Отключить блокировку активации iphone 5. Как снять блокировку активации iPhone, если забыл пароль от Apple ID. Платные сервисы. Как они работают и стоит ли их использовать

О крайне полезном приложении для iPhone/iPad и компьютеров Mac «Найти iPhone» (оно же Find My iPhone) и его возможностях. В инструкции мы упомянули замечательную возможность этого приложения, которая называется « » (Activation Lock). Она призвана защитить iOS- и OSX-девайсы от несанкционированного использования. Однако, в ряде случаев, даже законный владелец может превратить свой аппарат в «кирпич». И именно Activation Lock тому виной.

Как обойти блокировку активации на примере iPhone читайте «под катом».

Напомним, что функция блокировки активации запускается автоматически при включении «Найти iPhone» в Настройках аппарата в разделе iCloud и активна до тех пор, пока Find My iPhone не будет отключена или устройство не будет отвязано от существующего Apple ID.

Что такое Activation Lock?

«Блокировка активации» — функция в iOS версии 7.x.x, которая затрудняет продажу и несанкционированное использование iPhone, iPad или iPod Touch в случае его потери или кражи.

При включенной блокировке активации Apple ID и пароль необходимо вводить всякий раз при:

• выключении функции «Найти iPhone» в настройках устройства;
• выходе из iCloud на устройстве;
• при стирании данных и повторной активировании устройства.

Что «умеет» Activation Lock?

Блокировка активации может превратить iPhone, iPad или iPod Touch в «кирпич» . Иными словами, в результате работы Activation Lock iPhone или любой другой iOS-девайс полностью блокируется, не поможет ни восстановление аппарата, ни обновление iOS.

При восстановлении/обновлении iPhone после выбора языка, страны и подключения к сотовой сети для активации устройства необходимо будет ввести учетные данные от Apple ID к которому привязан аппарат, без этого пользоваться аппаратом будет невозможно.

Так выглядит блокировка активации на iPhone

Чем опасна Activation Lock для законного владельца iPhone?

Если ваш iPhone работает на iOS 7 и выше, в его настройках включена функция «Найти iPhone» и как следствие автоматически активировалась функция Activation Lock и вы забыли свой Apple ID или пароль ни отключить «Найти iPhone» и Activation Lock, ни удалить учетную запись iCloud, ни стереть персональные данные, ни, главное, активировать iPhone после перепрошивки вы уже не сможете . Не помогут даже обращения в службу поддержки Apple и на руках у вас останется электронный «кирпич».

Пароль от Apple ID можно попытаться восстановить, если есть доступ к электронной почте, которая зарегистрирована в качестве Apple ID, но известны случаи, когда восстановить пароль не удавалось.

При включении «Найти iPhone» запомните и запишите Apple ID и пароль, который указан в настройках учетной записи iCloud на iOS-девайсе, сделайте резервную копию заметки.

Системные требования для работы Activation Lock?

Блокировка активации работает только на iOS-девайсах : iPhone, iPad и iPod Touch и доступна только на iOS 7 и выше .

На настольных системах iMac и MacBook работающих на OS X функция недоступна.

Как обойти блокировку активации на iPhone?

Существует ли способ обхода Activation Lock? Сотрудник немецкой компании Security Research Labs Бен Шлабс показал реальный способ как обойти блокировку активации и полностью разблокировать iPhone. Способ не простой, но на 100% рабочий.

Предположим, что iPhone находится в режиме ожидания, активен экран блокировки и для того, чтобы его разблокировать, необходимо ввести пароль. Ни пароля блокировки, ни Apple ID с паролем нам неизвестны.

1 Из Пункта Управления на экране блокировки активируйте Авиарежим или просто достаньте сим-карту из iPhone, чтобы отключить аппарат от сотовой сети и как следствие разорвать связь с интернетом. Это даст время на подбор пароля блокировки и изготовление отпечатка пальца владельца телефона;

2 Подберите 4-значный пароль блокировки (10 000 комбинаций) или, если возможно изготовьте отпечаток пальца оставленный предыдущим владельцем на экране iPhone;

3 Разблокируйте iPhone и перейдите в Настройки -> iCloud -> Уч. запись, запишите значение поля «Apple ID», это и будет тот Apple ID к которому привязан аппарат;

4 На официальном сайте компании Apple (iforgot.apple.com) инициируйте процедуру восстановления пароля от Apple ID;

5 Подключите iPhone к интернету по Wi-Fi на несколько секунд и запустите почтовый клиент. После того, как на iPhone придет письмо со ссылкой на страницу восстановления пароля, скопируйте ее в заметки и перепишите. Не забудьте отключить iPhone от сети Интернет;

7 В настройках iCloud на iPhone удалите учетную запись на которую привязано устройство. Функция «Найти iPhone» будет отключена и вместе с ней будет отключена блокировка активации;

8 Восстановите iPhone на официальную прошивку и настройте его в качестве нового устройства.

Видеоинструкция по обходу блокировки активации iPhone

Чтобы вы нас правильно поняли, мы рассмотрели возможность обхода Activation Lock на iPhone с позиции злоумышленника, чтобы выработать меры безопасности, которые помогут законным владельцам iOS-девайсов защититься от несанкционированного использования их аппаратов.

Как защитить iPhone от кражи и несанкционированного использования?

Запретите доступ к Пункту Управления на экране блокировки . Для этого на устройстве перейдите в Настройки ->Пункт Управления и отключите выключатель. Это запретит злоумышленнику включить Авиарежим, подключаться к известным беспроводным сетям по Wi-Fi и включать Bluetooth на iPhone;

Включите блокировку iPhone при помощи пароля . Это не даст грабителю использовать аппарат после перевода его в авиарежим. Перейдите в Настройки -> Основные -> Touch ID и пароль и введи 4-значный пароль блокировки;

В настройках Touch ID создайте отпечаток того пальца, которым в обычных условиях не управляете iPhone . Это не позволит грабителю создать дубликат вашего отпечатка оставленный на экране устройства;

Не подключайте на iOS-девайсе почтовый аккаунт который используется для восстановления пароля от Apple ID . Это не позволит грабителю получить ссылку на восстановление пароля от Apple ID;

Если вы потеряли iPhone или он был украден, в первую очередь в приложении «Найти iPhone» через iCloud . Это позволит заблокировать устройство при помощи пароля блокировки.

Безусловно, функция Activation Lock для iPhone, iPad и iPod Touch крайне полезна. При использовании элементарных мер безопасности она поможет не только ограничить использование украденного iOS-девайса, но и полностью его заблокировать и сделать его непригодным для использования и продажи. Только будьте осторожны, не забывайте Apple ID и пароль к которому привязан ваш аппарат.

При настройке вашего iPhone помните, что при получении доступа к настройкам устройства злоумышленники могут получить полный доступ к электронной почте, аккаунтам в социальных сетях, паролям и строго конфиденциальной информации. Позаботьтесь о защите вашего аппарата и персональных данных.

Если у вас есть опыт обхода блокировки активации другими методами, поделитесь с нами и нашими читателями в комментариях, мы будем благодарны.

Всем привет! В интернете существует просто огромное количество инструкций по поводу Activation Lock и способов обхода данного «безобразия». Это плюс. Минус же заключается в другом – в некоторых статьях (справедливости ради, стоит отметить, что далеко не во всех) написана такая ерунда, что просто диву даешься. Придумываются какие-то невообразимые комбинации, специальные программы и прочая жесть, которая только отнимает время – пользы от всего этого ровно «ноль целых ноль десятых».

Возможно, именно поэтому в нашей с вами группе вконтакте и мне на почту продолжают поступать вопросы из серии «на iPhone блокировка активации, что мне теперь делать?» или «я вот отдал деньги, мне обещали разблокировать, но человек взял деньги и пропал – как быть?» и т.д.

А что нужно сделать, когда часто спрашивают об одном и том же? Правильно – написать подробную инструкцию.

Давайте раз и навсегда разберемся с этой проблемой – так будет легче и вам (не нужно напрягаться и писать кому-то) и мне (дал ссылку на статью и всем стало хорошо).

Итак, вся правда об Activation Lock на iPhone уже здесь. Поехали!

Что это такое?

Буду краток.

Activation Lock – это блокировка активации iPhone на уровне серверов компании Apple. Если говорить чуть более понятным языком – эта самая штука мешает включить и полноценно пользоваться iPhone.

Блокировка происходит по двум показателям:

1. Apple ID.
2. Пароль.

До тех пор, пока на устройстве не будет введен правильный (тот, который был на момент включения блокировки) Apple ID и пароль, пользоваться iPhone будет нельзя. Вообще нельзя. Никак. Даже на секундочку. Даже просто посмотреть.

Больно? Очень (особенно если телефон принадлежит вам). Но такова защита компании Apple от несанкционированного использования iPhone другим человеком – покупая iPhone мы соглашаемся с этим правилом.

И хорошо если вы знаете эту самую пару (Apple ID и пароль) – ввели данные и начали пользоваться устройством. А если нет? Вот тут-то мы и подходим к…

Статус блокировки активации

Очень важный момент, без изучения которого вся дальнейшая процедура в некоторых случаях будет бесполезна. Итак, блокировка активации может быть трех видов – устройство имеет статус:

1. OFF – никакой блокировки нет. Возможна активация с использованием любого Apple ID.
2. CLEAN – устройство можно активировать только после отвязки от предыдущей учетной записи.
3. LOST – устройство стерто (LOST AND ERASED), потеряно или украдено (LOST OR STOLEN), находится в черном списке оператора (BLACKLISTED).

Как узнать о том, какой статус имеет ваш iPhone? Есть несколько вариантов:

Зачем вообще все это знать? Для того, чтобы понять – стоит ли «заморачиваться» и тратить свое время на разблокировку.

Вот два основных вывода:

1. Если устройство имеет статус CLEAN – шансы на разблокировку есть.
2. Если устройство имеет статус LOST – шансов практически нет. В данном случае у вас должны быть просто железобетонные аргументы для снятия Activation Lock – которых, к сожалению, практически всегда не хватает.

Ну а теперь о самом главном…

Как обойти блокировку Activation Lock

Если говорить про iPhone, то способов всего два:

1. Ввести правильную пару Apple ID и пароль.
2. Разблокировка через техническую поддержку.

Никаких других общераспространенных вариантов не существует. Нельзя как-то хитро перепрошить, обновить, откатить прошивку, сделать Hard Reset и т.д.

Запомните! Вся блокировка происходит на серверах компании Apple – снять ее могут только сотрудники технической поддержки и прочие специальные сотрудники из компании Apple.

Вы спросите: «А вот ребята в интернете говорят что пришлют какую-то хитрую прошивку (всего за 500-600 рублей!) и все будет хорошо!».

Хорошо будет. Но не вам, а им. Они получат 550 рублей и будут рады. Вы не получите ничего и будете расстроены.

Впрочем, не всегда все так категорично. Ведь есть…

Сервисы, которые предлагают обход блокировки

Действительно, в интернете можно встретить сервисы и сайты, которые предлагают (за определенную плату) разблокировать ваш iPhone. Пользоваться ими или нет? Решать только вам. Я же, со своей стороны, дам несколько простых советов.

Если вы надумали воспользоваться подобными услугами, то:

1. Обязательно почитайте и проверьте все отзывы. В этой сфере очень много мошенников.
2. Никуда и никогда не вводите данные своей карты! Повторюсь, мошенников – масса.
3. Не делайте полную оплату до момента получения результата. Заберут деньги – потом концов не найдете.
4. Если предоплата все-таки необходима, то пользуйтесь теми системами, где возможен возврат денег. Например, PayPal. Вообще, если сайт долго и плодотворно работает с «палкой», то это хороший признак.
5. В назначении платежа пишите о том, за что происходит перевод. Так будет чуть проще вернуть платеж за неоказанную услугу.
6. Нормальный сервис разблокировки не будет сразу требовать денег, а сначала спросит серийник и скажет – есть ли шансы на разблокировку. Если вам говорят о 100% гарантии результата в любом случае, то это, скорей всего, обман.

В общем, будьте бдительны.

И да, стоит помнить, что все эти сервисы работают по одному и тому же способу – добиваются разблокировки через поддержку. А значит, вы можете сделать это сами.

Снятие Activation Lock через поддержку

Повторюсь, это единственный рабочий способ разблокировать iPhone. Других просто нет.

Можно доверить эту задачу другим людям и заплатить денег (о специальных сервисах мы уже поговорили) или попытаться сделать все самостоятельно и бесплатно. Что от нас требуется?

Это если в общих чертах. А теперь несколько важных моментов, вопросов и ответов на них.

• Основательно подготовьтесь к разговору. Ваша история должна быть понятной и логичной.
• Не надо ругаться и «качать права». Решение о разблокировке принимают люди – агрессия только уменьшит шансы на успех.
• Что делать, если нет документов? Искать. Делать запросы в магазин – многие из них хранят базу данных проданных устройств (можно попросить распечатать чек и поставить печать). Если брали в кредит, то звонить в банк и просить какие-то выписки по кредиту. Повторюсь, чем больше бумажек – тем лучше.
• А если есть коробка, полный комплект, но нет документов – так можно? К сожалению, нет.

Как видим, ситуация сложная – но здесь ничего не поделать, такие вот у Apple правила.

Выводы

Статья получилась большая – самое время немного подытожить все вышесказанное.

Итак, вот основные тезисы.

1. Activation Lock может иметь статусы CLEAN и LOST. Первый имеет шансы на разблокировку, второй – практически нет.
2. Блокировка происходит на серверах Apple.
3. Не стоит доверять тем сервисам, которые дают 100% гарантию результата даже не видя серийного номера устройства.
4. Снять блокировку активации на iPhone (не зная Apple ID и пароля) можно только через техническую поддержку.
5. Поддержка Apple не верит на слово – ей нужны документы, которые подтверждают покупку.

Надеюсь, теперь у вас сложилось правильное мнение о способах обхода Activation Lock на iPhone и вы не станете тратить время (деньги) на непонятные программы, прошивки и прочие «специальные штуки». Лучше бросьте все силы на поиски документов – вот это точно поможет.

Несмотря на современную статистику, которая гласит, что преобладающее число современных смартфонов, используемых пользователями по всему миру, функционирует на Android OS, вполне очевидно, что более желанным гаджетом для большинства людей является именно iPhone. И свой выбор пользователи делают в пользу Android-устройств только из-за весьма лояльных характеристик стоимости, которые устанавливаются производителями таких гаджетов.

Именно поэтому люди очень часто ищут способы купить Б/У устройство, заблокированное или даже ворованное. Но в случае с такими операциями достаточно велика вероятность наткнуться на блокированное устройство.

Что такое запрос на активацию Apple Id

Если вы включили какой-либо гаджет от всемирно известного производителя Эппл и обнаружили запрос о вводе данных для активации идентификатора, это означает, что устройство было заблокировано.

Как известно, компания очень серьезно подходит к вопросам безопасности как своих устройств, так и непосредственно данных пользователей, которые могут храниться в их памяти. Именно с этой целью была введена уникальная облачная система безопасности. Она не только позволяет хранить данные настроек, контактов, календарей, в облаке, синхронизируя их со всеми своими устройствами, но и блокировать их в случае кражи/утери гаджета.

В свое время это был настоящий прорыв в области безопасности, сделавший iPhone, iPad и iPod теми устройствами, которые стало практически бессмысленно пытаться украсть. Если устройство «уходит» из рук владельца, он может быстро заблокировать его в удаленном режиме, что сделает невозможным дальнейшее его использование, а также использование любой информации, хранящейся на нем.

Как выполнить обход активации Apple Id

Для начала скажем о том, что блокировку на современных гаджетах от Apple обойти попросту невозможно. Это факт, и искать любую информацию по данному поводу в интернете нет никакой необходимости, ведь её, действительно рабочей, не существует. Все попытки, которые проявляли любые пользователи, опытные хакеры, на сегодняшний день являются тщетными.

IOS от Apple это

Круто! Отстой

Недаром корпорация вкладывает огромные средства в усиление безопасности продаваемых устройств, защищая их, и сводя возможность взлома не просто к минимуму, а к абсолютному нулю.

Даже если у какого-то хакера вдруг получится осуществить взлом какого-либо из современных устройств Apple, наиболее рациональным и выгодным решением будет не опубликовать инструкцию в Сети, как хотелось бы миллионам пользователей, а направить её непосредственно к специалистам корпорации. Все потому, что в Apple к таким «умельцам» относятся весьма лояльно, предлагая достаточно солидные финансовые вознаграждения за поиск уязвимостей в системе безопасности.

Впрочем, существует информация о том, что у некоторых пользователей успешно получилось сделать обход активации Apple ID на уже довольно старых устройствах – iPhone 4.

Инструкция по обходу активации для владельцев iPhone 4

Мы предлагаем вам краткую инструкцию, которая может помочь вам «разлочить» заблокированный/утерянный/украденный телефон:

Вся информация предоставлена только для ознакомления и администрация сайта не несет никакой ответственности за применения в действии нижеуказанной инструкции!

1. Найдите и загрузите из интернета архив с необходимыми файлами «bypass.zip». Его можно отыскать на популярном форуме «4pda», или на других подобных сервисах.
2. Распакуйте архив на своем компьютере.
3. Установите Java с официального сайта, если данное ПО еще не инсталлировано на вашем ПК.
4. В папке с распакованными из архива файлами найдите файл ssh.jar и запустите его.
5. Когда вы увидите сообщение о вводе логина «root» и пароля «alpine», запустите WinSCP.
6. В WinSCP напишите следующие данные (точки с запятой не используются):

• Host name: 127.0.0.1;
• Port Number: 2022;
• Username: root;
• Password: alpine.

1. В появившемся окне нажмите символ черного квадрата в верхней части.
2. Введите в верхней строке текст mount.sh, дождитесь появления соответствующих трех строк, сообщающих об успешном завершении процедуры монтирования.
3. В окне слева откройте распакованный архив, а в правой части нажимайте на точки до попадания в самый корневой каталог системы.
4. В левом окне откройте папку bypass 3.(номер версии вашего устройства с задней крыши, например – 3.1).
5. Переместите папки mnt в правое окно и замените «исходники».
6. Перезагрузите iPhone с зажатыми клавишами питания и «Домой».
7. После включения смартфона в recovery-режиме, запустите TunyUmbrella, в котором выберите ваш аппарат. Нажмите «Exit Recovery».
8. Настройте «яблочный» аппарат без включенного Wi-Fi и установленной сим-карты.

Вполне возможно, что именно данный метод позволит вам обойти активацию Apple ID на iPhone. Но, повторимся, этот способ является не 100%-ным. Кроме того, отмечаются и случаи, когда он имел свои плоды, и устройство работало корректно, правда, не позволяло использовать никакие SIM-карты (вне зависимости от выбранного оператора). Поэтому, если вы запланировали покупку Б/У аппарата, всегда проверяйте его на отсутствие блокировки, так как можно приобрести «кота в мешке».

Компания Apple по просьбе правоохранительных органов США внедрила систему блокировки iPhone , iPad и iPod начиная с iOS 7 . Если раньше функция блокировки устройства через iCloud просто работала и ее обходили за пару минут, то теперь даже профессиональные хакеры не могут полностью обойти iСloud Activation Lock .

Блокировка любого «яблочного» девайса на iOS 7 или iOS 8 осуществляется очень просто - достаточно ввести чужой аккаунт в меню «iCloud» на устройстве, затем включить ползунок на функции «Найти iPhone» , и аппарат может быть дистанционно заблокирован. Мошенники пользуются доверчивостью неопытных пользователей и блокируют их аппараты.

Блокировка может произойти не только от рук злоумышленников, но и по собственной глупости. Зачастую пользователи создают Apple ID , вводят его на своем устройстве, а затем просто забывают данные от него. Разумеется, что выйти из такого аккаунта на смартфоне с включённой опцией «Найти iPhone» не удастся, поэтому многие начинают прошивать свой девайс с полным сбросом данных через iTunes , но всех ждет один и тот же подводный камень: iTunes после установки новой прошивки на смартфон или планшет пишет, что аппарат заблокирован и необходимо ввести Apple ID , который был введен в iCloud .

В Рунете сложилось мнение, что блокировка активации iCloud не обходится легальными способами, и обойти ее можно исключительно с помощью ввода аккаунта Apple ID . На самом деле Apple дает официальную возможность, которая позволяет совершенно легально снять iСloud Activation Lock с любого iPhone и iPad , включая iPhone 6 и iPad Air 2 .

Если ваш девайс оказался заблокированным, то в первую очередь не стоит бить панику. Решить проблему заблокированного девайса можно только в том случае, если у вас есть чек от вашего смартфона или планшета, но тут есть один небольшой нюанс. Сотрудники Apple принимают только чеки из Apple Store , а также от своих реселлеров в разных странах, то есть если ваш девайс был куплен на черном рынке, то восстановить его таким способом не удастся.

Необходимо сфотографировать сам заблокированный iPhone , iPad или iPod , коробку от устройства, а также чек на этот девайс. Для этого кладем заблокированный девайс задней крышкой вверх, коробку от устройства необходимо положить так, чтобы на фото был видео шрифт-код, и не забываем добавить в фотографию чек о покупке устройства. Когда фото готово, и все будет четко видно, то можно приступать к следующему этапу.

Теперь необходимо написать более-менее грамотное письмо на английском языке на почту [email protected] . К письму необходимо приложить фотографию, где четко видны все надписи. В интернете многие пишут, что необходимо писать письмо на [email protected] , но это далеко не так. Этот отдел занимается исключительно дистанционным отключением опции «Найти iPhone» , поэтому если ваш девайс уже заблокирован, то писать туда нет никакого смысла.

Спустя примерно 2-3 дня на почту должен прийти ответ о том, что смартфон с таким-то серийным номером был успешно разблокирован. После этого перезагрузите свой заблокированный смартфон, и вы больше не увидите ужасного экрана iСloud Activation Lock .

Осенью 2015 года Apple обновила правила снятия блокировки iCloud. Новая инструкция по снятию iCloud Activation Lock доступна по ссылке.

До 22 декабря включительно у всех желающих есть возможность Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в

Apple ID - учётная запись пользователя в сервисах и программах Apple. Компания серьёзно относится к безопасности своих клиентов, поэтому блокирует аккаунт при малейшей подозрительной активности. Поводов для блокировки может быть много, поэтому под удар попадают не только злоумышленники, но и простые пользователи. О том, с помощью каких способов можно разблокировать Apple ID, читайте в нашей статье.

Почему заблокирован Apple ID - возможные причины

Известны три причины блокировки аккаунта.

Пароль был введён неверно несколько раз

Кто-то пытался войти в учётную запись и несколько раз неверно ввёл пароль. В таких случаях блокировка аккаунта оправдана: если дать пользователям возможность подбирать забытые пароли, мошенники могут этим воспользоваться. Если вы забыли пароль, не пытайтесь подобрать его десять раз, попробуйте его восстановить.

Подозрительная активность

Apple, как и любая другая компания, пользуется размытыми формулировками типа «подозрительная активность» или «блокировка из соображений безопасности». И тем не менее есть точные критерии, по которым определяют подозрительную активность. Наиболее частые причины блокировки:

• Нарушение правил пользования. Чаще всего - ведение общего аккаунта на нескольких пользователей. Это приносит выгоду для пользователей и убытки для Apple, потому и блокируют.
• Постоянные попытки вернуть деньги за купленные приложения и контент. Apple даёт своим пользователям возможность вернуть деньги, если купленная игра или программа не оправдали ожиданий покупателя. Но злоупотребление этим правом расценивается как мошенничество.
• Частая смена платёжных данных и оплата с разных банковских карт тоже выглядит подозрительно в глазах Apple, потому что редкий пользователь вдруг начнёт постоянно менять реквизиты. Если такое происходит, то аккаунт, скорее всего, был взломан.

Взлом аккаунта

Алгоритмы в Apple отточены годами, поэтому наибольшая часть блокировок оправдана. Apple ID считается надёжной и безопасной, но взламывают и её. К счастью пользователей, сотрудники Apple научились определять и вовремя блокировать взломанную учётную запись. Из-за жёстких мер иногда страдают пользователи, но такова цена безопасности и сохранности ваших платёжных данных.

Как разблокировать Apple ID?

Чтобы разблокировать учётную запись, необходимо восстановить пароль Apple ID через электронную почту, что была указана при регистрации. Это стандартная процедура, на почту придёт письмо с инструкцией для смены пароля. Точно так же инструкции могут быть высланы на другую электронную почту, если вы указали её как альтернативную.

При регистрации в Apple ID пользователь выбирает секретные вопросы и записывает ответы на них. Пароль можно восстановить, ответив на эти вопросы и указав дату рождения, которая была указана при регистрации.

Если так случилось, что восстановить пароль по почте или секретным вопросам невозможно, Apple предусматривает ещё один способ - обратиться в службу поддержки.

Телефоны службы поддержки Apple в России:

1. +7 (495) 580–95–57 (с 9:00 до 20:00 в рабочие дни).
2. 8 800 333–51–73 (с 9:00 до 21:00 в рабочие дни).
   

Сотрудники службы поддержки Apple попросят вас ответить на несколько вопросов для подтверждения вашей личности. Если ваша учётная запись используется для iCloud на одном из устройств, то вам вышлют проверочный код, который нужно назвать по телефону. Также понадобятся чеки или другие документы, доказывающее, что вы являетесь владельцем устройства и учётной записи.

Как обойти Activation Lock?

Начиная с iOS 7.0 Apple добавили функцию Activation Lock, которая полностью блокирует устройство и требует войти в учётную запись. Функция активируется, если пользователь попытается отключить функцию «Найти iPhone», выйдет из iCloud либо обновит устройство. Без Apple ID и пароля нельзя сделать ничего, даже после обновления, стирания данных и перепрошивки аппарат будет заблокирован. И если вы не сможете восстановить пароль от Apple ID, то ваш телефон или планшет превратится в кусок железа.

iPhone полностью блокируется до тех пор, пока пользователь не авторизуется под своей учёткой

С одной стороны, это нововведение сделало бесполезной кражу iPhone и iPad, но с другой, жертвами столь жёсткой меры стали и добропорядочные пользователи. Однако есть способ обойти Activation Lock, но действует он не для всех устройств. На данный момент работает для следующих устройств: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi/Retina WiFi, Air WiFi без 3G-модуля, iPod всех поколений.

Обратите внимание! Ваши действия могут противоречить политике Apple. Будьте готовы принять эту ответственность.

Действия следующие:

1. Загрузить последнюю версию программы iTunes c официального сайта Apple: www.apple.com/itunes и установить её.
2. Изменить файл hosts. Если вы обладатель Windows, то нужно сделать системные файлы/папки видимыми: для этого нужно зайти в «Панель управления», затем в «Свойства папки», далее открыть вкладку «Вид» и поставить галочки на «Отображать скрытые файл и папки» и «Отображать системные файлы», нажать кнопку «Применить». Затем нужно открыть папку по адресу C:\Windows\system32\drivers\etc\. В этой папке находится файл hosts. Откройте его с помощью текстового редактора Блокнот.
   Теперь под всеми строками добавьте строку «107.170.72.61 albert.apple.com» и перезагрузите компьютер.
3. Если у вас Mac: откройте Finder, в левом верхнем углу выберете «Переход», затем «Переход к папке» и впишите в появившуюся строчку «/etc/». Затем найдите файл hosts, скопируйте его на рабочий стол, не закрывая /etc/, и откройте его.
   Внизу допишите строку «107.170.72.61 albert.apple.com»
   В /etc/ скопируйте изменённый файл. Перезапустите iTunes.
4. Откройте iTunes, подключите устройство. Возможно, что iTunes создаст диалоговое окно, закройте его, нажав «Продолжить». Подождите, на экране появится сообщение о сервисах геолокации. Если в iTunes появится ошибка «doulCi Server Security: You are a victim of one of scamming websites, or maybe not! Please use www.merruk.com to get free doulCi authorized service», то зайдите на сайт www.merruk.com, в поле «Enter the text below» введите текст с картинки под этим полем. Затем отключите устройство от компьютера и снова подключите.
5. Если вы всё сделали правильно, устройство активируется, и вы сможете пользоваться им.

Видео: как обойти активацию на Apple-устройствах

Видео: недостатки в iOS 7, которые позволяют украсть Apple ID (на английском)

К сожалению, часто подобными советами пользуются и мошенники. Важно понимать, какие риски существуют. Сотрудник немецкой компании Security Research Labs Бен Шлабс показал брешь в системе безопасности Apple и в Find my iPhone, сняв видео, в котором рассказывает, как преступник может обойти блокировку.

Как защитить Apple ID от блокировки и взлома?

Схемы мошенников

Для начала рассмотрим методы, которыми пользуются мошенники для взлома учётных записей Apple ID. Помимо использования платёжных данных, злоумышленники прибегают и к шантажу. Если получить доступ к Apple ID, то возможно заблокировать любое устройство, привязанное к аккаунту. А за разблокировку требуют деньги. Итак, каким же образом пароль может быть украден?

Так как логины и пароли учётных записей хранятся в памяти компьютера, то злоумышленники могут найти их с помощью компьютерных вирусов. Особенно опасны браузерные вирусы, так как часто пользователи разрешают браузерам запоминать их учётные данные для различных сайтов, среди которых может быть и почтовый сервис. Если мошенник получит доступ к электронной почте, то получит доступ и к паролям от всех сервисов, на которых пользователь регистрировался.

Пароль может быть украден с помощью «фишинговых» сайтов, которые визуально представляют собой копию какого-либо сервиса. Например, iTunes Store. Если на таком сайте вы зайдёте в свою учётную запись, логин и пароль тут же будут сохранены и отправлены мошеннику.

«Фишинг» - вид интернет-мошенничества, цель которого - получение конфиденциальных данных пользователей, например, логинов и паролей.

Ещё одна популярная схема - общие аккаунты. Пользователям предлагают выгодное, казалось бы, предложение: недорого приобрести аккаунт, на котором уже куплено множество приложений, игр, фильмов, музыки, и всем этим можно пользоваться бесплатно, нужно только войти в эту учётную запись на своём устройстве. Незнающие люди соглашаются, хотя это и запрещено правилами Apple. Но когда пользователь залогинится под купленным аккаунтом, мошенник меняет пароль Apple ID и с помощью функции Find My Phone включает Activation Lock. Устройство блокируется, а с пользователя требуют деньги за разблокировку.

Способы защиты от взлома

Есть несколько общих советов:

1. Используйте сложные пароли. Придумайте такой пароль, который содержал бы цифры, большие и маленькие буквы и специальные символы. Не используйте короткие пароли, они легко подбираются. Например, вместо password используйте Gm@1l_Pa$$w0rd.
2. Не используйте один и тот же пароль (либо пароли, связанные по смыслу) на разных сервисах. Особенно это касается электронной почты.
3. Время от времени меняйте пароли.
4. Не сообщайте свой пароль третьим лицам. Сотрудники службы поддержки Apple (как и любых других компаний) не нуждаются в вашем пароле и никогда не попросят вас предоставить его.
5. Не пользуйтесь чужими аккаунтами.
6. Чтобы защититься от «фишинга», всегда проверяйте адрес сайта, перед тем как вводить свой пароль для входа в учётную запись. К примеру, адрес iTunse Store itunes.apple.com. Если вместо этого в браузерной строке значится itunes.apple1.com, или itunes.appple.com, то сайт создан мошенниками.
7. Пользуйтесь антивирусными программами на своём компьютере.
8. Если на вашем устройстве был сделан JailBreak (процедура, позволяющая получить доступ к файловой системе iPhone, iPad или iPod), то не устанавливайте подозрительных приложений из Cydia. В AppStore каждая программа проверятся, в Cydia может попасть что угодно.
9. Если покупаете устройство Apple с рук, убедитесь, что на устройстве не активирована функция Find my iPhone.

Истории пользователей: кто сталкивался с проблемой и как её решили

История общения со службой поддержки:

Оставил заявку на звонок через сайт Apple. Мне позвонили 2 раза. Звонили из Ирландии, но русские ребята, выяснил вот что:

На письма отвечают от одного до двух дней, важно указать номер дела и приложить доказательства покупки. Если телефон куплен в России, то нужен чек официального представителя Apple, так как служба поддержки проверяет фирму с чека и если фирма не является официальным представителем Apple, то сотрудник либо пишет, что покупка не подтверждена, либо просто не отвечает. То есть там проверяют на законность покупки устройства. Если купили через интернет-магазин, с рук и т.д., то обслуживать вас откажутся. А ещё: ребята с телефона - это только первый уровень поддержки, снимают блокировку совсем другие люди, причём они будут с вами общаться на английском языке, главное, всё грамотно говорить.

iWarlocki

Всех приветствую! Рассказываю свою историю. Купил с рук iphone 4s, в комплекте только сам телефон и зарядка.

На нём уже стояла OS 7.0.2. Т.к. в телефоне было много хлама, решил все стереть и поставить OS 7.0.4. При активации вылезла привязка к ID прошлого хозяина, который удачно пропал. Iphone’ом раньше не пользовался и всех тонкостей привязки ID к телефону не знал, иначе всё проверил бы при покупке. Полез в интернет и узнал, что я такой не один. Прочитав всю ветку по данной проблеме, решил приступить к действиям.

Первое, что я сделал: заказал звонок службы поддержки Apple. Пообщавшись с мужчиной и рассказав ему мою историю, понял, что поможет мне только чек. Пробив телефон на платном чекере http://sndeep.info (принимают Paypal), узнал дату продажи и что куплен он был в Нидерландах у сотового оператора. Чек решил делать с нуля, т.к. нигде образца не нашёл, основное, что указал: название организации, телефон, адрес, web-адрес, дату продажи, марку телефона, серийный номер и IMEI, плюс всякой лабуды, чтобы было похоже на чек (на подобие нашего ИНН, ID кассового аппарата, кода транзакции и номера чека).

Все это я делал в обычном ворде, подбирал шрифт, похожий на тот, который мы видим в обычных кассовых чеках. Потом я взял старый чек от какого-то магазина и на обратной стороне при помощи лазерного принтера напечатал свой. Так как чековая бумага с одной стороны термическая, то у меня на одной стороне получился чёрный чек, а на другой тот, который я сделал сам.

Получившийся чек я сфотографировал с пониженным качеством, чтобы обязательно всё читалось, но при увеличении искажалось. Написав письмо на английском языке (шаблонное, якобы перепрошил на iOS 7, а тут мне неизвестный ID запрашивает), отправил на почту [email protected], также в теме письма и в самом письме указал номер моего первичного обращения, который мне присвоили при разговоре с мужчиной из поддержки Apple. Через два дня я получил письмо с ответом: After reviewing the provided documentation, we unlocked the product. После этого я стал полноценным пользователем продукции Apple. И напоследок несколько советов: если не хотите отказа, обязательно делайте хорошие чеки, а также распечатывайте их и фотографируйте, не используйте тупо шаблон и фотошоп, я думаю похожих чеков им приходят тонны.

http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599

Проблема с блокировкой Apple ID возникает у многих пользователей, но чаще всего решить её можно официально, с помощью службы поддержки Apple. Однако есть ситуации, в которых служба поддержки не может вам помочь. Например, если вы купили устройство с рук, а когда устройство заблокировалось, не смогли найти продавца. Впрочем, даже в таких случаях ещё не всё потеряно, и есть способы обойти блокировку Activation Lock.