Divinity original sin 2 не загружаются сохранения. Технические проблемы и баги Divinity: Original Sin II. Что делать? Отсутствует подключение к серверам поддержки Larian

Divinity: Original Sin 2, долгожданное продолжение хит-проекта от Larian Studios, стала доступна в Steam и, похоже на то, многие игроки наслаждаются этой игрой. Сиквел получился на славу, так как у вас практически неограниченная свобода для исследования и экспериментов, до 4 игроков в онлайн режиме, локальный сплит-скрин, режим Гейм-мастера и многие другие замечательные особенности и функции.

Критики и геймеры утверждают, что Divinity: Original Sin 2 является одной из самых лучших RPG за последние несколько лет, если не десятилетия. Однако, несмотря на кучу положительных отзывов, все же есть игроки, которые столкнулись с некоторыми техническими сложностями и багами, разрушающими игровой опыт.

Некоторые из этих ошибок относятся к функции сохранения. Похоже на то, что, порой, вы не можете сохранять или загружать игру, так как она вылетает на рабочий стол. Плюс, при таких вылетах, также время от времени наблюдаются появления ошибок. Другая популярная проблема относится к процессу создания персонажа, во время которого, опять-таки, игра может вылететь.

В этой статье мы рассмотрим методы решения для шести самых распространенных проблем в игре Divinity: Original Sin 2. Однако, прежде чем мы перейдем к главной части статьи, вам нужно свериться с системными требованиями к игре. Сразу нужно предупредить: игра довольно требовательна!

Минимальные системные требования

• Процессор: Intel Core i5 или эквивалент
• Оперативная память: 4 GB ОЗУ
• Видеокарта: NVIDIA® GeForce® GTX 550 или ATI™ Radeon™ HD 6XXX или лучше
• DirectX: Версии 11
• Место на диске: 35 GB

• ОС: Windows 7 SP1 64-битная или Windows 8.1 64-битная или Windows 10 64-битная
• Процессор: Intel Core i7 или эквивалент
• Оперативная память: 8 GB ОЗУ
• Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 770 или AMD R9 280 или лучше
• DirectX: Версии 11
• Место на диске: 35 GB

Чтобы поиграть в новую RPG от студии Larian на максимальных настройках графики, вам потребуется Intel Core i7 и 8 гигабайт оперативной памяти, что есть далеко не у всех пользователей ПК. По отношению к видеокарте — все довольно неплохо, так как игра требует только GTX 770.

Ок, вы убедились, что подходите под системные требования(хотя бы под минимальные) и теперь пора переходить к главной части этого материала — решение технических проблем с Divinity: Original Sin 2. Ну или хотя бы попытаться разрешить их.

Гайд по решению проблем с Divinity: Original Sin 2

Проблема с сохранением в Divinity: Original Sin 2

Некоторые игроки встретились с проблемами при попытке сохранить или загрузить свою игру. Иногда, игра вылетает или же повреждаются файлы сохранения, которые в дальнейшем, увы, использовать уже невозможно.

Разработчики смогли выпустить фикс для этой проблемы, причем в довольно короткие сроки после ее обозначения игровым сообществом. Так что вы не должны более страдать о этой проблемы. Если же она все еще присутствует, то, возможно, вы не установили выпущенный патч для этой игры. Попробуйте перезагрузить свой Steam, чтобы исправить баг с загрузкой патча(такое редко, но случается).

Divinity: Original Sin 2 вылетает

Данная проблема затрагивает только некоторых пользователей. Игра можете вылетать время от времени в различных ситуациях: во время игрового процесса или на загрузочном экране. Если вы оказались одним из таких игроков, то можете попробовать выполнить следующие шаги:

• Попробуйте запустить игру в оконном режиме или же в оконном без рамки.
• Попробуйте запустить игру в режиме совместимости с операционной системой Windows 7.
• Для тех у кого вылетает с ошибкой файла nvwgf2umx.dll : данный вылет имеет отношение к драйверам Nvidia. Чтобы исправить эту проблему, попробуйте выполнить переустановку своего драйвера для видеокарты.

Divinity: Original Sin 2 не запускается

Если ваша копия Divinity: Original Sin 2 даже не запускается или вы столкнулись с некоторыми ошибками при ее запуске, например, отсутствующие.dll-файлы, то попробуйте выполнить следующее:

• Обновите ваш драйвер для графического ускорителя. Возможно, вы давно его не обновляли.
• Обычно, при первом запуске игры в Steam, клиент автоматически устанавливает все программное обеспечение, которое будет находиться в папке Redist. В этой папке, обычно, находятся следующие компоненты, которые необходимо установить для корректной работы Divinity: Original Sin 2:
  • Visual C++ Redist 2015
  • Microsoft .NET Framework 3.5
  • Microsoft .NET Framework 4
  • DirectX 9.0
• Если вам повстречалась проблема с ошибкой об отсутствии файла api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll , то вам нужно установить Пакет обновления для универсальной среды выполнения C в Windows . Помимо этого, вы можете воспользоваться более

Персонаж застрял в Divinity: Original Sin 2

Это невероятно редкая проблема, которая появлялась в версии игры до патча, но некоторые игроки уведомляют, что она все еще присутствует в Divinity: Original Sin 2. Выполнение сохранения и загрузки должно помочь вернуть вам контроль над персонажем. Сохраняться можно прямо во время боя, так что вам нет нужды бежать с поля боя или сражаться оставшимися членами вашей партии.

Установите все последние обновления Windows.

Divinity: Original Sin 2 вылетает после создания персонажа

- Проверьте целость кэша игры в Steam.

Закройте все фоновые приложения.

Запустите игру от имени администратора и в режиме совместимости с Windows 7.

Ошибка nvwgf2umx.dll

Эта ошибка связана с драйверами Nvidia, поэтому вы должны полностью переустановить их.

Divinity: Original Sin 2 вылетает

Во-первых, убедитесь, что ваш ПК соответствует минимальным системным требованиям. Также, попробуйте запустить Original Sin 2 в оконном и полноэкранном режиме, и в режиме совместимости с Windows 7.

Проблема с подключением в Divinity: Original Sin 2

Убедитесь, что ваш антивирус/брандмауэр не блокирует игру. Перезапустите Steam и роутер, и запустите игру от имени администратора.

Мигающий черный экран в Divinity: Original Sin 2

В основном, эта проблема возникает у владельцев AMD. Отключите кэш шейдеров в панели управления видеокартой,

Нет звука/озвучки диалогов в Divinity: Original Sin 2

Поменяйте настройки звука со стерео на моно.

Проблемы с интерфейсом/разрешением в Divinity: Original Sin 2

Отключите функцию стереоскопического 3D в панели управления Nvidia.

Низкий FPS на ноутбуке в Divinity: Original Sin 2

Убедитесь, что вы запускаете игру, используя дискретную видеокарту (AMD/Nvidia), а не встроенную.

Еще гайды Divinity: Original Sin 2

Пару дней назад состоялся долгожданный релиз второй части Divinity: Original Sin, которая на протяжении последнего года находилась на этапе раннего доступа. В течение 12 месяцев игроки помогали разработчикам исправлять ошибки и подправлять баланс. Однако, к сожалению, им не удалось поймать абсолютно все баги, из-за чего в сети можно найти немало жалоб от пользователей, которые сообщают, что Divinity: Original Sin 2 вылетает, лагает, не запускается, тормозит и регулярно демонстрирует окошки с ошибками. По этой причине мы решили рассмотреть наиболее распространенные проблемы и рассказать о том, как их исправить.

• ЦП: Intel Core i5
• ОЗУ: 4 гигабайта
• Графический адаптер: NVIDIA GeForce GTX 550
• Винчестер: 35 гигабайт свободного места

Если все в порядке, то можете переходить к следующим пунктам нашей статьи.

Divinity: Original Sin 2 не запускается

Скорее всего, причина кроется в отсутствии нужного программного обеспечения. Сначала необходимо установить последние драйверы для своей графической карточки, а затем скачать нужные версии Microsoft .NET Framework и Microsoft Visual C++ . После этого игра должна запуститься как по маслу.

Возникает ошибка api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll

Она появляется в том случае, если вы пытаетесь запустить игру на Windows 7 старой версии. Советуем вам обновить операционную систему. Впрочем, подобная ошибка может возникать на Windows 8 и 10. В этом случае тоже стоит скачать последнее обновление для своей ОС.

Divinity: Original Sin 2 вылетает после создания героя

Если вы смогли сделать персонажа своей мечты и нажали на кнопочку «создать», но вместо незабываемого приключения вы увидели рабочий стол, то вам стоит выполнить следующие действия:

• Убедитесь в целостности файлов в «Стиме». Для этого перейдите в Библиотеку, выберите нужную игру, нажмите на нее ПКМ и отыщите в «Свойствах» необходимую вам опцию.
• Выключите все сторонние программы.
• Попробуйте активировать вторую часть от имени администратора или выберите совместимость с Windows 7.

Возникает ошибка nvwgf2umx.dll

Данная проблема указывает на то, что у вас либо не хватает каких-то файлов драйвера NVIDIA, либо стоит слишком старая версия. Поэтому советуем вам скачать последнюю версию драйверов с официального интернет-портала компании.

Divinity: Original Sin 2 постоянно вылетает

Снова проверьте, подходят ли комплектующие вашего компьютера под минимальные требования. Проблема с вылетами может возникнуть даже если один из компонентов ниже заданных значений. К тому же нельзя не исключать вероятности перегрева видеокарты или процессора, поэтому советуем вам проверить их температуру после очередного вылета.

Если с железом все в порядке, то стоит попробовать активировать игру в режиме окна. Затем во время прохождения можете снова включить полноэкранный режим. Стоит также попытаться сыграть в нее в режиме совместимости с операционной системой Windows 7.

Не удается подключиться к серверу в Divinity: Original Sin 2

Вначале стоит попробовать добавить игру в исключения своего антивируса и брандмауэра, так как они вполне могут блокировать ее сетевой функционал. Не сработало? В этом случае перезагрузите «Стим» и роутер.

В некоторых случаях помогает запуск Original Sin 2 от имени администратора.

Черный экран в Divinity: Original Sin 2

Чаще всего от этой проблемы страдают обладатели видеокарт Radeon. Чтобы избавиться от нее стоит перейти в панель управления графической карточкой и вырубить кэш шейдеров.

Отсутствует звук и озвучивание диалогов в Divinity: Original Sin 2

Учитывая, что разработчики потратили немало усилий на то, чтобы озвучить каждый диалог в игре, крайне неприятно столкнуться с вышеуказанной проблемой. К счастью, ее можно легко решить. Для это вам необходимо перейти в звуковые опции и поменять там параметр «стерео» на «моно».

Разрешение и интерфейс не соответствует заданным параметрам

Некоторые игроки отмечают, что в Divinity: Original Sin 2 интерфейс у них выглядит слишком большим или наоборот маленьким, не соответствуя выбранному разрешению. Как правило, это происходит у владельцев видеокарт GeForce. Для решения данной проблемы нужно открыть панель управления NVIDIA и выключить опцию стереоскопического 3D.

Лаги, низкий FPS, фризы и тормоза в Divinity: Original Sin 2

В настоящее время мы можем вам лишь посоветовать снизить настройки графики или заменить комплектующие в компьютере. Если же вы играете на ноутбуке, то вам стоит узнать, не использует ли игра интегрированную карточку вместо дискретной.

14 сентября вышла долгожданная ролевая игра Larian Studios - Divinity: Original Sin 2. Как и предыдущий проект - оригинальная Divinity: Original Sin - игра работает на собственном движке бельгийской студии. Несмотря на проверенную временем технологию, некоторые пользователи сталкиваются с техническими проблемами.

Распространенные вопросы:

• Как оптимизировать Divinity: Original Sin 2 на слабом ПК
• Нет звука, нет голоса, пропадает звук
• Лагает/Зависает
• Тормозит, фризы, виснет
• Divinity: Original Sin 2 и Windows 10
• Ошибки Directx
• Ошибка при запуске
• Проблемы с запуском
• Ошибка 0xc000007b
• EoCApp.exe error
• Перестала запускаться
• Производительность
• Черный экран
• При запуске ничего не происходит
• Вылетает при загрузке
• Висит в диспетчере

Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте свой ПК на соответствие системным требованиям.

Мы собрали распространенные варианты устранения ошибок. Если ничего не поможет, обратитесь в техническую поддержку Larian Studios, подробнее читайте внизу статьи.

Не запускается

Если не запускается Divinity : Original Sin 2 и при этом не появляется никаких ошибок. Первым делом, попробуйте подождать, некоторые игры требуют довольно много времени для загрузки. Особенно в случае самого первого запуска.

Также уберите разгон компонентов ПК, если используется. Некоторые игроки жаловались на то, что игра крашится во время создания персонажей. Проблема заключалась в разгоне видеокарты с помощью msi afterburner.

* Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).

* Например, в D:OS пользователь сообщил о сбое с использованием адаптера контроллера Wii U в режиме Dinput, который можно устранить, удалив драйверы. Другой сообщил об этой проблеме с USB-концентратором, и, в частности, Windows 10, похоже, имеет больше проблем с USB-устройствами, которые не полностью распознаются.

* Попробуйте выйти из клиента Steam и начать игру непосредственно из файла «..\SteamApps\common\Divinity Original Sin 2\bin\EoCApp.exe», щелкнув правой кнопкой мыши и запустив его от имени администратора.

* Если у вас относительно высокое разрешение рабочего стола, вы можете попытаться временно понизить его, чтобы игра могла автоматически обнаружить доступные разрешения. Если это позволяет начать игру, вы можете выйти и восстановить разрешение на рабочем столе.

* Используйте средство «Просмотр событий», чтобы узнать, есть ли код ошибки или имя файла «Faulting Module», который может помочь определить причину сбоя:

Нажмите «Пуск» (или «WinKey-R»), затем введите «Просмотр событий» в поле поиска.

После запуска средства просмотра событий разверните «Журналы Windows» в левом столбце и выберите «Приложение»,

В центральной колонке найдите последнюю ошибку (отсортируйте по дате и времени при необходимости) для игры

Проверьте информацию на вкладке «Общие» под списком событий

* Сразу после установки, перейдите в папку «..\Документы\Larian Studios» и удалите подпапку «Divinity Original Sin 2».

Эта папка содержит сохраненные игры, файлы конфигурации и папку кеша. Если у вас нет сохраненных игр, то вы можете спокойно ее удалить.

Файл graphicSettings.lsx установлен в оконный режим (1280x720), с низкими предустановками графики, которые вы можете изменить в параметрах (вручную или нажать автоопределение), если это поможет запустить игру.

Если это не поможет, вы можете удалить загруженную папку «Мои документы D: OS 2».

Для пользователей Windows:

• Проверьте версию операционной системы, убедитесь в том, что стоят все необходимые обновления
• Обновите драйвер видеокарты
• Проверьте целостность кэша файлов (для Steam). В библиотеке Steam щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Локальные файлы» и нажмите кнопку «Проверить целостность файлов игры...».
• Перезагрузите компьютер
• Переустановите игру
• Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и прочее)
• Удостоверьтесь, что ваша система подходит под все минимальные системные требования игры
• Удостоверьтесь, что на системном диске имеется как минимум 5 Гб свободного места
• Проверьте систему антивирусом
• Переустановка операционной системы должна рассматриваться как крайний вариант действий

Для пользователей Mac:

• Обновите версию Mac OS
• Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
• Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой
• Удостоверьтесь, что ваша система подходит под минимальные системные требования игры

Висит в процессах

• Запустите игру в режиме совместимости с другой ОС
• Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в нем все оптимизации для игры
• На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить
• Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео
• Обновите драйвер видеокарты
• Также см. советы «Не запускается »

Divinity : Original Sin 2 вылетает

Игра вылетает без ошибки, во время игры вылетает на рабочий стол.

1. Проверьте видеодрайвер и при необходимости обновите его.
2. Как правило, Steam устанавливает требуемые библиотеки по умолчанию при первом запуске игры. Если у вас их нет, найдите их в Интернете в следующих местах.

Visual C++ Redist 2015

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145 (Выберите 64bit)

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=21 (Выберите Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (Web Installer))

1. Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.

Не сохраняется

Сразу после выхода пользователи заметили проблему с сохранениями. Автосейвы не работали через несколько часов игры. Последний патч (от 18.09.2017) должен решить проблему.

Мыльная картинка / Замыленная графика

Установите последнюю версию драйвера видеокарты. Установите в игре разрешение, соответствующее вашему монитору.

Дополнительные возможности

Можно вручную изменить разрешение игры и режим отображения.

Откройте в текстовом редакторе файл graphicSettings.lsx ("..\Документы\Larian Studios\Divinity Original Sin 2").

Найдите FakeFullscreenEnabled и Fullscreen. Если значение value у обоих установить на 0, игра будет работать в оконном режиме... отредактируйте цифры у

И еще немного ниже:

Чтобы изменить разрешение, найдите ScreenWidth и ScreenHeight:

Проверьте конфигурацию громкоговорителей в Windows. Эта проблема может быть вызвана, например, наличием стереодинамиков, настроенных на 5.1 звук.

Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика громкости на панели задач и выберите «Устройства воспроизведения»,

На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши «Устройство по умолчанию» (с зеленой галочкой) и выберите «Настроить динамики»,

Убедитесь, что конфигурация «Аудиоканалов» соответствует настройке динамиков / наушников; нажмите кнопку «Тест», чтобы услышать звуковые эффекты, воспроизводимые на каждом громкоговорителе, в то время как соответствующий динамик в окне «Speaker Setup» подсвечивается. Вы также можете щелкнуть непосредственно на динамиках, чтобы услышать звуковой эффект только на этом динамике.

Компаньон становится постоянно влажным, мокрым после прохождения через окружающую среду (океан и т. д.).

Обходной путь, описанный для версии EarlyAccess на форуме larian.com, должен помочь, хотя (поскольку он включает в себя извлечение и редактирование файла сохранения) будет выдавать предупреждение о «повреждении» файла сохранения после загрузки до конца игры ( How 2 fix bugged save (Wet bug) ).

Персонаж постоянно искалечен или спонтанно загорается...

Это не баг, а проклятие. Проверьте экипировку персонажа. Явно не указано, что есть проклятие, но из описания предмета следует, что оно было частью набора экипировки, которую носил король Бракк, когда его поймали Охотники за Источником и убили. Возможно, что эффектов можно избежать, надев полный комплект брони; кольцо не требуется.

Невозможно говорить с другими NPC после разговора с Николасом (Nicolas) в Дрифтвуде (Driftwood)

На данный момент самый надежный способ избежать этой проблемы - не разговаривать с Николасом вообще. В противном случае вам остается надеяться на предыдущее сохранение, либо на выход патча от разработчиков.

Невозможно создать профиль / ошибка и вылеты при попытке создать профиль

Сообщения об ошибках Windows о невозможности удалить файлы при сохранении.

Код ошибки 612 при начале новой игры или 504 при сохранении.

Убедитесь, что вы закрыли программы безопасности (антивирус, файрвол) или добавили исключение для Divinity: Original Sin 2.

В частности, у некоторых пользователей, BitDefender блокировал игру от возможности создавать файлы и папки. В этом случае, исполняемый файл игры и папку C:\Users\[ИМЯПОЛЬЗОВАТЕЛЯ]\Documents\Larian Studios необходимо добавить в доверенные приложения BitDefender, чтобы устранить проблему (Advance Threat Defense, Ransomware Protection / Safe Files, Application Access).

Аналогичные проблемы вызвали и другие антивирусные программы.

Как обратиться в службу поддержки

Чтобы связаться со службой поддержки, напишите на [email protected] с описанием проблемы.

Также укажите версию игры (отображается в главном меню), язык и платформу (Steam или GOG).

* Приложите отчет dxdiag (WinKey-R, введите dxdiag и нажмите Enter, затем, когда закончится загрузка dxdiag, нажмите кнопку «Сохранить все сведения...» и сохраните отчет в любом удобном месте), а также любую информацию в отчете «Просмотр событий» (как посмотреть описано выше, в подразделе Не запускается )

Вы также можете проверить папку установки «..\Divinity Original Sin 2\bin» на наличие файлов CrashDump и приложить несколько в архиве zip к письму.

* Если применимо, приложите соответствующее сохранение (или ссылку на Dropbox или Google drive и т. д.) после которого начинается проблема.

Сохранения Divinity: Original Sin 2 находятся в папке «..\Документы\Larian Studios\Divinity Original Sin 2\PlayerProfiles\\Savegames\Story».

Установите все последние обновления Windows.

Divinity: Original Sin 2 вылетает после создания персонажа

- Проверьте целость кэша игры в Steam.

Закройте все фоновые приложения.

Запустите игру от имени администратора и в режиме совместимости с Windows 7.

Ошибка nvwgf2umx.dll

Эта ошибка связана с драйверами Nvidia, поэтому вы должны полностью переустановить их.

Divinity: Original Sin 2 вылетает

Во-первых, убедитесь, что ваш ПК соответствует минимальным системным требованиям. Также, попробуйте запустить Original Sin 2 в оконном и полноэкранном режиме, и в режиме совместимости с Windows 7.

Проблема с подключением в Divinity: Original Sin 2

Убедитесь, что ваш антивирус/брандмауэр не блокирует игру. Перезапустите Steam и роутер, и запустите игру от имени администратора.

Мигающий черный экран в Divinity: Original Sin 2

В основном, эта проблема возникает у владельцев AMD. Отключите кэш шейдеров в панели управления видеокартой,

Нет звука/озвучки диалогов в Divinity: Original Sin 2

Поменяйте настройки звука со стерео на моно.

Проблемы с интерфейсом/разрешением в Divinity: Original Sin 2

Отключите функцию стереоскопического 3D в панели управления Nvidia.

Низкий FPS на ноутбуке в Divinity: Original Sin 2

Убедитесь, что вы запускаете игру, используя дискретную видеокарту (AMD/Nvidia), а не встроенную.

Еще гайды Divinity: Original Sin 2