» »

Сколько включается телефон после прошивки. Что делать после неудачной перепрошивки смартфона или планшета? Прошивка Android через Recovery Menu

22.04.2020

Многие сталкивались с проблемой неудачной перепрошивки смартфона или планшета. К подобным последствиям может привести множество факторов, начиная от того, что был затёрт preloader и заканчивая банально тем, что была подобрана не та прошивка.
Давайте, попробуем разобраться, раскладывая аспекты на кирпичики, как сказала глава юридического департамента Тинькофф банка в споре с Немагией.

Какой процессор

Изначально нудно определить, на базе какого чипсет (процессора) работает Ваш смартфон или планшет. Могут быть несколько самых популярных вариантов (зачастую)

  • Mediated MTK

  • Qualcomm Snapdragon

  • Spreadtrum

  • AllWinner

  • Exynos

  • Kirin

  • И другие

Mediatek

Если на борту находится Mediatek MTK, то это лучший вариант, поскольку процесс перепрошивки крайне прост, а самих файлов прошивок под эту платформу, ну очень много

Qualcomm Snapdragon

Обычно, большее дорогие устройства оснащаются симметрии семейства Snapdragon, зачастую, есть существенные проблемы с перепрошивкой этих девайсов, если они не от очень популярного бренда. Сейчас нонеймы тоже иногда имеют «под капотом» подобные чипы. В данном случае чаще всего прошивка происходит через Recovery (если бэкап, файл аплейта, то через стандартное, т.н «стоковое»), если аксиом или изменённая официальная прошивка – через кастомное: CWM, TWRP и другие.

Spreadtrum

Обладатели девайсов на этой платформе могут быть относительно спокойны, не учитывая того, что у них, по большей мере, устройства начального уровня, которые тормозят или просто работают «не очень».
Итак, в основном используется утилита (для начинающих и всех, кому «быстро») или (для профиков). Единственным минусом является то, что ТХ (технические характеристики) весьма неудобно считывать, хотя и прошивок достаточно много.

Остальные чипсетв мы рассматривать не будем, поскольку там есть своя специфика, но при этом они не столь часто встречаются. В любом случае, Вам бесплатно помогут на форуме Рулсмарта, в разделе . Просто создайте тему с подробным описанием проблемы.

Определяем проблему

Вы должны четко описать (если обращаетесь на форум РулСмарта), что не так после перепрошивки: не включается смартфон (вообще или светится индикатор, видит ли компьютер Ваше устройство), включается, но есть факт циклической перезагрузки (ребут, висит на заставке (бутлуп), либо, например, белый дисплей или в полоску, но слышны звуки загрузки. Вариантов, на самом деле, очень много.
Если вы определились с тем, что не так, это это уже 40% успеха, поскольку специалисты на форуме смогут куда быстрее подобрать вариант решения.
Конечно же, Вы можете и самостоятельно это сделать, кому, как нравится.

Что делать

После того, как Вы определились с тем, что же не так, можно принять некоторые меры.

  • обратиться на форум Рулсмарта, в раздел «первая помощь» и получить консультацию бесплатно (да, мы добрые)

  • Начать поиски новой прошивки или бекара оригинальной прошивки, исходя из характеристик смартфона или планшета

Характеристики проще всего проверять через , если речь идёт о чипсете Mediatek. Но обратите внимание на то, что, проверяя ТХ, обаятельно получить временный рут через эту же утилиту, чтобы цепи. Версию LCD Driver
В случае с другими вариантами «камней» (процессоров), нужно проверять ТХ всеми доступными способами,.через тот же МТКДроидТулс (ограниченный функционал будет), либо, используя маркировки на платах и других частях устройства (да, это может помочь в поиске).
На этом, пожалуй, все.
Конечно, мы бы рады рассказать ещё нюансы, но статья выйдет крайне большой и не все поймут, да и захотят ли вообще разбираться в img-файлах, «резать» boot.img, пробовать работать с LCD Switcher и с прочим. Ладно, до связи!

Многие из нас знакомы с такой операционной системой, как "Андроид". Все владельцы устройств под управлением этой оболочки знают, что пользоваться "Андроидом" просто и удобно: всегда под рукой любимые приложения, полезные функции, а интерфейс настолько гибкий, что его почти полностью можно изменить по своему усмотрению.

"Кирпич" - что это?

"Андроид" начал свой путь еще с далекого 2009 года и с тех пор разработчики занимались раскруткой и усовершенствованием оболочки, не зная сна и отдыха. Систематически выходят обновления и новые версии. Как правило, пользователь покупает гаджет с уже установленной на него операционной системой и на протяжении всей "жизни" устройства остается прошивка данной версии (версия операционной системы). Но иногда требуется ее переустановка из-за технических неполадок или по собственному желанию пользователя. Тогда приходится нести любимое устройство в сервисный центр, к опытному мастеру, а некоторые принимаются за перепрошивку самостоятельно.

Тут у многих начинающий юзеров, которые знакомы с "Андроидом" на уровне не выше, чем установка приложений с Play Market, "вырастают крылья". Они, начитавшись различных инструкций на просторах Всемирной сети, думают, что переустановка ОС - дело несложное и что справятся с этим сами. К тому же сэкономят определенную сумму, которую бы взяли в сервисном центре. Но вскоре такие пользователи понимают, что преувеличили собственные силы и завершить перепрошивку должным образом не выходит.

В таком случае есть различные сценарии развития событий. Самый прискорбный из них - когда телефон превращается в кирпич. Возможно, вы уже слышали эту формулировку раньше, но не понимали, что она означает. "Закирпичивание", или "окирпичивание", устройства означает, что оно частично или полностью перестает работать. То есть не включается, не реагирует на нажатие кнопок или подключение к компьютеру. Можно ли восстановить кирпич-"Андроид"? Конечно, можно. Отсюда и такое название - кирпич, ведь функциональность гаджета теперь не больше, чем у камня, и теперь вы можете им разве что орехи колоть. Довести устройство до такого состояния довольно сложно, для этого нужен талант. Но спешим вас обрадовать - устройство в любом случае подлежит восстановлению, если вы не восприняли всерьез идею про орехи, да и сам аппарат находится в целости и невредимости. Итак, как восстановить "Андроид"-кирпич?

Почему устройство может стать кирпичом?

Для того чтобы понять, как восстановить "Андроид"-кирпич, в первую очередь нужно понять механизм, при котором устойство в него превращается. Так сказать, пойти от обратного. Да и лишний раз неплохо бы все-таки доказать пользователям, что без физического вмешательства в корпус и внутреннее устройство смартфона или планшета нельзя его полностью "убить" и можно вернуть к работе способами, о которых мы расскажем ниже. Растолковывать будем простым языком. В вашем устройстве имеется Она расположена во внутренней памяти и не имеет точек пересечения с операционной системой, то есть, это две самостоятельные субстанции. И даже если в процессе перепрошивки произойдут сбои, неполадки или ошибки, эта самая консоль останется в нетронутом виде и с помощью нее можно будет переустановить прошивку заново. Кроме того, на эту консоль можно сделать резервную копию ОС со всей нужной информацией.

Без паники

Назревает вопрос: "А если с самой консолью будет что-то не так и она исчезнет?" Ликвидация консоли происходит довольно редко, но даже если так случилось, операционная система останется на месте, и уже из нее с помощью специальных утилит можно будет восстановить консоль. Случаев, когда "улетает" и консоль, и операционная система, практически не бывает, нужно обладать просто феерическим везением, чтобы уничтожить две эти оболочки одновременно, но восстановление возможно и в этом варианте.

Как восстановить кирпич-"Андроид" в домашних условиях

Если вы неплохо разбираетесь в технологиях, но по каким-то причинам вы превратили устройство в кирпич, восстановить его можно и дома. Есть несколько вариантов, при которых происходит окирпичивание. Разберем каждый случай отдельно.

Невозможно зайти в операционную систему

То есть сам гаджет подает признаки жизни, его можно включить, но прошивка бесконечно зависает, сбрасывается или просто на экране вы наблюдаете окно загрузки или включения, но по факту ничего не происходит. Во-первых, не стоит торопиться с выводами. Например, люди, которые не понимают, как восстановить китайский кирпич-"Андроид", начинают паниковать уже спустя несколько минут после появления экрана включения, а ведь такому устройству нужно еще больше время на "размышления", чем качественному аппарату. К осознанию того, что пошло что-то не так можно приходить лишь спустя 10-15 минут после включения.

Тогда ваши действия заключаются в следующем: полностью выключайте устройство и снова заходите в режим recovery (системная консоль, пребывание в которой является неотъемлемой частью самой перепрошивки, так что рассказывать о том, что это такое и как туда попасть, вряд ли нужно). После этого вы можете заново попробовать установить ту же прошивку, что и в первый раз (Install zip from sdcard -> Chooze zip from sdcard) или сделать бэкап системы (Backup and restore -> Restore) . Обратите внимание, что если вы после первой попытки перепрошить устройство не смогли войти в систему, то, возможно, сама ОС была некачественной или не предназначенной для вашего гаджета, и "ставить" ее заново не нужно. Подберите другую версию или восстановите старую. Те же неполадки могут возникать, если заряда батареи было недостаточно для завершения процесса или памяти для установки новой системы (модель устройства устарела для новой версии прошивки).

Невозможно зайти в режим recovery после перепрошивки

Есть и такой вариант, что после перепрошивки сама ОС работает нормально, но зайти в консоль не выходит. Все поправимо и гораздо проще, чем вы думаете. На одноименном Play Market можно найти специальные программы, предназначенные для того, чтобы вернуть вам режим recovery. Например, такие приложения, как TWRP Manager или Installer прекрасно справляются со своей задачей. Если же ваше устройство специфическое и подобные утилиты не помогли вам, то есть и другие способы, как восстановить "Андроид"-кирпич режима консоли.

Вы "убили" и прошивку, и режим консоли

Такое бывает очень редко, и если вы искали, как восстановить "Андроид"-кирпич через компьютер, то настало ваше время. Без ПК тут уже не обойтись. Вам нужно будет зайти в fastboot-режим и выполнить ряд несложных действий. На этом пункте внимание мы не заостряем, ведь для каждой модели устройства есть свой способ входа в данный режим, и именно разновидность гаджета определяет все дальнейшие действия пользователя. Как восстановить "Андроид"-кирпич на планшете? Ряд действий мало чем отличается от процедуры со смартфоном.

Мы рассказали вам о том, как восстановить "Андроид"-кирпич. Верните к жизни ваш гаджет и пользуйтесь им с удовольствием!

Многие пользователи ждут с нетерпением когда производители выпустят новое обновление прошивки своего Андроид сматфона. Как правило, в них исправляются баги предыдущих версий ОС, добавляются новые возможности и оптимизируется работа в целом. Но что делать, если после обновления телефон стал работать хуже, чем работал изначально? Рассмотрим более подробно, зачем и как восстановить телефон после неудачной прошивки Android.

Самостоятельная прошивка Андроид устройства – это всегда рискованное мероприятие, последствия за которое несет сам пользователь. Если, конечно, речь не идет об установке стандартного официального обновления по воздуху или с помощью фирменной программы на компьютере. В этом случае ответственность за последствия обновления лежит на разработчике, так что можно смело обращаться по гарантии в сервисный центр. Но прежде чем поднимать панику и всеми возможными способами пытаться восстановить оригинальную прошивку, нужно понять, действительно ли произошел сбой. Можно выделить несколько основных причин, которые могут привести к неудаче при перепрошивке:

  • Аварийное прерывание (телефон был отсоединен от компьютера, аккумулятор смартфона разрядился, и т.д.)
  • Неподходящая версия ОС.
  • Неправильные настройки, ошибки пользователя.

Любая из вышеперечисленных проблем может стать причиной некорректной работы мобильного устройства, постоянных системных сбоев и т.д. В том случае, когда телефон не включается или стал работать хуже, чем до установки обновления, нужно приступать к активным действиям по восстановлению.

Как откатить прошивку

При неудачном обновлении возникает вопрос, как вернуть старую ОС? В зависимости от того, использовали ли вы официальную или кастомную версию прошивки, варианты восстановления будут разные. Рассмотрим оба случая более подробно.

Сбой вызванный установкой официальной прошивки от разработчика

Такое происходит не часто, однако в некоторых ситуациях телефон может некорректно работать и при установке официального обновления. Сделать откат и восстановить заводскую версию операционной системы мобильника в данном случае довольно просто. Для этого пользователю понадобятся компьютер с установленными драйверами на мобильное устройство и специальная программа. В зависимости от производителя вашего смартфона или планшета, требуемую утилиту необходимо скачать с официального сайта разработчика. Дальнейшие действия по установке родной прошивки можно записать в двух пунктах:

  • Подсоединить мобильное устройство к стационарному компьютеру или ноутбуку через USB кабель.
  • Запустить программу, найти в ней раздел восстановления и запустить откат выполненных изменений.

Сайт с программой Samsung Kies

После этого программа автоматически выполнит поиск и установку требуемой версии ОС и вернет мобильник к первоначальному состоянию.

Интерфейс программы на компьютере

Сбой вызванный установкой кастомной (пользовательской) прошивки

В данном случае поможет повторное обновление из режима Recovery. Для того, чтобы зайти в режим восстановления необходимо выключить мобильное устройство и одновременно зажать комбинацию клавиш. В большинстве случаев это кнопки: включения + громкость вниз.
Управления в меню Recovery осуществляется теми же клавишами: громкости и включения. В том случае, когда вы перед перепрошивкой сделали бекап системы, то достаточно выбрать пункт “Backup and restore”. Если бекапа сделано не было, то процедура восстановления займет чуть больше времени. Необходимо выполнить следующие действия:

  • Сбросить все настройки, выбрав пункт “wipe data/factory reset”.
  • Отформатировать раздел кеша, нажав на “wipe cache partition”.
  • Попробовать заново установить прошивку, выбрав пункт “install zip from sdcard” и кликнув на файл с заранее созданным архивом на карте памяти.

После этого телефон должен работать нормально. Можно также попробовать скачать и установить подобным способом другую версию ОС. Более подробно о том, как сделать откат только что поставленной прошивки смотрите в обучающем видеоролике, представленном ниже.

Как вернуть заводскую прошивку?

Если вы хотите вернуть заводскую версию ОС, исправив накопленные системные ошибки, то сделать это можно прямо из меню главных настроек смартфона. Для этого потребуется:

  • Включить мобильное устройство, перейти в главные настройки (через меню приложений либо нажав на значок шестиренки в правом верхнем углу при опускании шторки).
  • Найти вкладку “восстановление и сброс”, после чего нажать пункт “сброс настроек” (Hard reset) и согласиться с необходимыми условиями.

После успешного выполнения данной операции, ваш телефон или планшет вернется к заводским параметрам ОС. Рекомендуем перед тем, как сбросить настройки, выполнить архивацию важных данных либо сохранить их на отдельный носитель, поскольку они будут удалены из памяти.
В обучающем видеоролике, представленном ниже, рассмотрена процедура выполнения сброса настроек мобильного гаджета, работающего на баз ОС Андроид, до заводских.

Многие пользователи, желая дать новую жизнь своим устройствам, самостоятельно прошивают их, но к сожалению, не всегда удачно. Возникают проблемы с загрузкой системы, опциями, вплоть до полного отказа запускаться в режиме Recovery. Можно ли исправить ситуацию?

Основные проблемы, возникающие после прошивки

В отличие от iOS платформа Android является открытой, поэтому довольно часто исправить ошибку проще, чем кажется с первого взгляда. В каждом случае причины и способы решения разные. Единой панацеи для всех ситуаций нет, так что их необходимо рассматривать по отдельности.

Устройство не включается

Иногда после прошивки устройство не хочет включаться из-за того, что аккумулятор разряжен. Следовательно, перед тем как начинать прошивать, нужно убедиться, что в телефоне или планшете достаточно заряда. Если гаджет не включается, но ПК его распознаёт, логично будет сперва его подзарядить.

Если устройство не включается, но может загрузиться в режиме восстановления, нужно воспользоваться этим шансом. О том, как восстановить систему телефона с помощью Recovery Mode, будет подробно рассказано ниже.

Не включается и не заряжается

Если устройство не включается и не хочет заряжаться через USB, можно попробовать зарядить батарею вне телефона, то есть посредством так называемой лягушки.

«Лягушка» позволяет заряжать батареи отдельно от устройств, при этом неважно, от какого производителя у вас смартфон

Если окажется, что дело не в батарее, но устройство распознаётся на ПК, необходимо заново прошить телефон. Лучше обратиться в сервисный центр, но можно сделать это и дома.

Если на телефоне осталась прежняя версия прошивки, рекомендуется установить её. Если же её нет, верным решением будет скачать искомый файл с сайта производителя, а не со сторонней веб-страницы. Прошивка должна в обязательном порядке подходить под модель устройства .

Файл необходимо загрузить в корневую папку MicroSD карты и начать инсталляцию посредством режима восстановления (Recovery). Для запуска режима следует нажать одновременно кнопку питания и громкости. Для разных моделей телефона эта комбинация может отличаться. Если этот вариант не сработал, можно попробовать зажать клавишу Home и ту же кнопку громкости.

Восстановление стандартными средствами ADB

Если смартфон не поддерживает SD-карты, тогда вы можете использовать ADB команды. Этот способ подходит и для случая, когда устройство постоянно перезагружается. Процедура проводится следующим образом.

  1. Включить отладку по USB и запустить на компьютере программу ADB Run. При отсутствии драйвера скачать и установить его. Выбрать меню Backup.

    В главном меню программы ADB Run выберите пункт Backup

  2. Нажать на Adb Restore.

    В открывшемся меню нажмите на Adb Restore

  3. На самом устройстве нажать на кнопку «Восстановить данные».

    На устройстве появится запрос на восстановление данных, который необходимо подтвердить

Девайс постоянно перезагружается

При постоянной самопроизвольной перезагрузке над телефоном теряется контроль. Чтобы его вернуть, нужно сначала проверить состояние батареи, так как часто проблема возникает из-за её неисправности. Если же батарея не вздутая, нужно сбросить настройки до заводских посредством Recovery Mode или в самих настройках. Более подробно об этом написано ниже в разделах о чёрном экране и медлительности телефона.

Устройство зависает на заставке

Проблема заключается в том, что прошитый телефон начинает запуск, но виснет на логотипе. Затем всё гаснет и пользователь остаётся ни с чем. Эта проблема называется bootloop. Причина - установка прошивки, которая не подходит для смартфона или планшета. Другой вариант - неудачная замена файлов в системных раздела ОС. Девайс пытается запустить то, что постоянно перезагружает системную память. Логично, что сбой устройства неизбежен.

Причиной зависания смартфона обычно является установка несовместимой прошивки или неудачная замена системных файлов

Сенсорный экран перестал работать

Если сенсорный экран перестал работать, нужно сразу же попытаться зайти в Recovery Mode. Если телефон загружается в этом режиме и пользователь имеет резервную копию данных, сделайте откат до старой версии. Подробная инструкция в следующем разделе.

Просто чёрный экран

Если телефон не загружается и не высвечивается даже логотип компании-производителя, но телефон входит в режим восстановления, очевидно, что нужно попробовать восстановить старую версию Android. Если устройство не заходит в режим Recovery, нужно прибегнуть к крайней мере: установить новую версию ОС или кастомную Recovery посредством ПК и команд ADB.

  1. Включить режим восстановления. Опять же, для каждой марки (а иногда и модели) смартфона/планшета для входа используются разные комбинации клавиш:
    • в аппаратах Samsung нужно зажать кнопку включения устройства и «Vol +»;
    • в изделиях фирмы Sony - Power, «Vol –» и кнопку включения камеры;
    • для HTC – «Vol –» и Power до включения режима Recovery.
  2. В меню Recovery при помощи клавиш громкости (в некоторых случаях можно пользоваться сенсорным экраном для перемещения) выбрать пункт wipe data/factory reset. Нажать клавишу включения устройства, чтобы попасть в это меню.

    В меню Recovery выбираем пункт wipe data/factory reset

  3. Подтвердить согласие на удаление данных со смартфона и выполнение отката, выбрав соответствующий подпункт.

    Подверждаем удаление данных пользователя

  4. Дождаться завершения процесса отката до старой версии ОС, а после выбрать пункт reboot system now, чтобы выйти из режима восстановления и дать операционной системе загрузиться.

    Выбираем пункт reboot system now и ждём перезагрузки операционной системы

После успешного проведения описанных операций на устройство вернётся прежняя версия Android.

После прошивки не работает Recovery Mode

Если после прошивки не запускается режим восстановления (Recovery Mode), но смартфон включается и работает, возможно, это вызвано несоответствием заводского режима Recovery и новой версии ОС. Спасти ситуацию может специальная платформа восстановления, например, CWM (ClockworkMod). Установить её поможет программа Rom Manager. Существуют также другие, более сложные методы прошивки службы восстановления. Например, если у вас телефон Samsung, лучше использовать Odin. Многие известные производители создают своё специальное ПО, как в случае Acer.

Чтобы перепрошить устройство с помощью Rom Manager, нужно получить Root-права. Это легко можно сделать посредством другой утилиты, например, Framaroot. Когда права cуперпользователя получены и Rom Manager загружен, нужно сделать следующее:

После этого файлы начнут скачиваться, а затем появится уведомление о том, что нужно предоставить программе Root-права. Далее начнётся установка CWM.

Компьютер перестал видеть устройство

В первую очередь необходимо проверить работоспособность USB-порта и установить драйверы. Если это не помогло исправить ситуацию, можно воспользоваться следующей инструкцией.

  1. Включить режим отладки, зайдя в настройки. Для разных моделей смартфонов и в разных версиях ОС последовательность действий может отличаться. Например, в Sony Ericsson Xperia Arc на базе Android 4.0.4 нужно выбрать в настройках раздел «Функции для разработчиков», а далее - «Отладка по USB».

    Заходим в раздел «Функции для разработчиков» и включаем режим отладки

  2. Подтвердить включение режима отладки, нажав ОК.

    Нажимаем ОК, чтобы подтвердить переход в режим отладки

  3. Снова перейти в настройки и выбрать пункт Xperia.

    Находим в настройках пункт Xperia и открываем его

  4. Выбрать пункт «Подключение».

    Выберите пункт «Подключение» - это последняя строка в меню

  5. Нажать на «Режим USB» и выбрать «Режим передачи мультимедиа».

    Выберите режим передачи мультимедиа - компьютер и мобильное устройство смогут обмениваться файлами

После этих манипуляций смартфон должен снова определиться корректно на ПК.

Пропал звук на устройстве

Проблема указывает на то, что кастомная прошивка не подходит к устройству. Вариант решения - перепрошить устройство заново, но уже другой версией. Нужно загрузить файл прошивки на съёмную карту и заменить версию посредством Recovery Mode.

Однако для начала можно попробовать сбросить настройки телефона до заводских. Этот способ описан ниже в разделе о борьбе со снижением быстродействия устройства.

Сообщение «Неверный IMEI» после перепрошивки

Уведомление означает, что IMEI был затёрт или изменён во время прошивки. Причин может быть две: нарушение процедуры прошивки или установка кастомной версии ненадлежащего качества от ненадёжного разработчика (в версии отсутствует соответствующий функционал для IMEI).

Для начала нужно определить, был ли стёрт код на самом деле. Для этого перейти в режим набора номера и ввести *#06#. Появится окно с номером IMEI, который нужно сверить с рядом цифр, написанных на коробке девайса. Если они не совпадают, это означает, что IMEI был все же затёрт.

Для проверки кода IMEI, который хранится в памяти устройства, нужно ввести *#06# в режиме набора номера

В таком случае необходимо вручную указать код, чтобы восстановить GSM-связь. После этого телефон сможет звонить и отправлять сообщения.

Как ввести IMEI вручную

Поменять затёртый IMEI на правильный в ОС Android можно как минимум двумя способами. Первый из них заключается в прописывании IMEI в инженерном меню телефона.


На некоторых телефонах после нажатия на указанную кнопку может всплыть сообщение «This command is not allowed in UserBuilld». Ничего страшного в этом нет. Просто во введённой вами строке установите курсор после символа «+», поставьте пробел и примените настройки.

Чтобы восстановить IMEI для второй сим-карты (если она имеется), понадобится закрыть инженерное меню, повторить все указанные действия, но вместо EGMR=1,7 ввести EGMR=1,10, а в кавычках указать IMEI для второй сим-карты.

После этого нужно перезапустить устройство. IMEI-коды будут перезаписаны, а GSM-модуль вновь заработает.

Поменять или сгенерировать новый IMEI с помощью приложения Chamelephon

Второй способ заключается в установке IMEI через специальное ПО. Он проще, чем первый, но требует Root-права:


Видео: как поменять IMEI-код

Устройство не видит GSM-сеть и не подключается к Wi-Fi

Если телефон не обнаруживает ни одну GSM-сеть, это означает, что произошла неполадка с IMEI-кодом. Как устранить эту проблему, было описано в предыдущем разделе.

Не получает IP-адрес и не идентифицирует сеть

Проблема подключения к Wi-Fi роутеру может проявляться по-разному. Например, устройство не подключается к определённым точкам доступа и постоянно выводит «Получение IР-адреса» или «Проблема идентификации». Во втором случае нужно просто заново ввести пароль, так как, скорее всего, он был повреждён при обновлении устройства.

Если сохранённый пароль пароль для точки доступа Wi-Fi был повреждён во время перепрошивки, достаточно ввести его заново

В случае с сообщением «Получение ІP-адреса» действенным способом решения проблемы окажется временное удаление сети.


Подключается к точке доступа, но не грузит страницы

Суть следующего варианта проблемы с подключением к Wi-Fi: устройство успешно подключилось к необходимой точке доступа, но страницы не загружаются. Причину необходимо искать в настройках прокси-сервера.

Ещё одна причина: дата была сбита при обновлении. Проверить её можно в пункте настроек «Дата и время». Она могла быть изменена на дату выпуска прошивки.

Не видит домашнюю точку доступа

Если домашней точки доступа нет в списке доступных сетей, это означает, что новая прошивка изменила частоту вещания на мобильном устройстве. В этом случае нужно изменить настройки на роутере. Следующая инструкция поможет устранить неисправность.


Эта процедура доступна, только если речь идёт о домашней, а не общественной сети. Если ничего не подействовало, есть смысл сбросить настройки на девайсе. Это поможет решить системную ошибку, которая появляется зачастую при слиянии существующей версии с новой.

Если проблема так и не исчезла, загвоздка в самой прошивке. Следует пожертвовать обновлением и сбросить устройство до предыдущей версии или поставить кастомную прошивку.

Видео: настройка домашнего роутера

Устройство тормозит или глючит

Часто пользователи к своему удивлению замечают, что после прошивания устройство стало работать ещё медленнее, от чего как раз и хотелось избавиться посредством обновления ОС. Чистка кэша и повторная установка приложений не дадут заметных результатов. Эффективным решением станет сброс настроек телефона или планшета или Hard Reset. Это делается в меню «Настройки» - «Резервное копирование и сброс» - «Сбросить настройки телефона».

Важно учесть, что после сброса сотрётся вся информация: контакты, фото, видео, настройки и приложения. Таким образом, желательно сделать резервную копию данных, если они необходимы, поставив галочку в пунктах «Резервное копирование» и «Автовосстановление». Последнее нужно для переустановки приложений и восстановления параметров и данных.

Фотогалерея: как сделать Hard Reset на Android

Нажать «Резервное копирование и сброс» в настройках телефона Выбрать последний пункт - «Общий сброс» Нажать на «Сбросить настройки телефона»

Пропала внутренняя память

После обновления до новой версии ОС телефон может отказаться от распознавания своей же внутренней памяти. Предполагаемая причина - баг в версии прошивки или несоответствие параметров телефона и кастомной прошивки. Проблема устраняется посредством сброса телефона до заводских настроек (процедура Hard Reset, описанная в предыдущем разделе статьи).

Прошивка телефона или планшета - занятие для тех, кто разбирается в технике. Для обычного пользователя это, вероятнее всего, будет сложно - лучше обратиться в сервисный центр к знающим людям. Тем не менее если вы изучили множество инструкций, перечитали много информации и всё же решились на самостоятельную прошивку, следует учесть ещё несколько пунктов перед проведением этой нелёгкой процедуры.


Прошивать устройство рекомендуется только сведущим в этой тематике людям. Это не означает, что обычный пользователь, чётко следующий надёжной инструкции, решить задачу не сможет. Однако существует риск возникновения неполадок - как серьёзных, так и не очень. Единой панацеи для решения всех проблем нет, каждая неисправность имеет свой метод устранения.

Самостоятельная прошивка телефона или планшета - рискованное занятие, особенно если процедура выполняется пользователем впервые. В результате неумелых действий или программных ошибок устройства может перестать включаться, и тогда приходиться искать способы его восстановления.

Почему мог произойти бой

Можно выделить несколько причин, по которым прошивка оказывается неудачной:

  • Аварийное завершение обновление (телефон был отключен от компьютера, разрядился аккумулятор).
  • Некорректная версия прошивки.
  • Ошибки пользователя при перепрошивке.

Неполадки после обновления можно устранить.

В худшем случае телефон превратится в «кирпич», но даже из этого состояния Android устройство восстанавливается.

Сбой после официального обновления

Если для обновления Android вы использовали официальные инструменты, то восстановить телефон после неудачной прошивки можно с помощью утилиты от производителя. Скачайте необходимое программное обеспечение на сайте компании, в разделе «Поддержка» или «Сервис». Кроме того, понадобятся драйверы мобильного устройства, которые должны быть инсталлированы на компьютер.

  1. Подключите телефон к компьютеру.
  2. Найдите раздел, позволяющий выполнить восстановление, и запустите откат внесенных изменений.

У каждого производителя есть собственная программа обновления, поэтому внимательно посмотрите все пункты и меню. Если у вас телефон LG, то в утилите LG Mobile Support Tool в разделе «Дополнительные возможности» вы увидите пункт «Восстановление после ошибки обновления».

После запуска этого инструмента утилита скачает из интернета подходящую версию Android и вернет телефон или планшет в работоспособное состояние.

Проблемы после кастомной прошивки

Если проблемы в работе Android возникли после установки через режим Recovery кастомной прошивки, то восстановить телефон можно повторным обновлением. Если вы сами ставили прошивку, то уже должны знать, как открыть режим Recovery. Обычно он запускается одновременным нажатием кнопки включения и клавиши громкости.

Навигацию по меню Recovery осуществляется клавишами громкости и кнопкой включения. Если вы до неудачной прошивки делали бэкап Android, то воспользуйтесь пунктом «Backup and restore», чтобы восстановить телефон к сохраненному ранее состоянию. Если бэкапа нет:


После завершения установки телефон должен начать работать корректно. Вы можете инсталлировать другую версию прошивки, если первая оказалось неудачной – просто замените архив на SD-карте и выполните указанные выше рекомендации.

Сброс прошивки

Если после повторной прошивки телефон заработал, рекомендуется сделать сброс настроек Android до заводского состояния. Эта процедура исправит возникающие ошибки и вернет изначальную версию операционной системы.