альтернативного способа, позволяющего посмотреть услуги на Билайне. В открывшемся меню «Мой Билайн» перейдите к пункту «Мои услуги». В результате вы также получите данные о текущих подключенных данных через смс-сообщение. Данный сервис также позволяет активировать или деактивировать различные функции. Здесь же вы можете оформить подписку на получение справочной информации от оператора, выбрать подходящие мобильные развлечения.

Выполните вход в «Личный кабинет» на официальном сайте оператора, пройдя короткую процедуру регистрации в системе. Получить пароль доступа к ней можно сразу, набрав на телефоне команду *110*9#. В «Личном кабинете» вы можете не только выяснить подключенные услуги Билайна, но и самостоятельно деактивировать ненужные из них.

Обратитесь в ближайший к дому офис оператора, чтобы посмотреть услуги на Билайне. Специалисты центра помогут вам получить доступ к текущим опциям и настроить их так, как нужно. Не забудьте захватить с собой паспорт.

Видео по теме

Источники:

• Официальный сайт Билайн

Многих людей, пользующихся услугами сотовой связи Билайн, нередко мучают вопросы о том, как отключить те или иные услуги. Управлять услугами можно довольно просто из своего личного кабинета (там можно не только их отключать, но и подключать, подобрать оптимальный для себя тарифный план и прочее).

Чтобы попасть в свой личный кабинет, необходимо со своего телефона набрать комбинацию *110*9# и «вызов» и ждать сообщение с паролем (пароль приходит в течении минуты). После этого нужно зайти на официальный сайт "Билайна" и нажать "Войти в личный кабинет", после чего заполнить поля, а именно логин и пароль (логин - это номер телефона без 8 (+7)).

В личном кабине для управления услугами необходимо зайти в раздел "Услуги", здесь можно ознакомиться с уже подключенными услугами и их отключить, отказаться от ненужных или же подключить те, в которых вы нуждаетесь.

Если у вас нет желания регистрироваться в "Личном кабинете", то отключить ненужные услуги можно через обычные SMS-сообщения. Ниже указано, как отказаться от одних из самых популярных.

Чтобы узнать, какие услуги у вас подключены, то необходимо набрать комбинацию *110*09# «вызов». В течении пяти минут придет сообщение с ответом.

Чтобы отключить услугу антиАОН (антиопределитель номера), необходимо набрать комбинацию *110*070# «вызов».

Чтобы отключить услугу «Будь в курсе» на Билайн, необходимо набрать комбинацию *110*400# «вызов».

Чтобы отключить услугу «Будь в курсе +», необходимо набрать комбинацию *110*1062# «вызов» (не стоит эту услугу путать с предыдущей).

Чтобы отключить мелодию для звонка, которая была вами выбрана ранее, необходимо набрать следующую комбинацию 067410 и «вызов», после чего следовать инструкции.

Чтобы отключить одну из самых популярных услуг «Привет», нужно просто набрать цифры 067409770 и «вызов».

Чтобы отключить «Гудок», необходимо набрать короткий номер 0770, нажать «вызов» и следовать инструкции.

Чтобы отключить «СМС-движение» (услуга, позволяющая всего за 15 рублей в сутки отправлять неограниченное число сообщений), необходимо набрать комбинацию *110*2010# «вызов».

Чтобы отключить «Любимый номер», необходимо набрать простейшую комбинацию *139*880# и «вызов».

Чтобы отключить услугу «Лотерея 1010», нужно отправить пустое сообщение на номер 3003 (услуга будет отключена в ближайшее время).

Стоит отметить, что услугу «СМС-пакет» отключить нельзя, так как при ее подключении вся фиксированная за нее сумма снимается сразу.

Очень часто мобильный оператор связи подключает своим клиентам платные услуги, которые абонентам совершенно не нужны, иногда люди даже об этом не знают. В этом случае со счета списывается плата за услуги, которые были предоставлены. Для отключения платных услуг мобильного оператора Билайн можно воспользоваться следующими советами.

Вам понадобится

• - мобильный телефон;
• - выход в интернет;
• - телефонные номера Билайн.

Инструкция

Позвоните в службу поддержки мобильного оператора Билайн по бесплатному номеру 0611 и попросите отключить все услуги, пользоваться которыми вы не собираетесь. Имейте в виду, что в этом случае остается возможность, что некоторые услуги все равно могут остаться подключенными.

Откройте официальный сайт мобильного оператора Билайн www.uslugi.beeline.ru и зайдите в личный кабинет пользователя. В том случае если вы заходите в личный кабинет впервые, то позвоните по бесплатному номеру *110*9#, через некоторое время вам придет смс, содержащая пароль для входа в личный кабинет. В качестве логина введите свой номер телефона. В личном кабинете вы сможете проверить все подключенные услуги и отказаться от тех, которые вам не требуются.

Также вы можете получить весь список подключенных на Билайн услуг, позвонив по бесплатному номеру *110*09#. В ответ вам придет сообщение с перечнем всех услуг.
Для того чтобы отказаться от платных услуг, вам необходимо знать следующие номера:
Для отказа от услуги «Рассылки» отправьте смс со словом «Стоп» или «Stop» на номер 5054.
Для отказа от услуги «Подписка» отправьте смс со словом «Стоп» или «Stop» на номер 2838.
Для запрета на прием сообщений, приходящих с коротких номеров, позвоните по бесплатному номеру 0850 и отправьте в запросе 3.
Для отказа от услуги «Хамелеон» позвоните по номеру *110*20#.
Для отказа от голосовой почты позвоните по номеру *110*010#.
Для отключения интернет-уведомлений, приходящих на ваш номер, позвоните по номеру *110*1470#.
Для отказа от услуги «Будь в курсе» позвоните по номеру *110*400#.
Для отказа от услуги «Будь в курсе +» позвоните по номеру *110*1062#.

При необходимости проверить подключенные услуги на Билайне следует выбрать наиболее удобный для вас способ получения информации. Например, вы можете позвонить в справочную службу оператора, воспользоваться одной из нескольких USSD-команд либо интернет-сайтом компании.

Инструкция

Наберите с телефона команду *111# и нажмите клавишу вызова, чтобы проверить подключенные услуги на Билайне через мобильный центр управления. Информация о подключенных опциях появится прямо на экране телефона. Также можно позвонить на номер 0674, чтобы перейти в голосовую версию центра управления услугами. Следуйте голосовым инструкциям, чтобы выбрать нужный пункт меню и заказать отправку отчета об имеющихся услугах на ваш номер телефона в виде SMS. Данный сервис позволяет также активировать либо отключать различные функции, оформлять подписку на справочную информацию от оператора, устанавливать мобильные развлечения.

Попробуйте проверить подключенные услуги на Билайне, позвонив оператору Билайн по номеру 0611. Как только соединение с сотрудником службы поддержки будет установлено, попросите его сообщить вам нужную информацию. Для того чтобы получить как можно более точные данные, назовите оператору ваш тариф. При необходимости вы можете попросить оператора отключить те опции, которые вам не нужны.

Воспользуйтесь личным кабинетом, выполнив вход в него на официальном сайте оператора. Предварительно вам нужно будет пройти короткую процедуру регистрации. Чтобы сэкономить время, вы можете сразу набрать на телефоне команду *110*9#, и вы получите пароль доступа. Перейдите в раздел услуг, чтобы узнать, какие из них являются активными. Здесь же вы можете активировать и деактивировать различные опции.

Список подключенных услуг можно получить в ближайшем к вашему дому офисе или салоне оператора. Предоставьте сотрудникам учреждения ваш паспорт и мобильный телефон с активной сим-картой. Специалисты центра проверят, какие опции активны на данный момент, выполнив необходимые действия на устройстве. При желании вы можете попросить их деактивировать ненужные услуги.

Совет 12: Как отключить платные услуги в Билайне просто и быстро

Неприятным сюрпризом бывает, когда за одну смс на короткий номер или вообще просто так, списываются деньги со счета. Причем отключить услугу самостоятельно, выслав еще одну смс, не получается. Чтобы баланс на телефоне не уменьшался просто так, нужно обратиться за помощью к оператору Билайн.

Не работает , при этом со счета регулярно. Отключить платные услуги можно, позвонив связи, в данном случае - в Билайн.

Чтобы связаться Билайн, наберите номер 0611. Вы попадете в главное меню. Там, в подразделах, можно выбрать опцию “отключение платных услуг”. Однако это относится только к тем, которые были подключены через сайт мобильного оператора Билайн, или с помощью в call-центр Билайна. Отключить платные смс сторонних организаций самостоятельно не получится.

Чтобы смс, находясь в главном меню, нажмите 0 (ноль). Выбудете переключены на оператора Билайн. Объясните ему свою проблему. Оператор расскажет, что нужно сделать, чтобы платные услуги. Скорее всего, нужно будет отправить смс с кодовым словом на короткий номер.

Полезный совет : отключить платные смс, не звоня оператору Билайн, можно через сайт мобильной сети. Войдя в личный , снимите галочки с ненужных больше опций. Однако помните о том, что отключить таким образом смс от сторонних ресурсов нельзя. Но зато вы можете оставить заявку в личном кабинете, и служба технической поддержки Билайн свяжется с вами, чтобы решить проблему,

Объяснением внезапного исчезновения баланса может служить ряд дополнительных услуг, которые оператор постепенно включает в тарифный план. Как правило, стоимость каждой услуги составляет 2-5 рублей в сутки, казалось бы - небольшая сумма, но она постепенно приводит к обнулению лицевого счета.

Разобраться с причинами списывания средств – проверить, какие услуги подключены на Билайне очень просто, для этого стоит выбрать подходящий, более удобный вам способ.

Личный кабинет

Наверно, это самый простой и малозатратный по времени способ проверить, какие услуги подключены на Билайне. Любой абонент Билайн может зайти в свой личный кабинет. Здесь вы можете отследить остаток баланса лицевого счета, узнать о подключенных услугах, а также сменить тарифный план. Включение или отключение услуг производится самостоятельно. Важно, услуга «Личный кабинет» абсолютно бесплатна.

Текстовый сервис Билайн

Не удается подключиться к интернету? Не беда, на помощь придет текстовый сервис от Билайн. Чтобы воспользоваться сервисом выполните USSD-команду *111# (нажмите клавишу дозвона). В контекстном меню выполните: «Мой Билайн» - «Мои данные» - «Мои услуги». Любая услуга отключается в несколько кликов. Текстовый сервис Билайн абсолютно бесплатный.

Сервисный номер 0611

Еще одной альтернативой личному кабинету в целях проверки подключенных услуг на Билайне является использование голосового меню 0611. В зависимости от вашего региона информация может изменяться. Все что требуется от абонента – это внимательно прослушивать аудиозапись и нажимать соответствующие клавиши. Звонок по номеру 0611 бесплатный.

USSD-команда

Узнать о подключенных услугах Билайн можно выполнив простую USSD-команду: *110*09# (клавиша дозвона). В ответ на запрос придет СМС-сообщение с перечнем всех подключенных, платных и бесплатных, услуг.

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Для обладателей смартфонов доступно мобильное приложение «Мой Билайн», где отображена полная детализация абонентского номера. В приложение входит: информация о подключенных услугах, детализация лицевого счета; информация о задолженностях, переплатах и остатках баланса; услуга по заказу отчета детализации счета на персональный почтовый ящик; информация об остатке бонусных минут, СМС-сообщений и интернет трафике.

Приложение можно скачать в магазинах: «Google Play» и «App Store». Приложение распространяется на бесплатной основе, деньги могут сниматься только за интернет трафик.

Услуга «Детализация счета»

Заказав услуги «Детализация счета» Билайн, вы получаете не только сведения о подключенных сервисах, но и детальную информацию о списании средств с лицевого счета. Воспользоваться услугой можно через личный кабинет абонента, текстовый сервис, а также отправив СМС-сообщение с адресом электронной почты на номер 1401. Кроме того «Детализация счета» может быть получена в отделениях офисов Билайн.

Важно помнить, услуга распространяется на коммерческом основании. Стоимость одного запроса может колебаться в больших пределах, в зависимости от запрашиваемого периода.

Сторонние сервисы

Порой ситуация складывается таким образом, что после того, как удалось проверить, какие услуги подключены на Билайне, выясняется, что у абонента отсутствует подключение к платным услугам, но средства по-прежнему продолжают списывать. Дело в том, что вы могли подключить сервисы партнеров компании Билайн. Как правило, такие сервисы отвечают за ежедневную рассылку информации.

Отключить услугу очень просто, необходимо отправить СМС-сообщение со словом «СТОП» на номер, с которого приходит рассылка.

Видео по теме

Зачастую о платных услугах владелец телефона узнает случайно, когда замечает, что мобильная связь требует лишних дополнительных расходов. Если ежемесячная абонентская плата проведена вами в срок, а на балансе почему-то минус – вполне вероятно, вы тоже стали счастливым обладателем платной подписки.

При этом многие платные услуги операторов – полезная вещь, которая экономит время и позволяет пользоваться расширенными возможностями мобильной связи. Важно определить, какие услуги, требующие оплаты, подключены, и отказаться в случае, если они вам не пригодятся.

Для этого можно обратиться в салон мобильной связи «Билайн» и попросить помощи у менеджера. Этот вариант идеален, если вы не пользуетесь мобильным кабинетом. Но следите, чтобы менеджер разобрался в вашем вопросе. Чтобы не тратить время на поход в салон связи, можно позвонить в службу технической поддержки. Номер для абонентов «Билайн» - 0611. Но есть один нюанс: все операторы поддержки могут быть заняты другими дозвонившимися пользователями услуг, и вам придется долго ожидать на линии связи. Вы также можете зайти в личный кабинет на сайте «Билайн» и узнать про платные подписки там.

Наконец, можно узнать об услугах через смс, отправив запрос: *110*09# (без пробелов, после комбинации цифр нажать кнопку «зеленая трубка»). Вы получите от оператора перечень подключенных услуг.

Как отключить услуги «Билайн» на телефоне самостоятельно

Не у всех есть время и возможность отправиться в салон связи и тратить время на не всегда продуктивное общение с менеджером. В этом случае придется отключать платные опции своими силами.

Наиболее простой способ – все тот же «Личный кабинет», однако далеко не все владельцы мобильных телефонов им пользуются. В таком случае сначала необходимо узнать, какие именно услуги подключены, с помощью смс-команды, описанной выше, а затем отключать каждую услугу отдельно с помощью других команд. О самых популярных номерах для отключения мы расскажем далее.

Как отключить услугу «Есть контакт» на «Билайн»

Эта услуга полезна тем, кто всегда должен быть на связи, например, по рабочим вопросам. Если вдруг по какой-то причине ваш телефон выключен (разрядился аккумулятор, вы находитесь на срочном совещании и выключили телефон сами, чтобы он вас не отвлек), не дозвонившемуся до вас человеку придет сообщение о том, что вы находитесь в сети и доступны для звонка, как только ваш телефон включится. Это позволит другим абонентам оперативно вам перезвонить.

Так как за услугу взимается плата, не всем она выгодна, и порой лучше от нее отказаться. *110*4020# (без пробелов, «зеленая трубка» после) – короткая команда для отключения от данной опции «Билайн».

Как отключить услугу «Будь в курсе» на «Билайн»

Эта услуга помогает контролировать информацию о входящих вызовах, если абонент по какой-то причине не был в сети (например, если сел телефон). Все данные о звонивших, о времени, об оставленных голосовых сообщениях будут у пользователя услуги, как только телефон поймает сеть. Удобно для тех, кому часто нужно принимать важные входящие (фрилансеры, бизнесмены, журналисты и другие профессии с широким охватом контактов).

Отключить услугу можно с помощью команды *110*400# (без пробелов, «зеленая трубка» после).

Как отключить услугу «Настроение» на «Билайн»

У это оператора есть услуга «Настроение 2», а также «Мобильное настроение», которые многие пользователи путают. Чтобы отказаться от первой, отправьте команду STOP или СТОП на номер 9588. Вторую можно отключить посредством звонка на номер поддержки: 0684 210 153, 0684 211 658. В случае проблем с отключением стоит обратиться в техническую поддержку и обсудить проблему с оператором, который найдет способ убрать лишние подписки.

Операторы сотовой связи уже давно перестали оказывать только услуги по возможности осуществления звонков. К ним присоединились разные развлекательные услуги, большинство из них - платные.

Стоит знать, что платные услуги МТС - это всегда дополнительные расходы. За них списывается ежедневная или ежемесячная абонентская плата. Если подключено несколько подписок, то она существенно повлияет на размер расходов клиента.

Сейчас на дворе кризис и многие предпочитают экономить, в том числе и на сотовой связи. В это ситуации абоненту важно знать, как отключить платные услуги на МТС .

Сегодня доступно множество способов, как посмотреть платные услуги на МТС и выполнить их деактивацию. Хотя многие абоненты предпочитают просто звонить операторам центра поддержки.

Быстрое отключение не нужных платных подписок

Самым простым для пользователя способом узнать подключенные платные подписки и способы их деактивации - направить на номер 8111 текстовое сообщение из одной цифры «1». Если надо просмотреть все сервисы, то отправлять надо вместо «1» — «0». Вместе с информацией придут команды для отключения.

Еще более удобный способ, обеспечивающий на МТС отключение платных услуг, есть у владельцев смартфонов и планшетов. Это приложение . Установив его можно держать под контролем все свои расходы постоянно.

Отключаем платные услуги самостоятельно

Традиционно, чтобы отключить платные услуги МТС пользователи стараются дозвониться до оператора. Для этого надо набрать с мобильного МТС 0890 или с любого другого телефона 8-800333-0890 .

Важно! Звонок оператору потребует обычно затрат времени. Очень часто на центр поддержки возникает большая нагрузка, ждать ответа приходится по 10-20 минут. При этом надо иметь под рукой паспортные данные владельца СИМ-карты иначе помочь сотрудник центра просто не сможет.

Существует несколько вариантов добиться ускоренного ответа:

1. Звонок рекомендуется делать только в будние дни.
2. Лучше обращаться к специалисту в начале рабочего дня, тогда нагрузка на оператора наименьшая.
3. Не стоит пытаться связаться с центром поддержки вечером в пятницу, иначе потратить придется значительно больше времени.

После соединения с сотрудником и идентификации можно попросить продиктовать все подключенные платные услуги, стоимость их и правила тарификации. При необходимости сразу же можно узнать команды для деактивации этих услуг.

Важно! Приготовьте ручку и бумагу для записи команд для деактивации услуг заранее и будьте готовы подтвердить личность владельца.

Еще одним способом узнать, какие услуги активны, получить нужные ответы на свои вопросы и разобраться с их стоимостью можно в любом салоне. Но не забудьте, что всю информацию могут предоставить в офисах могут только владельцу СИМ-карты и при условии предъявления паспорта.

Отключение платных услуг через ЛК

Самый удобный вариант на МТС отключить все платные услуги - посетить на сайте раздел Личный кабинет . Это отдельный раздел сайта компании, на котором можно выполнить деактивацию или подключение самых разных услуг, сменить тариф и прочее.

В ЛК доступен полный список услуг и их стоимость. Многие из них входят в базовый комплект и не требуютдополнительной платы, но некоторые требуют регулярной оплаты. Их стоимость будет сразу видна в ЛК.

Важно! У абонентов есть также возможность воспользоваться голосовым порталом для управления услугами. Дозвониться до него можно по номеру 111 .

Этот же раздел позволяет получить детализацию расходов. Благодаря ей можно узнать, на что последнее время тратились средства. Вполне могут оказаться подключены не нужные пакеты СМС или трафика.

Стоит понимать, что оператор очень редко ошибается при списании. Так же они не любят нарушать договор, ведь все расходы клиента придется тогда компенсировать. Надо самостоятельно контролировать и учитывать свои расходы и тогда лишних трат на сотовую связь удастся избежать.

Команды, позволяющие отключить платные услуги МТС

Пользователь может самостоятельно управлять услугами с помощью запросов к USSD-сервису. Для этого не надо иметь подключение к интернету. Все управление происходит прямо с телефона. После каждой команды надо отправлять нажимать на кнопку посыла вызова. После этого МТС отправит СМС с информацией о подтверждении. Рассмотрим самые популярные команды для отключения услуг:

• сервис «Я на связи » отключается через запрос *111*211420# ;
• с помощью команды *111*53# можно деактивировать услугу «Запрет вызова MTS »;
• чтобы выключить «Антиопределитель номера » надо набрать запрос *111*47# ;
• подписка «Анекдоты » отключается так *111*4753# , «Новости » через запрос *111*4755# , «Курс валют » — командой *111*4754# , «Знакомства » через код *111*4755# .

Отключаем все подписки с помощью одной команды

Проверить, какие активны подписки можно с помощью простой команды *152*2# или проследовав к разделу «Ваши платные услуги », выполнив предварительно запрос *152# .

С помощью периодической проверки активных опций можно с успехом избежать лишних расходов на ненужные услуги и существенно экономить на расходах.

Важно! Иногда МТС самостоятельно подключает некоторые подписки или сервисы своим клиентам. При этом им направляется уведомление по СМС. Первые несколько дней опция предоставляется совершенно бесплатно, но впоследствии клиенту придется за нее платить по обычным тарифам. Избежать лишних расходов позволит контроль и своевременное отключение не нужных услуг.

Среди широкого спектра для выбора тарифных планов в сети МТС существует тариф под названием «Базовый». Его основное преимущество – экономные звонки на стационарные номера, однако в целом цена за его использование чрезмерно высока, поэтому он непопулярен среди абонентов России. Несмотря на это, если человек не пользуется своим номером в течение 5 месяцев (150 дней), на его телефон автоматически настраивается пакет «Базовый», который предусматривает абонентскую плату в размере 3 рубля в день. Такое положение вещей устраивает далеко не всех пользователей сети МТС, поскольку оповещение на карточку не поступает, а когда она находится вне мобильного устройства (т.е. в отключенном состоянии), человек может и вовсе не знать о своем переходе на новый тариф. Однако, если в целом мобильный набор «Базовый» вас устраивает, вы можете продолжать использовать его без каждодневной оплаты. Многие пользователи часто не знают, с чего начать, ежедневная плата на тарифе «Базовый» снимается постоянно, а как ее отключить, непонятно. Для того, чтобы заказать отключение платных опций, придумано множество различных вариантом, однако большинство пользователей по-прежнему предпочитают звонить в службу поддержки. Тем не менее, в нашей статье мы рассмотрим все методы отключения подписок и каждодневной платы.

Чтобы отключиться от невыгодных опций и лишних трат, воспользуйтесь любым из перечисленных ниже вариантов:

1. Отправьте СМС-сообщение с содержанием «1» на четырехзначный номер 8111 . С вас перестанут снимать 3 рубля в день. Если вы желаете отключить не только эту опцию, отправьте на этот же номер текст «0». В ответ на ваш телефон поступит текстовое сообщение с подключенными на вашем номере платными подписками и номерами для их отключения. Письмо отправляется бесплатно.
2. Если вы пользуетесь смартфоном или планшетным устройством, вам доступно приложение «Мой МТС», где можно выполнять практически все мобильные операции. Там же, в разделе «Контроль над услугами», можно заказать и отключение посуточной оплаты и других платных услуг.
3. Чтобы позвонить в справочную службу поддержки абонентов, наберите любой из этих номеров: 0890 или 8 - 800333 - 0890 . Звонок является бесплатным, входящий вызов принимает автоответчик. Однако, если вы желаете переговорить со специалистом мобильной сети, часто приходится ожидать принятия вызова от 1 до 30 минут. Чтобы не терять зря времени, отыщите и приготовьте свой паспорт для диктовки данных сотруднику.
4. Воспользуйтесь личным кабинетом на главном сайте оператора МТС – там всегда доступны все возможные операции по подключению и удалению любых опций и услуг. Кроме этого, на сайте вы можете сменить тариф, если вас не устраивает нынешний. На этом же портале есть список со всеми предоставляемыми услугами и их расценками.
5. Посетите ближайший сервисный центр оператора – там вам помогут совершить любое действие касательно мобильной сети, однако вам при себе необходимо иметь паспорт и договор, оформленный в день покупки карточки.
6. Позвоните на стандартный справочный номер 111 . Следуя указаниям автоответчика, можно выбирать и заказывать установку или удаление любых опций, возможно соединение с оператором. Звонки принимаются бесплатно в круглосуточном режиме.

Несколько советов по ускорению процесса соединения с оператором

Поскольку сеть довольно часто бывает перегружена, сотрудникам приходится ставить в очередь каждого звонящего в справочную клиента. Поэтому, чтобы сократить время ожидания, выполняйте простые рекомендации:

1. Звоните в рабочие дни, старайтесь не запрашивать соединение в выходные и накануне праздников (обычно в эти дни сеть наиболее занята).
2. Минимальное время ожидания принятия звонка наблюдается в ночное и утреннее время. День и вечер – самое загруженное время в работе специалистов сотовой сети.
3. Особенный ажиотаж по мобильным вопросам приходится на пятничный вечер, поэтому, если ваш вопрос не срочного характера, лучше отложить звонок до утра понедельника или хотя бы до субботы.
4. Пока идет ожидание соединения, приготовьте все, что может пригодиться в разговоре: листок бумаги, паспорт, ручку. Дежурный обязательно спросит ваши персональные сведения для удостоверения личности, а также сразу продиктует вам все номера для активации или деактивации платных опций и услуг.

Если вы перешли сами или вас перевели автоматически на ТП «Базовый», то на свой прежний тариф вы можете вернуться в том случае, если он еще работает. Если же он находится в архиве, придется либо выбирать другой подходящий пакет, либо оставаться на обычном.