Zadarma телефония. Телефония Zadarma

Zadarma

Краткое описание

Очень низкие цены на звонки. Огромный выбор номеров России и других стран. Многие номера бесплатно.

Виртуальная атс также бесплатно, но необходимо пополнять счет регулярно на любую сумму. Стандартный договор оферта, подходит для частных лиц и небольших компаний.

Регистрация для физических и юридических лиц из любой страны мира.

Подробное описание

Zadarma специализируется на предоставлении услуг ip и виртуальной телефонии по низким ценам, что также следует из названия.

Большой выбор виртуальных номеров по России и остальному миру. Безлимитные тарифы на самом деле таковыми не являются, в цену входит пакет минут. Тарификация посекундная и поминутная.

Номера 8-800 предоставляются без абонентской платы, взимается обязательный платеж, который используется для поминутной тарификации.
По другим номерам и услугам абонентская плата минимальная.

Местоположение: основной офис. г. Москва.

Скидка
5% от всех платежей в течении 4 мес. Для получения скидки вам необходимо заполнить форму.

Дополнительно

- Виртуальная Атс
Уровень АТС средний, предоставляется бесплатно, но есть небольшая доплата за некоторые услуги к примеру 30 руб.\мес. запись разговоров за линию(3 бесплатно). Для работы с АТС применимы любые тарифы.
При переадресации звонка на sip Zadarma от других провайдеров, необходимо указывать основные sip линии(пятизначный номер), а на своем оборудовании\программе указывать внутренний sip виртуальной атс.

- Оплата и Комиссия
При оплате в рублях, особенно по интеркассе и робокассе может быть довольно высокая комиссия. Рекомендуется оплачивать в долларах, к примеру по Webmoney(Цены фиксированны в рублях) .

- Минимальная абонентская плата – номер 8 800, другие номера и услуги
8 800 – Агентская схема с Ростелеком, без наценки. Отсутствует абонентская плата и виртуальная атс также бесплатно. Для поддержания имиджа low-cost провайдера предлагается небольшой выбор номеров по минимальной цене.
Минимальные цены на другие виртуальные номер и услуги.

Подключение к Zadarma

1. Первый вариант(самый простой): –

2. Второй вариант:

Введите свои контактные данные и желаемый номер если требуется.

Если требуется интеграция c , то пометьте в Дополнительно.

Прикрепите реквизиты и копию свидетельства о регистрации для юр. лиц.

Прикрепите копию паспорт для физ. лиц.

Регистрация в течении 1 рабочего дня.

Zadarma - это сервис IP-телефонии, который позволяет подключать отдельные телефонные номера в разных странах мира, создавать и настраивать АТС и пользоваться дополнительными услугами. При этом и номер, и АТС будут виртуальными: благодаря облачным технологиями вы будете пользоваться всеми преимуществами хорошей связи, даже если не купили специального оборудования или не арендовали офис. Разберёмся, как это работает.

Как подключить виртуальный номер

Для того чтобы получить прямой городской номер, достаточно пройти регистрацию на сайте, пополнить счёт и выбрать, где будет базироваться ваш номер.

Вы можете находиться в любой точке планеты, а ваш номер будет привязан к выбранному городу или стране (сервис предлагает более 70 стран мира). Для московского номера действуют особенные условия, которые предполагают бесплатное подключение и отсутствие абонентской платы.

Для тестирования работы можно пользоваться бесплатным номером, при звонке на который нужно ввести дополнительные цифры. Правда, тарифы на IP-телефонию минимальны, так что даже на начальном этапе бизнеса виртуальный номер может позволить себе большинство компаний.

Как создать виртуальную АТС

Для полноценной работы офиса, если в нём трудится больше одного человека, одного номера недостаточно, требуется АТС. Благодаря Zadarma после фразы «Я соединю вас с нужным специалистом» вы будете уверены, что соединение состоится, даже если секретарь находится в Москве, а специалист, например, в Нью-Йорке.

Сервис предоставляет доступ к бесплатной облачной АТС. Это означает, что вы не привязаны к офису и телефонным трубкам, стоящим в кабинетах. АТС даёт возможность работать с удалёнными сотрудниками и с коллегами в командировке без потери качества связи и скорости соединения.

Чтобы начать пользоваться бесплатной облачной АТС, нужно зайти в личный кабинет и нажать кнопку «Включить АТС». Дальнейшие действия подсказывает мастер настройки. Вы задаёте нужное количество внутренних номеров, и с этого момента можно начинать работу. Вам доступно 50 коротких номеров, которые обеспечат связь со всеми сотрудниками организации вне зависимости от географии.

Кроме минимальной стоимости и высокой скорости регистрации и подключения, у Zadarma есть и ещё один плюс - большие возможности настройки работы АТС. Виртуальный офис - это всё же офис, и функционировать он должен на соответствующем уровне.

Дополнительные настройки АТС

Для удобства и работников, и клиентов сервис предлагает целый набор интересных опций. Они помогают сделать из IP-телефонии инструмент, с которым приятно работать.

Голосовое меню и приветствие. Вы можете записать и загрузить файл с аудиозаписью или доверить системе прочитать текст. От вас зависит, какой имидж создадите компании: от принятого в деловом общении «Здравствуйте, ваш звонок очень важен для нас» до любого креативного приветствия.

Переадресация. Если вы проводите часть рабочего дня в дороге, то наверняка сталкивались с проблемой постоянного доступа к интернету. Чтобы не пропустить звонок, если подключения к Сети нет, настройте переадресацию, чтобы принимать входящий вызов на мобильном телефоне.

Факс. Факс считается устаревшим способом связи, но организации, работающие с органами власти, прекрасно знают, как часто важная информация доводится именно через факс. Вы можете привязать факс к внутреннему номеру и настроить автоматический приём, если звонки совершаются в нерабочее время.

Короткие номера. Функция для вашего удобства, которая позволяет создавать специальную книгу номеров. В ней обычные номера, которые набираются при звонке, будут привязаны к коротким обозначениям. После этого для вызова абонента вам будет нужно набрать только одну-две цифры, а длинный номер введёт система.

Конференции . Между абонентами внутренних номеров можно с помощью пары кликов организовать конференцию.

Виджет «Позвоните нам» . Полностью бесплатный виджет, который добавит на ваш сайт кнопку «Позвони мне». При нажатии автоматически совершается звонок на ваш номер, так что посетителя сайта от звонка отделяет только один клик.

Чёрный список и приём звонков по номеру входящего. Поскольку в офис названивают не только довольные клиенты, но и навязчивые торговые представители, настройка приёма входящих - одна из самых востребованных функций любого сервиса, связанного со связью. Кроме чёрного списка в Zadarma настраивается приём входящих по номеру. Если какой-то клиент работает с одним и тем же сотрудником, настройте переадресацию входящего на конкретный внутренний номер.

Запись звонков. Если требуется контроль, можно настроить запись разговоров, ведущихся с внутренних номеров. Все записи будут автоматически переданы на электронную почту, которая задаётся в настройках внутреннего номера.

Как управлять АТС в любом месте и в любое время

Поскольку Zadarma - сервис, ориентированный на мобильный бизнес и доступность для клиентов, существуют и приложения, которые позволяют пользоваться основными функциями АТС в любом месте и в любое время. Для различных платформ выбираются свои программы.

Для iPhone разработано специальное приложение, для настройки и активации которого достаточно ввести логин и пароль. Приложение умеет осуществлять звонки и принимать входящие с прямого городского номера и номеров АТС, принимать и отправлять сообщения, записывать разговоры. В общем, всё, что помогает превратить iPhone в мини-АТС.

Zadarma - удобный и современный сервис IP-телефонии с приятными тарифами и огромным количеством фишек, отлично подходящий для телефонизации малого бизнеса.

На территории России работает множество операторов IP-телефонии. Кто-то ориентирует свои услуги на корпоративных клиентов, а кто-то предлагает недорогие тарифы для физических лиц. Одним из операторов недорогой телефонной связи является компания Задарма. Название необычное, но за ним скрываются отличные и доступные услуги для частных абонентов. Что представляет собой IP-телефония от Задарма и каковы ее достоинства и недостатки?

Также в нашем обзоре будут затронуты некоторые возможности для корпоративных клиентов. Например, мы расскажем вам о том, как быстро и без особых затрат телефонизировать свой офис. Услуги от оператора Задарма – это оптимальный способ сбережения средств и качественная связь для каждого клиента.

Возможности IP-телефонии Задарма

Оператор Задарма полностью оправдывает свое необычное название – сегодня он готов предложить своим клиентам массу интересных услуг. Самой главной услугой является IP-телефония, предоставляющая ряд стандартных возможностей:

• Отсутствие географической привязки номера;
• Бесплатная связь внутри сети;
• Быстрый перенос номера в любую точку мира;
• Низкие тарифы на международную связь и звонки по России;
• Дополнительные голосовые услуги.

Подключившись к оператору Задарма , мы получаем и приятные бонусы в виде бесплатных минут . Осуществлять звонки посредством IP-телефонии мы сможем с помощью программных телефонов под различные платформы, в том числе под Android, а также с помощью SIP-телефонов и шлюзов от различных производителей. На сайте оператора мы найдем подробные инструкции, которые позволят быстро настроить любое оборудование или программу – никаких проблем с этим не возникнет. Также предусмотрена возможность совершения звонков прямо через сайт оператора.

Если под рукой нет компьютера, то соединиться с любой точкой мира посредством IP-телефонии поможет функция Callback. Для этого нужно позвонить на специальный сервисный номер, предварительно прописав номер вызываемого абонента в своем личном кабинете. После этого мы сможем совершать звонки по всему миру с помощью своего телефона, не затрачивая ни копейки – система дозвонится на наш номер и на номер вызываемого абонента, после чего установит соединение.

При использовании функции Callback оплата звонков в обе стороны производится с лицевого счета пользователя Задарма.

Оператор Задарма предоставляет и недорогие прямые номера. Например, если нам понадобится прямой московский номер, то мы сможем арендовать его всего за 120 руб./мес – отыскать столь низкие расценки среди остальных операторов проблематично. Наличие прямого номера позволит московским абонентам звонить нам абсолютно бесплатно – при этом принимать звонки можно будет в любой точке мира , подключив к интернету компьютер или SIP-телефон.

Следующая возможность от оператора IP-телефонии Задарма – это опция отправки недорогих международных SMS во многие страны мира. Например, отправка сообщения в Казахстан обойдется всего в 1,92 руб. Также оператор позволяет принимать SMS на международные номера, приобретенные у самого себя. В список стран входят Бельгия, Великобритания, Швеция, Канада, Израиль, Украина, США и некоторые другие — всего их 14 шт.

С подробными инструкциями по приему SMS вы сможете ознакомиться на сайте оператора Задарма. Там же опубликована подробная информация по специальным SIM-картам для роуминга, функционал которых завязан на IP-телефонию.

Облачная АТС Задарма

Как быстро телефонизировать офис, если в нем есть только доступ к интернету? В решении этого вопроса вам поможет «Облачная АТС» от Задарма. Она позволит выполнить почти мгновенную телефонизацию не только центрального офиса, но и всех его филиалов по всему миру. Заказывая услугу виртуальной АТС , мы сможем провести телефон в любую точку планеты.

«Облачная АТС» позволит:

• Реализовать весь стандартный функционал дорогостоящей офисной АТС за меньшие деньги, используя современные возможности IP-телефонии;
• Сэкономить при совершении международных вызовов;
• Подключить к виртуальной АТС многоканальный номер;
• Организовать внутреннюю переадресацию звонков в пределах офиса;
• Подключать сотрудников в любой точке мира ;
• Принимать звонки с корпоративного сайта или интернет-магазина;
• Подключать прямые московские и российские номера.

Столь мощнейший функционал предоставляется абсолютно бесплатно. И это действительно выгодно, так как для полной телефонизации офиса нужно лишь провести в него интернет и установить оборудование для приема звонков и совершения вызовов.

Подробные инструкции по подключению и настройке услуги «Облачная АТС» от оператора Задарма вы сможете получить на сайте оператора. Там же опубликованы ответы на часто задаваемые вопросы по работе виртуальной АТС.

Тарифы SIP-телефонии Задарма

IP-телефония от Задарма характеризуется низкими расценками на связь со всем миром. На выбор абонентов доступны несколько тарифов:

• «Стандарт» — для тех, кто хочет получить гарантированно высокое качество звонков по любым направлениям ;
• «Эконом» — экономичный тариф, не дающий гарантий на качество связи;
• «Бесплатный» — бонусный тариф, доступный новым абонентам. Предоставляет 30 минут по бесплатным направлением при регистрации и еще 400 минут на два месяца при пополнении счета на 350 рублей;
• «Безлимитный» — получите 2000 минут звонков в 80 стран мира за 790 руб./мес. В качестве бонуса вы получаете 500 минут звонков по России;
• «Корпорация» — большой пакет минут за фиксированную абонентскую плату в месяц. Данный тариф ориентирован на корпоративных клиентов.

Список бесплатных направлений для тарифа «Бесплатный» вы сможете найти на сайте оператора (можно проверить по вызываемому номеру, вписав его в соответствующую форму).

Что касается тарифов на международные звонки и вызовы по России, то они опубликованы все на том же официальном сайте оператора. Выберите нужное направление или просто впишите вызываемый номер в специальную форму , после чего вы узнаете стоимость звонков по данному направлению. Тарифы SIP-телефонии Задарма дарят много всего бесплатного:

• Безлимитные бесплатные вызовы внутри сети;
• Бесплатные входящие на прямые номера;
• Отсутствие платы за соединение.

Таким образом, это идеальный оператор для физических лиц и корпоративных клиентов.

Достоинства и недостатки телефонии от Задарма

В число достоинств оператора Задарма мы можем вписать следующие пункты:

• Бесплатные бонусы новым клиентам;
• Качественная телефония по всему миру;
• Доступные тарифы;
• Большой перечень услуг ;
• Предоставление бесплатных номеров с допнабором для принятия входящих звонков.

Что касается недостатков, то их не так уж и много:

• Запутанные инструкции по использованию тех или иных услуг;
• Не самое высокое качество связи на тарифе «Эконом».

Достоинства явно преобладают над недостатками, поэтому мы смело дать оператору Задарма высокую оценку.

Оценка: 5

Самые доступные номера 8 (800). И простая настройка настройка телефонии.

Пользуемся для Посадочных страниц, сервисом довольны.

Плюсы:
- Легко настраивается переадресация на мобильный телефон и на несколько телефонов
- Включение в 1 клик записи разговора.
- Бесплатно дают московский номер, если берешь 8800
- Приличный выбор номеров множества стран мира
- Бесплатная связь внутри сети

Минусы:
- Немного запутанные инструкции по настройки

В целом сервисом довольны! Одна из лучших телефоний в России.

Оценка: 5

Подключила для клиента вирт. номер для отслеживания звонков с рекламных источников (Директ/Adwords). Можно отследить количество звонков по определенным дням, видны номера, продолжительность звонка. Конечно, было бы круто еще и прослушивать эти звонки как в Chaser:) Но за такие копейки сервис выполняет свои функции на все 100. Стоимоть 1 мин - 0.95 руб, если звонок был меньше минуты, то списывается соотвественно меньшая сумма. Есть возможность выгружать статистику звонков в excel.
Система очень простая и понятная.

Оценка: 1

zadarma.com - это пример как не должен работать ни один сервис. Дали пополнить счёт, затем запросили документы для верификации, без проблем предоставил, заполнил всё и сказали в онлайн чате, что в течение суток дадут доступ. Прошла уже неделя! Тишина, на тикеты НИ РАЗУ не ответили, НИ РАЗУ! Онлайн чат одно и тоже отвечает: типа за это онлайн поддержка не отвечает - пишите тикет:) Тикеты не работают, как, видимо, и весь сервис! Просто позор. Жаль потраченного времени и нервов. Больше похоже на *** денег. Никому не советую связываться!

Оценка: 5

Относительно конкурентов просто отличный сервис - не навязываются (правда и настраивать все самому приходится, но инструкции помогают), номера стоят копейки, стоимость звонка чуть дешевле конкурентов (на 4 копейки), функционал АТС очень солидный, но есть как минимум одно пожелание - многоуровневое голосовое меню. Из плюсов - бесплатная интеграция с Битрикс 24, бесплатная запись звонков. Из минусов - окно чата поддержки иногда закрывается и приходится писать все заново, и пару раз в выходные номер не работал потому что забывали оплатить (хочется автопродлять номер, чтобы автоматом с карты деньги списывались конкретно за номер хотя бы)

Оценка: 5

Хорошая штуковина, сильно помогает в спаме, да и удобно звонить прямо с компа. Цены не очень высокие. Пользовался проектом с 2013 по 2015 годы - больше потребности не было, т.к все что нужно сделал, а звонить особо некому. Один из самых известных проектов. Кстати, очень низкая стоимость отправки СМС что тоже очень хорошо, при СМС спаме намного выгоднее через этот сервис таким заниматься и кажется раньше цены на отправку СМС были выше. Советую сервис тем, кто часто звонит и тем более отправляет СМС.
Плюс, можно подключить к сайту для отслеживания каналов рекламы. Ну, это уже для белых сайтов, если кому интересно. Что-то вроде виртуальной АТС

Оценка: 5

Выбрал тариф "Бесплатный". Дает возможность звонить сразу в несколько заграничных стран (всего их 40), не платя при этом ни копейки. Правда всего 30 минут. Потом уже нужно пополнять счет. За 9.5 баксов дают еще 400 минут, но я этим никогда не пользовался. Если говорить о самом сервисе, то если проблем с интернетом нет - связь поддерживается хорошая. Нету никаких странных помех, шипений, тиканий, режущих слух и не дающих понять половины слов. Периодически отправляю через них СМС своим знакомым в Минск. Все доходит, и стоит недорого. До Zadarma пользовался услугами нескольких других компаний, предоставляющих подобный сервис, но из-за неудовлетворительного качества связи работал через них недолго. Именно здесь я нашел как раз то, что меня устраивает, потому и звоню через них уже добрые 4 месяца. Даю хорошую оценку.

Оценка: 4

Что мне нравится именно в этой компании, так это то, что можно недорого приобрести номер телефона наверное здесь самая большая база, что я встречал. Достаточно стабильное качество надо сказать, но завести порядка тридцати-сорока номеров довольно проблематично, если на один паспорт, поэтому понадобится не один человек для оформления большого количества номеров, при этом я рекомендую сразу готовиться к этому, если нужно много номеров, так как проверки могут затянуться, да и в принципе наверное в таких случаях оформлять на ИП это всё, там с этим вроде как проще, но не проверял. Всё что нужно мне от телефонии здесь есть, мне хватает не жалуюсь, плюс ко всему цены достаточно скромные, что тоже немаловажно в нынешние времена. Я конечно далеко не звонил, но на качество связи не грешу, за эту цену качество вполне приличное.

Оценка: 5

Данный проект очень выручил меня в свое время (почти год назад): уезжал на полтора месяца в Египет, но в силу своей занятости (удаленная работа), нуждался в постоянной связи. В мучительных размышлениях неделю перекапывал интернет, пока не наткнулся на Zadarma (он собственно попадался и раньше, но как то не вчитывался в его предложения), и понял - то что надо. Все очень грамотно и недорого, при этом прозрачно для заказчика. Достаточно приобрести прямой городской телефонный номеру проекта, а далее через меню происходит переадресация входящих на внутренние номера по выборы - либо через интернет, либо на местную SIM. Также можно работать по интернету, Wi-FI и одновременно, в случае отключения последних, получать переадресацию на SIM. Все иностранные, также как и российские номера можно подключаются проектом за 1-2 минуты. Кроме того доступны всякие полезные мелочи, вроде таких как автоответчик, который можно собственноручно настраивать, или пересылка информации о неотвеченном звонке на почту. Можно даже проверять скорость связи методом эхо-теста!

Оценка: 5

Качеством связи удовлетворен почти полностью, хотя далеко не звонил – только по России. Слышно хорошо, без помех – как будто по обычному городскому номеру набираешь.
Согласен с предыдущим отзывом – саппорт оставляет желать лучшего, работает очень медленно и неохотно. На некоторые вопросы и вовсе затрудняются ответить….С таким саппортом Задарма далеко не уедет, даже предлагает такие дешевые тарифы.

Оценка: 5

С виртуальным городским номером от Задарма можно всегда находится на связи со своими клиентами, даже находясь за рубежом. Приятно, что при подключении тебе предлагают обширный выбор номеров, а не сразу дают такой, который дают. Это позволяет выбрать что-то интересное, даже символичное. За подключение платить ничего не нужно. Все что требуется - это каждый месяц пополнять счет. Стоимость нормальная. Вообще, сервисом Задарма я пользуюсь уже очень давно. По качеству связи и обслуживанию, в целом, к ним у меня вопросов никогда не было. Жалоб на то, что мне нельзя дозвонится, я тоже еще не получала. Сервис один из самых доступных и прекрасно подходит как для физ. так и для юр. лиц. Легко можно получить виртуальные номера для размещения на разные источники каналов рекламы. Даю максимальную оценку, так как впечатление от пользования услугами сервиса продолжает оставаться хорошим.