» »

Установка os x high sierra. Чистая установка macOS, или как переустановить (восстановить заводские настройки) Mac. Процесс установки High Sierra

28.12.2020

Не изменяя своим традициям, Apple представила ежегодное осеннее обновление операционной системы. Очередной релиз получил название macOS High Sierra и представляет собой улучшенную предыдущую ОС, без каких-либо глобальных изменений.

Совместимые модели

Опробовать все прелести новой «операциоки» смогут владельцы следующих моделей mac:

  • macBook (модели с конца 2009 г.);
  • macBook Pro (модели с середины 2010 г.);
  • macBook Air (модели с 2010 г.);
  • macMini (модели с середины 2010 г.);
  • iMac (модели с конца 2009 г.);
  • mac Pro (модели с 2010 г.).

Однако специалисты уже отметили, что обновлённая версия ОС содержит в себе приличное количество дополнений и новых функций. Многие из них незаметны для неискушенного пользователя, но тем не менее влияют на уровень функциональности устройства. Отдельного внимания заслуживают обновления, касающиеся изменения файловой системы (APFS). Многие пользователи Apple установили обновление macOS High Sierra после полного удаления предыдущей ОС, а не просто выполнили её бновление. Полный «снос» и установка операционной системы «с нуля» дает ряд преимуществ перед обычным обновлением. Во-первых, вы избавляетесь от системного мусора, который при обновлении ни куда не девается. Во-вторых, имея загрузочную флешку, вы можете обновить все свои устройства, скачав дистрибутив единожды.

Внимание : Хочешь обновить свой Mac правильно? Качай — незаменимый помощник для наведения порядка на компьютерах Apple.

Подготовительные действия

Как всегда рассмотрим два самых простых и при этом надежных способа создания загрузочной флешки macOS High Sierra. Что нам понадобится:

  • Чистая USB-флешка объемом не менее 8 Гб;
  • Дистрибутив операционной системы. Скачать можно ;
  • Прямые руки и ясная голова.

Где скачать macOS High Sierra?

Обновлённую ОС нужно скачивать, используя возможности App Store. Удобно, быстро и безопасно. Найти её не составляет труда. Не стоит скачивать ОС со сторонних сайтов. Подобные действия могут отрицательным образом сказаться на общем уровне безопасности. На странице официального магазина Apple нужно кликнуть по странице, открывающей описание новой версии ОС. Далее нажать на кнопку «загрузить» и дождаться окончания загрузки дистрибутива.

После этого можно переходить к созданию загрузочной флешки для установки на устройство. Загрузочная флешка macOS High Sierra создаётся в несколько этапов. Важно соблюдать последовательность действий. После скачивания образа нужно удостовериться, что он размещается в каталоге /Applications. В данную директорию по умолчанию закачиваются из App Store все файлы. Не стоит менять имя скаченного файла.

Как сделать загрузочную флешку macOS High Sierra?

Способ 1 (штатный). С помощью Терминала

  1. После форматирования флешки открываем Терминал (его легко найти через spotlight);
  2. Вводим команду sudo и жмем пробел;
  3. Теперь открываем finder>программы и правой кнопкой кликаем по файлу «установка macOS high Sierra», выбираем «показать содержимое пакета»;
  4. Идем по пути contents>resources. Находим здесь файл createinstallmedia и тянем его в окно Терминала;
  5. Затем пишем —volume (именно два тире, это важно) и жмем пробел;
  6. Теперь нажимаем на иконку флешки и тащим ее в окно терминала;
  7. Прописываем —applicationpath и снова пробел (тире двойное);
  8. Опять в Finder (в папке программы) находим установочный файл macOS high Sierra и тянем его в Терминал, затем enter;
  9. Прописываем пароль и опять enter;
  10. Если появится предложение подтвердить выбор, вводим y и снова enter;
  11. Ждем 15-25 минут и загрузочная флешка готова.

Справедливости ради скажу, что можно сразу скопировать весь текст команды и вставить его в Терминал, но, как правило, данный вариант очень часто сопровождается ошибками синтаксиса либо какими-то другими багами. Так, что лучше несколько минут дольше, но зато наверняка. А если кому-то все же лень танцевать с бубном, то пожалуйста, вот текст команды:

sudo /Applications/Install\ macOS\ High\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/FLASH --applicationpath /Applications/Install\ macOS\ High\ Sierra.app

*где FLASH — название вашего накопителя

Способ 2. С помощью утилиты DiskMaker X

Нужно записать образ скаченной macOS High Sierra на флешку. Первоначально выполняется форматирование флешки. Выполняется операция с помощью использования дисковой утилиты . Дополнительно нужно скачать программу DiskMaker X .

  1. Запускаем DiskMaker X и выбираем кнопку «Use this copy»;
  2. После этого выбирается кнопка «An 8 GB USB thumb drive»;
  3. Выбираем из списка внешний носитель и жмем «Choose this disk»;
  4. Полное удаление информации с флешки подтверждается выбором кнопки «Erase then create the disk»;
  5. Далее снова указывается диск для проведения очищения и подтверждается кнопкой «Continue»;
  6. Нужно нажать кнопку «Quit». После данных манипуляций обновлённая версия ОС находиться на флешке, готова к использованию и может быть установлена на устройство.

Установка macOS High Sierra с флешки

Итак, теперь, когда флешка создана (неважно каким способом), то можно приступать к установке её на устройство. Процесс не занимает много свободного времени, но требует строго соблюдения указанной последовательности действий.

Способ подразумевает под собой «чистую» установку ОС с полным удалением информации на жёстком диске. Поэтому заранее нужно позаботиться о заблаговременном создании резервной копии системы. В этом вопросе вам в помощь.

Еще больше интересного и полезного в Telegram-канале @proyabloko

Порядок установки macOS High Sierra на устройство:

1.Флешка вставляется в выбранное устройство Mac. Выполняется его перезагрузка. При включении следует зажать клавишу alt. Если действия выполнены правильно, то появиться соответствующее окошко на мониторе устройства.

2.В открывшемся экране следует выбрать пункт Install macOS High Sierra. Далее открывается новое окошко, где выбирается дисковая утилита и выполняется удаление информации диска устройства (не флешки). Выбирается файловая система APFS.

3.Дисковая утилита закрывается. Нужно вернуться на первоначальную заставку и выбрать опцию по установке ОС. Нужно кликнуть кнопку «продолжить».

4.Принимаются условия по использованию обновлённой программы.

5.Выбирается диск на устройстве, где будет размещена новая версия операционной системы. Далее нужно нажать кнопку «продолжить».

6.Нужно дождаться установки ОС на устройство. Нельзя его выключать. В процессе установки устройство может несколько раз самопроизвольно перегружаться.

7.По окончанию установки появиться итоговый экран. Здесь будет предложено указать язык, выбрать язык клавиатуры, настройки подключения к сети, выполнить привязку к учётной записи. По окончании на мониторе появляется рабочий стол. Можно использовать устройство по назначению и изучить дополнения внесённые в обновлённую программу разработчиками.

Процесс создания установочной флешки и установка macOS High Sierra не занимает много свободного времени. Главное все делать внимательно и попорядку. Лично я нисколько не пожалел, переустановил OS с нуля. Работа системы стала заметно шустрее и благодаря новой файловой системе появились тонны свободного места! А как вам «высокая Sierrа» ? Делитесь впечатлениями, пишите комментарии.

Еще больше интересного и полезного в Telegram канале @proyabloko . Подписывайтесь, будет интересно!

Приветствую всех! Учитывая ажиотаж вокруг свеже представленной компанией Apple новой операционной системы , решил поделится, как создать загрузочную флэшку и установить столь желанную новинку. Статья будет состоять из двух частей. Первая — скачивание, создание флэшки — подходит и владельцам компьютеров Apple и пользователям Хакинтош. Вторая часть, установка загрузчика Clover и драйвер для поддержки файловой системы — только для хакинтошников, так как у владельцев Apple таких вопросов не будет возникать в принципе. Приступим…

Не заходя в дебри хочется напомнить, что если вы собираетесь ее устанавливать для ознакомления не поверх рабочей Mac OS, а на соседний раздел диска или же поверх основной системы, то не поленитесь , чтобы иметь возможность восстановить данные. .

Создание загрузочной флэшки macOS High Sierra 10.13

Первый способ: Создание загрузочной флэшки macOS High Sierra на Mac OS

Скачиваем образ из App Store или же ищем в интернете, перемещаем в папку Программы(Apps);

Форматируем флэшку дисковой утилитой в Mac OS Extended (Journaled);

набираем в терминале следующую строку:
sudo /Applications/Install\ macOS\ High\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia —volume /Volumes/ИМЯФЛЕШКИ —nointeraction

На этом для пользователей техники Apple курс закончен, а для пользователей Хакинтош продолжаем…

Скачиваем и устанавливаем самую последнюю версию Clover сайта разработчиков ;

Настраиваем Clover config.plist, помещаем требуемые под конфигурацию железа кексты. В большинстве случаев рабочий конфиг из обычной Sierra подходит, но может потребоваться некоторая правка под определенное железо.

Используйте всегда новую версию клевера!

Второй способ: создание загрузочной флэшки High Sierra с помощью BDU в Windows

Запускаем программу от имени администратора в Windows, чтоб избежать возможных казусов и сбоев.

Вставляем флэшку не менее 8гБ и запускаем программу.

Выполняем следующее:

  • 1) Запустить BootDisk Utility (BDU)
  • 2) Нажать «DL Center»
  • 3) В открывшемся окне
    - нажать «Update»
    - выбрать версию оси в верхнем выпадающем меню и нажать «OK»
    - Дождаться окончания скачивания и закрыть окно.
  • 4) [меню] options -> Configuration
  • 5) В окне Configuration:
    - отметить «DL»
    - нажать на кнопку «Check Now» для обновления списка версий Colver’а
    - напротив «DL» выбрать версию Clover’а (последнюю)
    - в поле «Boot Records» должен быть выбран СLOVER
    - ниже в выпадающих меню выбрать «FAT32-LBA», «Default», «4096» соответственно.
    - в поле «Multi Partitioning» отметить чек-бокс «Boot Partition Size» - 200
    - нажать «ок»
  • 6) В основном окне BDU выбрать флешку и нажать кнопку «Format Disk» и дождаться окончания (будет окно с сообщением)
  • 7) Развернуть флешку и выбрать второй раздел (который без названия), нажать кнопку «Restore Partition»
  • 8) В открывшемся окне выбрать файл.hfs (это файл образа который Вы скачали в п 3-5).
  • 9) Еще одно окно подтверждения - нажать «ок» и дождаться окончания, закинуть необходимые кексты в папку Clover -> Kexts, подкорректировать config.plist при надобности.
  • 10) Нажать «Eject», вытащить флешку и нажать «Exit»
  • Можно ставить ось на машину.

При открытии окна OPTIONS нам доступен только выбор, что не надо устанавливать на флэшку. Потребоваться отключения того же Clover может, когда у вас уже установлен загрузчик на жесткий диск и вам нужен только установочный образ системы OS X или просто у вас оригинальный Mac. Но по каким то причинам вы не можете или из резервной копии .

Для того, что бы получить последнюю версию Clover жмем кнопку Check Now, напротив строки Check at Startup .

И у нас уже определяется и готов к установке на флэшку последняя версия Clover Boot Loader. Кстати, если вам нужна только флэшка с загрузчиком, то на этом шаге можно и закончить настройку. Нажать OK и в главном окне нажать Format Disk и программа автоматически создаст раздел для Clover и установит на него загрузчик. Если же вам требуется и система Mac OS X двигаемся дальше.

Нажимаем в настройках ок и в главном окне жмем DL Center . В этом окне нам будут представленные уже доступные образы обновлений операционных систем OS X.

HD Recovery for Mac OS X - нажимаем Update. Получаем список доступных образов восстановления. Из списка выбрать High Sierra, самую свежую на момент создания доступную версию.

Если после выбора образа восстановления нажать DL, то образ замечательно будет записан на флэш-накопитель. И после правок Clover можно ставить на ПК.

Additional Packages - возможная помощь и кексты, которые могут потребоваться при установке системы.

Преимуществом данного способа является установка последней версии Clover.

Установка High Sierra

Рекомендуется не использовать для редактирования конфига CloverConfigurator
!!FakeSMC.kext и др. в папку /EFI/EFI/CLOVER/kexts/Other и включить InjectKexts=Yes
apfs.efi в папки /EFI/CLOVER/drivers64 и /EFI/CLOVER/drivers64UEFI

Видео графика Nvidia

1. Nvidia web-driver
Если нужно отключить web-driver в меню клевера уберите галочку NvidiaWeb.

2. Nvidia 660 и 660ti артефачат, пока решения нет.

3. Nvidia Fermi проблемы.

4. Не работают видеокарты AMD6xxx и новее требуется замена файлов 10.13 на файлы предыдущей Sierra 10.12.6.

AMDRadeonX3000.kext
AMDRadeonX3000GLDriver.bundle
И их зависимости
IOAccelerator2D.plugin
IOAcceleratorFamily2.kext

В противном случае установка упрется в черный либо белый экран. Verde.kext на Radeon 7*** уже не работает, решается таким же способом…

Для более новых карточек соответственно X4000/ Для новых карточек есть решение Lilu+WhateverGreen, но оно, к сожалению, не OpenSource, так что рекомендовать не имею права.

5. Нет игнора незаведенного встороенного IntelHDвидео — стоп. Завести встройку или выключить в биосе.

6. IntelHD 4600 (вероятно и многие остальные) периодически артефачат.

Установка из рабочей системы

Перед установкой обязательно проверьте, соответствует ли ваш компьютер Apple требованиям. Способ очень прост, открываем Launchpad или Programs и запускаем установщик, после чего нам открывается окно установки. Выбираем раздел диска, куда хотим установить. По умолчанию ставится поверх рабочей Mac OS.

Сразу хочу заметить, что на данном этапе обновление файловой системы в APFS будет доступно только пользователям использующих SSD в качестве выбранного диска для установки операционной системы, при установке на HDD данная галочка может отсутствовать. Важно! На данный момент APFS не распознается никакой другой версией Mac OS, поэтому данный раздел вы не сможете редактировать или увидеть из другой установленной версии.

Жмем установить. Извлечение образа в скрытый установочный раздел выбранного раздела диска длится несколько минут после чего требуется перезагрузка для продолжения установки.

Данный способ подходить и для компьютеров Apple и для хакинтош, но только при наличии установленной Mac OS. В случае установки на Hackintosh предварительно требуется внести некоторые изменения в файлы загрузчика Clover и SMBIOS!

Установка поверх или на другой диск

Скачайте и запустите Install macOS High Sierra.app из папки «Программы» оси 10.12
Инсталятор оси 10.13 создаст в корне диска 10.12 скрытую папку «./IABootFiles».
После перезагрузки в меню кловера выбрать новый раздел «macOS install»
В отличии от установки оси 10.12, перезагрузок во время установки будет больше.
Только SSD-накопитель — инсталлятор оси пытается сразу конвертировать или форматировать в AFPS, чтобы этого не произошло есть решение, которое описал ниже…

Возможные проблемы установки

1. Паника в 10.13 выглядит по другому: виден конец лога и халт — ну а причина паники на предыдущей странице. Чтобы понять на что конфликтует добавьте патч:

KernelToPatch


Comment
Disable panic kext logging on 10.13 Debug kernel
Disabled

Find

sABMi1Xw

MatchOS
10.13
Replace

SIPEQF3D



Comment
Disable panic kext logging on 10.13 Release kernel
Disabled

Find

igKEwHRE

MatchOS
10.13
Replace

igKEwOtE


2. Многие патчи(яблочко, усб3 и тп.) которые работали в 10.12 и ниже не работают. Выключить патчи в конфиг.плист или поменять патчи на новые.

3. Нет игнора незаведенного встроенного IntelHDвидео — стоп. Завести встройку или выключить в биосе.

4. Без кекста сети(LAN) установка может остановиться.

5. Это сообщение чаще всего появляется на конфигурациях с эмулятором NVRAM.


Решение: удалить на время установки/обновления EmuVariableUefi из папки Drivers64UEFI и nvram.plist из EFI. И отключите физически все диски кроме того, на который ставится система

6. Только SSD-накопитель — инсталлятор оси пытается сразу конвертировать или форматировать в AFPS. Несмотря на заявление Apple, отключить переход на новую файловую систему все же можно. Чтобы установить macOS High Sierra и пропустить преобразование HFS+ в APFS нужно выполнить следующие шаги:

Загрузить установочный файл High Sierra из App Store. Потребуется скачать полноценный инсталятор, чтобы иметь доступ к определенным папкам;

Открыть «Терминал» и ввести команду:

Нажать «Enter» и запустить процесс установки macOS High Sierra.

В предыдущих бета-версиях отключить конвертацию файловой системы можно было прямо во время установки операционной системы. Сейчас эту опцию убрали.

7. Дисковая Утилита не видит диск Sata-ICH10 (чипсеты P45, P55, P58 и даже Z68X):
установите AppleAHCIPort.kext от беты 10.13

8. ДисковаяУтилита не видит SSD на новых контроллерах;
пробуйте так:

1. Закройте ДУ.
2. Продолжите процесс установки до меню выбора дисков.
3. Далее нажмите назад и выйдите из установщика.
4. В появившемся меню откройте по новой ДУ.
5. В левом верхнем углу выберите «Показать все устройства».

Установка и настройка загрузчика Clover

  1. Обязательно скачиваем последнюю версию
  2. Скачиваем пропатченные файлы загрузчика , они нам помогут избежать проблем в процессе установки High Sierra;
  3. Скачиваем драйвер APFS ищем в интернете, или берем отсюда .

Весь процесс установки загрузчика я описывать не буду — он стандартен в большинстве случаев (). Ваше железо может отличаться от того, что указано в статье, поэтому вносите коррективы относительно вашего железа.

  1. Монтируем EFI раздел флэшки с помощью утилиты EFI Mounter.app или Clover Configurator ;
  2. Помещаем в папку с кекстами все требуемые кексты, включая FakeSMC.kext ;
  3. Переносим свой DSDT и config.plist, во многих случаях отлично работает и рабочий конфиг из Sierra, но возможно под High Sierra и прийдется править. В любом случае проверьте соответствие модели указанной в SMBIOS на соответствие требование Apple, если потребуется — выберите более новую модель. Далеко не у всех проходит установка без проблем.
  4. Перемещаем файлы из скачанных пропатченных файлов, в те же папки, как и в архиве. То есть заменяем Boot в папку Boot, Clover64 в папку Clover.
  5. Перемещаем драйвер apfs.efi в папку drivers64UEFI, в том случае если будете тестировать и ли устанавливать систему на APFS. Без этого драйвера загрузочный раздел на APFS отображаться в меню CLOVER не будет.
  6. Перезагружаем, выбираем установщик в меню Clover, скрещиваем пальцы и следуем инструкциям установщика.

По отзывам хакинтошников проблем с установкой на сравнительно новое железо проблем не возникает, но бывают и исключения. Бывают сбои программ и приложений, но для ознакомления вполне сойдет. Все же стоит учитывать, что 10.13 совсем не давно была презентована Apple и сообщество просто физически не успело доработать загрузчик, на что я очень надеюсь в будущем.

Лично я попробовал поставить на меня впечатления не произвело. Графику нормально завести так и не удалось, да я и не сильно заморачивался по этому поводу. На данный момент установленная Sierra 10.12.6 работает ничем не хуже, но при этом очень стабильно и шустро. Да и многие нововведения High Sierra настолько специфичны, что я вряд ли когда то буду их использовать. Но это сугубо моя точка зрения на данный момент, которая возможно в будущем и изменится.

). Сразу после конференции компания выпустила бета-версию ОС для разработчиков, а через 3 недели представила публичную версию macOS 10.13 High Sierra Beta для всех желающих, принявших участие в программе Apple Beta Software Program.

Перед установкой macOS 10.13 High Sierra Beta рекомендуется вашего Mac с новой версией ОС, а также сохранить резервные копии всех важных данных на внешнем жестком диске или флеш-накопителе. Также стоит отметить, что High Sierra автоматически обновит файловую систему на вашем Mac с HFS+ до APFS (Apple File System).

Как скачать и установить публичную бета-версию macOS 10.13 High Sierra

1 . Для загрузки бета-версии High Sierra пользователям, не являющимся участниками Apple Beta Software Program, необходимо зарегистрироваться в программе, используя учетную запись . Для этого в любом браузере откройте страницу beta.apple.com и зарегистрируйтесь.

2 . Если вы уже зарегистрированы в программе, авторизуйтесь с помощью вашего AppleID.

4 . Теперь у вас появится возможность зарегистрировать ваш Mac в программе, чтобы получать публичные сборки. Проверить, зарегистрирован ли Ваш Mac на получение обновлений публичной бета-версии macOS вы можете .

5. Загрузите Утилиту доступа к общедоступной бета-версии macOS при помощи соответствующей кнопки.

6 . Запустите загруженную утилиту и следуйте инструкциям на экране.


7 . Откройте Mac App Store и загрузите установщик macOS 10.13 High Sierra или воспользуйтесь этой ссылкой .

8 . После того, как установщик загрузится на компьютер, следуйте инструкциям мастера установки для инсталляции macOS 10.13 High Sierra. Обновление macOS 10.13 High Sierra загрузится поверх текущей версии ОС на вашем компьютере и вы сразу получите доступ к новому функционалу платформы.

Вам больше не потребуется выполнять столько действий для загрузки и установки обновлений. Теперь ваш Mac будет получать новые бета-версии macOS 10.13 High Sierra через Mac App Store.

Многие пользователи компьютеров Apple, пытающиеся загрузить последнюю версию macOS High Sierra, обнаруживают, что скачали файл "Установка MacOS High Sierra.app" весом в 19 МБ, а не полные 5 ГБ.

Такой исход вынуждает использовать интернет при установке системы. Кроме того, нельзя будет использовать установщик ОС на другом компьютере. Мы рассмотрим процесс загрузки полной версии macOS High Sierra весом 5 ГБ.

Как скачать финальную версию macOS High Sierra

Примечание: этот метод больше подходит для продвинутых пользователей, поскольку используемая утилита загружается из непроверенного источника. Все действия вы производите на свой страх и риск.

Это приложение подойдет не только пользователям компьютеров Mac, но и любителям Hackintosh. Источником патчера является не Apple, а портал MacRumors.

Почему некоторые пользователи получают неполную версию установщика macOS High Sierra

На данный момент доподлинно неизвестно, почему некоторые пользователи видят файл установки размером 19 МБ, в то время другие получают полноценную ОС с 5 ГБ. Нет прямой зависимости от того, сколько раз и в какое время было скачано обновление.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.